齐心集团机构调研纪要

齐心集团专注于政企采购服务30年，是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业。公司秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式企业服务平台。

主营业务及发展情况

1. B2B办公物资集采业务：公司是国内B2B办公物资领域的领跑者，建立了B2B企业办公服务平台（www.qx.com），通过B2B、O2O、LINK、API等多种聚合平台接入模式，服务全球120多个国家和地区。公司持续聚焦央企、央管金融机构、政府、世界500强等优质大客户，当前已服务过半98家央企客户。业务场景从办公行政物资延展至MRO工业品、员工福利和营销物料，深度契合客户新需求。
2. 自有品牌业务：聚焦核心品类，通过优化产品结构、客户结构和利润结构，实现线上、线下多渠道销售。与吾皇猫、山海经等优质IP联名，打造“国潮文创”产品，提升产品触达终端客户能力。2024年上半年海外业务销售3.3亿，同比增长超40%，未来将聚焦亚洲、欧美市场，通过亚马逊、沃尔玛等平台实现有效销售。
3. 云视频业务：子公司齐心好视通拥有200多项知识产权和技术，依托“齐心好视通”品牌覆盖全平台、全场景。近年因行业竞争加剧和B端云视频业务场景景气度提升，研发投入转化销售落地滞后，业务面临较大亏损。未来将聚焦智慧教育领域，以B2B集采业务赋能协同，推动业务健康发展。

AI数字化创新赋能
公司搭建并上线40多个AI大模型技术应用场景，覆盖数据治理、商品寻源、集采招标、智能客服等环节，提升自动化、智能化水平，助力客户降本增效，并显著提升人效。

未来规划及市场前景

1. 集采客户拓展：未来将重点拓展央企、央管金融机构、政府、世界500强等优质大客户，提升客户业务渗透率和订单内占比。
2. 品类拓展：聚焦办公行政物资、MRO工业品、员工福利、营销物料四大场景，通过产品品类扩充和招标主体履约机构范围扩大，实现业务体量稳步发展。
3. 云视频业务：战略聚焦智慧教育领域，以技术优势推动业务转型。
4. IP文创业务：目前占整体营收比例较小，未来将加大IP联名与孵化，打造用户喜爱的国潮文创用品。

研究结论
公司所处集采竞争格局相对稳定，数字化市场规模逐步扩大，规模效应日渐突显。随着数字化采购渗透率提升，公司B2B集采业务收入利润有望更稳健发展。云视频业务短期内面临亏损，但长期将依托技术优势聚焦智慧教育领域实现突破。自有品牌IP文创业务处于发展阶段，未来有望成为新的增长点。