2023全球企业服务科技50

企业服务行业概述

企业服务是指企业为其他企业提供的服务，主要分为外包型、平台型和租用型三大类。外包型客制化程度高、客单价高；平台型客制化程度相对低，价格低；租用型客制化程度最低，业务模式最为复杂。企业服务行业在全球范围内规模庞大，2021年市场规模接近2万亿美元，预计2022-2026年CAGR达到约8.7%。独角兽企业数量最多的北美洲以绝对优势领先，其次是亚洲和欧洲。

行业背景与环境

美国：企业服务行业历史悠久，发展成熟，得益于良好的政治经济环境、领先的科技水平和丰富的教育资源。美国企业服务行业经历了专业化、综合化、国际化和数字化的发展历程。 中国：改革开放以来，企业数量和企业服务行业的潜在付费主体迅速增长。人力成本上升和企业降本增效的需求推动了企业服务行业发展。政府政策支持“新基建”和自主知识产权核心软件发展，加速了企业数字化转型。中国企服行业经历了IT服务、垂类公司和多元化的发展历程。

全球企业服务科技50榜单

EqualOcean通过定量和定性标准筛选出50家全球企业服务科技公司，包括成立时间（2013年之后）、估值（不低于1亿美金）等定量标准，以及行业趋势、公司潜力等定性因素。榜单分析显示，企业服务科技公司主要分布在美国、中国、以色列和欧洲，行业分布包括办公/生产管理、网络安全、IT、边缘云、支付和品牌出海等。

中美市场的区别与展望

美国市场：头部公司产品矩阵丰富，形成协同效应，构建竞争护城河。产品涉及企业刚需，面向大客户做高客单价产品，采用业务税模式。 中国市场：企业服务公司向海外开拓获取增量，东南亚市场潜力巨大。中美市场成熟度和发展周期存在显著差异，美国市场成熟度和投资能力为高端、高价位的解决方案提供了市场空间，中国市场则更需要注重本土化、易用性和性价比。 未来发展方向：中国企业服务行业需要加强产品矩阵建设，精准切入消费者刚需，做高客单价产品，并积极拓展海外市场。