Executive Summary:工作日人力资本管理的商业价值 Mickey North RizzaIDC 企业软件集团副总裁 Sam Halwani研究副总裁 , 人力资本管理 Megan SzurleyIDC 商业价值战略实践高级研究分析师 各行业的组织继续现代化其IT架构,通过提供更好的工作体验来改善员工的工作方式。IDC的《员工体验采购者感知调查》发现,对于每投入一美元用于提升内部员工的新技能和现代系统,组织有70%的可能性看到客户满意度的提升。IDC认为,这种以体验为中心的企业模式意味着技术基础架构能够提供共享且显著的价值。 业务价值亮点 322% 的三年 ROI14 个月投资回收期 $920,654每 1000 名工人的平均年度福利 72%更高效的平台管理 通过一系列深入访谈,IDC开展了一项研究,探讨了使用Workday人力资源管理(HCM)平台来管理和利用人才的价值和好处。这些好处包括更紧密的集成、自动化、可扩展性和强大的数据分析师能力。 44%更高效的开发和集成团队 49%扩展 Workday HCM 以满足业务需求所需的时间更少 56%更高效的安全团队 继续下一页• 基于Business Value方法论,IDC计算出研究参与者每组织平均实现了每年1010万美元的价值(每1000名用户为920654美元),并且在三年内的投资回报率为322%,具体表现为: 业务价值亮点(续) 56%将更多用户添加到 HCM 平台所需的时间更少 • 提高人力资源、应用开发与集成、安全、分析、合规和数据库管理员团队的整体性能和生产效率 33%更高效的分析团队 • 通过提供更高效和可扩展的 HR IT 管理来支持跨组织的业务需求 37%更高效的 DBA团队 • 使人力资源团队能够从自动化业务流程和自助服务功能中受益,从而更高效地处理入职和其他核心运营功能 • 作为数据、人力资源工作流程和合规信息的单一真实来源 • 通过提高用户工作效率来改善业务成果 , 同时节省大量成本 阅读完整的白皮书 制作人: