核心观点
- 越南利益相关者对世界银行集团的认知和态度总体积极，但存在一些差异。利益相关者对世界银行集团的熟悉度和信任度较高，但不同群体之间存在差异。中央政府和学术界对世界银行集团的看法更为积极，而私营部门和民间社会则相对消极。
- 世界银行集团在越南的发展重点。气候变化是利益相关者认为世界银行集团最应该优先关注的领域，其次是交通基础设施。世界银行集团在区域一体化、气候变化减缓、供水和交通等领域的表现受到高度评价，但在性别平等、农业和粮食安全、城市发展和社会包容等领域则有所下降。
- 世界银行集团在越南的合作与工作。利益相关者认为世界银行集团是越南的长期合作伙伴，能够公开分享数据，并灵活应对变化。世界银行集团与中央政府、其他捐助方和发展伙伴以及私营部门的合作受到好评，但与民间社会的合作则有所下降。
- 世界银行集团的金融工具和知识工作。金融资源和技术援助被认为是世界银行集团对越南最大的价值。利益相关者对世界银行集团的项目监测和评估以及通过贷款坚持问责制的表现给予了高度评价。世界银行集团的知识产品质量受到认可，并被认为是带来全球专业知识、提高越南制度能力以及促进发展成果的重要因素。
- 世界银行集团在越南的未来作用。利益相关者建议世界银行集团加强培训和能力建设、扩大与民间社会和私营部门的参与、更加关注当地需求、优先考虑气候变化和教育等领域的投资，以及加强与媒体的合作。
关键数据
- 2024年越南国家意见调查的响应率为39%，高于2020年的56%。
- 78%的利益相关者表示他们目前与世界银行集团有合作。
- 利益相关者最常通过活动/会议/研讨会或报纸了解世界银行集团。
- 利益相关者最常回忆起世界银行集团在气候变化和经济预测方面的工作。
- 利益相关者最倾向于通过活动、电子简报和直接联系接收世界银行集团的信息。
研究结论
世界银行集团在越南享有良好的声誉，并为越南的发展做出了积极贡献。然而，为了进一步提高其有效性，世界银行集团需要更加关注当地需求，加强与民间社会和私营部门的合作，并更加重视气候变化和教育等领域的投资。
