2024欧洲社交电商洞察报告-维卓

【出海广告就选维卓】关注我们，获取最新出海营销干货报告 •••••• 目录 01概述 04法国 042018-2027年德国社交电商收入：按平台划分22052021-2023年法国电子商务网站的社交推荐（按设备）23062022年法国社交电商渗透率24072022年法国社交电商的平均消费者支出25082022年法国在社交媒体上购买的主要动机26 社交媒体：2023年全球渗透率：按地区划分使用社交媒体进行品牌研究的互联网用户（2022年）：按国家/地区划分2017-2027年选定欧洲国家的电子商务用户全球社交电商收入（2022-2030）2022年全球社交电商买家份额：按国家/地区划分 02英国 05比利时 102022-2028年比利时的社交电商市场规模28112021-2023年比利时电子商务网站的社交推荐：按设备29122023年比利时用户关注/购买的社交媒体帐户（按世代）30132023年比利时领先的购物社交网络31142022年比利时领先的购物社交网络：按世代划分32 2018-2027年英国社交电商收入：按平台划分2021-2023年英国电子商务网站的社交推荐（按设备）2022年英国受社交媒体影响者的消费者，按世代划分2022年英国在社交媒体上购买商品的消费者：按世代划分2022年英国领先的购物社交网络：按世代划分 06意大利 03德国 162022-2028年比利时的社交电商市场规模34172023年意大利电子商务公司在社交媒体上的投资意向35182021-2023年意大利电子商务网站的社交推荐：按设备36192023年意大利用户关注/购买的社交媒体帐户（按世代）37202022年意大利领先的购物社交网络：按世代划分38 2018-2027年德国社交电商收入：按平台划分2021-2023年德国电子商务网站的社交推荐（按设备）2022年德国受社交媒体影响因素影响的消费者：按世代划分2022年德国在社交媒体上购买商品的消费者：按世代划分2022年德国领先的购物社交网络：按世代划分 07西班牙 2018-2027年西班牙社交电商收入：按平台2021-2023年西班牙电子商务网站的社交推荐：按设备2022年西班牙在社交媒体上购买商品的消费者：按世代划分2023年西班牙用户关注/购买的社交媒体帐户，按世代划分2023年西班牙在线市场购物者最常用的社交网络2023年西班牙用于商业目的的主要社交网络404142434445 概述 截至2023年1月的全球社交网络渗透率：按地区划分 扫描领取报告截至2023年1月，北欧是社交网络普及率最高的地区，覆盖率为83.6%。西欧以83.3%紧随其后，南欧以76.7%的渗透率排名第三。在东非和中非，社交媒体渗透率分别为8.4%和7.4%。在全球范围内，大约十分之六的人使用社交媒体。 截至2022年Q3，全球选定国家/地区使用社交媒体进行品牌研究的互联网用户比例 受访者比例根据2022年第三季度对全球互联网用户进行的一项调查，43.1%的全球受访者表示他们使用社交媒体平台对品牌进行研究。互联网用户使用社交媒体进行品牌研究比例最高的前三个国家都是非洲国家：尼日利亚以78.2%的受访者排名第一，肯尼亚以71.8%紧随其后，加纳以68.3%排名第三。 2017年至2027年选定欧洲国家的电子商务用户数量（百万） 预计2027年，所有地区的用户数量都将大幅增长。从选定的地区来看，电子商务市场的用户数量排名预计将由德国领先，为6966万用户。相比之下，排名落后于西班牙，为4010万用户，与德国相差2956万用户。 2022年至2030年全球社交电商收入（单位：十亿美元） 2022年，在全球范围内，社交电商创造了约7280亿美元的收入。从2023年到2030年，预计复合年增长率（CAGR）为31.6%，预计该领域的收入将在第二年达到约6.2万亿美元。 2022年全球选定国家/地区的在线消费者从社交网络购买的百分比 泰国是全球社交电商买家比例最高的国家之一。2022年，近十分之九的在线购物者已经通过社交媒体平台购买，而大约62%的人表示他们直接“在平台上”完成了交易。印度和阿拉伯联合酋长国的社交电子商务采用率排名第二，各为86%。在这些国家，平台购买占所有订单的近一半。受访者比例 英国 2018年至2027年英国（UK）按平台划分的社交电商收入（单位：十亿美元） Meta处于英国社交媒体购物的最前沿，据估计，到2023年，Instagram和Facebook合计将占英国社交电商收入的58%。预测表明，Meta的地位将在未来继续加强。然而，YouTube将继续占据空间，成为购物领域不断增长的竞争对手。 从2021年第1季度到2023年第1季度，英国社交媒体推荐对电子商务网站的访问份额（按设备） 描述：2021年至2023年间，英国社交媒体平台在桌面设备上访问电子商务网站的比例保持稳定。然而，自2022年第三季度以来，智能手机和平板电脑上的社交推荐略有增加。 2022年英国购买决策受社交媒体影响因素影响的消费者比例：按世代划分 英国接受调查的消费者中约有四分之一表示，社交媒体影响者完全或在某种程度上影响了他们的购买决定。Z世代最容易受到内容创作者的影响，其次是千余一代。相反，社交媒体影响者对X世代购物者的影响较小，低于该国的平均水平 2022年第4季度直接从英国社媒平台购买商品的购物者比例：按世代划分 截至2022年底，英国每10名18至26岁的在线购物者中就有6名通过社交网络直接购物。在英国的世代群体中，千禧一代对社交购物的采用率最高，近四分之三的受访买家，其次是婴儿潮一代，占65%。 2022年第4季度英国最受欢迎的购物社媒平台：按世代划分 在2022年第四季度，TikTok是Z世代消费者从英国购买产品的最受欢迎的社交媒体平台。与此同时，Facebook仍然是老一辈人的首选。此外，千禧一代对TikTok和Instagram表现出同等的偏好，45%的受访者表示他们已经通过每个平台购物。 德国 2018年至2027年德国按平台划分的社交电商收入（单位：十亿美元） Meta处于德国社交媒体购物的最前沿，据估计，到2023年，Instagram和Facebook合计将占据德国市场社交电商收入的57%。预测表明，Meta的地位将在未来继续加强。然而，YouTube正在成为购物领域日益增长的竞争对手。 2021年第1季度至2023年第1季度德国社交媒体推荐对电子商务网站的访问份额：按设备 2023年第一季度，德国电子商务网站9%的访问来自社交媒体推荐。智能手机的贡献最大，因为其电子商务网站的流量中有12%来自社交媒体链接。与此同时，所有台式电脑访问中只有百分之一来自社交媒体。 2022年德国购买决策受社交媒体影响因素影响的消费者比例按世代群体划分 在德国接受调查的消费者中，只有不到四分之一的人表示社交媒体影响者完全或在某种程度上影响了他们的购买决定。千禧一代最容易受到内容创作者的影响，其次是Z世代，相反，社交媒体影响者对X世代购物者的影响较小，低于全国平均水平。 2022年第4季度直接从德国社交媒体平台购买商品的购物者比例：按世代划分 截至2022年底，近十分之八的德国千禧一代购物者通过社交网络直接购物。此外，略多于一半的Z世代、X世代和婴儿潮一代在德国接受了社交电商。 2022年第4季度德国最受欢迎的购物社交媒体平台：按世代划分 2022年第四季度，Instagram和TikTok是德国Z世代消费者购买产品最受欢迎的社交媒体平台。根据一项调查，50%的18至26岁的受访者表示他们在Instagram上购物，紧随其后的是TikTok，占47%。另一方面，在老一辈人中，Facebook是进行购买的首选社交媒体网络。 法国 2018年至2027年法国社交电商收入（按平台划分）（单位：百万美元） Meta成为法国社交媒体购物的领导者。据估计，到2023年，Instagram和Facebook将共同占据法国市场约70%的社交电商收入。根据预测，这一地位将在未来几年得到加强，超过YouTube和Pinterest等平台。 从2021年第1季度到2023年第一季度，法国社交媒体推荐对电子商务网站的访问份额：按设备 在2023年第一季度，法国电子商务网站访问量的7%来自社交媒体推荐。智能手机和平板电脑的贡献相同，电子商务网站9%的流量来自社交媒体链接。与此同时，所有台式电脑访问中只有百分之一来自社交媒体。 2022年法国在社交网络上购物的消费者比例 截至2022年1月，在接受调查的法国消费者中，有四分之一的消费者至少在社交网络上进行过一次购买，另有25%的消费者表示他们尚未转向社交电商，但可以想象这样做。Facebook是当年法国最常用的购物社交网络。 2022年法国在社交媒体平台上购买的平均消费者支出 正如2022年的一项调查显示的那样，法国近十分之八的社交媒体购物者通过该渠道购物的消费不到50欧元。那一年，只有2%的受访者在社交电商上购物超过100欧元。 2022年法国社交网络购物的主要动机 根据2022年的一项调查，大约43%的法国受访者表示，促销优惠是在社交媒体上购买的主要动机。此外，30%的人表示他们感兴趣的产品在其他地方买不到，而23%的人强调了购买过程的速度和便利性。尽管在较小程度上，名人和有影响力的人的产品代言也促使消费者选择这种在线购物。 比利时 2022年和2028年比利时社交电商商品总额（GMV）（单位：百万美元） 到2022年，比利时社交电商的市场规模估计为8.185亿美元。到2028年，商品总额（GMV）预计将增长三倍以上，达到29亿美元。 2021年第1季度至2023年第1季度比利时社交媒体推荐对电子商务网站的访问份额：按设备 从2021年到2023年，比利时在桌面设备上对电子商务网站的社交推荐比例相对稳定。2023年第一季度，社交媒体平台推动了18%的电子商务网站访问量，与2022年第三季度相比增长了7个百分点。 2023年第一季度购物者在比利时关注和购买的社交媒体帐户类型（按世代划分） 根据2023年的一项调查，Z世代（18至26岁）和千禧一代（27至41岁）最倾向于关注和购买比利时网红的社交媒体账户。无论年龄大小，品牌帐户都是比利时社交电商用户中最受欢迎的。 2023年第一季度比利时最受欢迎的购物社交媒体平台 Meta的平台Facebook和Instagram是比利时电子商务的两大社交网络。调查显示，56%的比利时购物者更喜欢Facebook，而38%的人更喜欢Instagram。紧随其后的是YouTube，29%的参与者表示他们在该平台上购买过。 2022年第4季度比利时最受欢迎的购物社交媒体平台：按世代划分 截至2022年第四季度，Facebook是千禧一代、X世代和婴儿潮一代在线购物的顶级社交网络，分别有61%、69%和75%的受访者使用。相反，Z世代受访者更倾向于在其他社交媒体平台上购买产品，而不是Facebook。 意大利 2018年至2027年按平台划分的意大利社交电商收入（单位：百万美元） 2023年，YouTube被评为意大利领先的购买社交媒体平台，占该国所有社交电商收入的近三分之二。预测表明，尽管其他社交网络将在未来几年实现收入增长，但视频平台将保持其在市场上的主导地位。 计划在2023年投资意大利社交媒体的电子商务公司比例 2023年的一项调查显示，二分之一的意大利电子商务公司打算增加对社交媒体的投资。大约37%的受访电子商务专业人士表示，他们的公司计划分配相同的资源，而6%的意大利在线零售商则完全没有计划投资。 2021年第1季度至2023年第1季度意大利社交媒体推荐对电子商务网站的访问份额：按设备 2023年第一季度，意大利电子商务网站9%的访问来自社交媒体推荐。智能手机的贡献最大，因为其电子商务网站流量