全球B2B争端领袖营销的兴起

前文 真实的人 ， 真实的影响 ： 影响的力量 影响者营销的世界已经发展 - 并呈指数级增长。 自2016年以来，全球市场规模增长了超过20倍。今天，高盛估计到2027年创作者经济将达到5000亿美元。 如YouTube（22亿）、Instagram（14亿）和TikTok（10亿）这样的社交平台引领着触达下一代消费者的途径，合计拥有近50亿月活跃用户。这一增长势头由每日生成内容的用户驱动。仅在每分钟内，Snapchat上就有200万条帖子被分享。在同一时间段内，全球用户将播放100万小时的内容。 创作者是这些平台成功的关键催化剂。分享信息和引领潮流是当今塑造世界文化最重要的两大力量。而如今，随着这些力量的不断演变，电子商务创业者和企业 alike都利用影响力人物的力量不仅推动销售，还借此孕育出全新的业务，这些新业务完全源于创作者经济带来的机会。对于持怀疑态度的人：据62%的TikTok用户报告，在看到某商品被审查、推广或广告宣传后会在该应用上进行购买。 B2B 信息交换的现实 随着许多人士将意见领袖营销视为一种面向消费者的工具，且普遍认为意见领袖（如修图达人和追求名望的意见领袖）所推广的产品往往是他们自己并不真正使用的，B2B领域普遍认为与意见领袖合作无法转化为实际商业效益；一个建立在信誉和信任基础上的空间。因此，B2B领域在接纳意见领袖如何在其业务运营中产生影响方面进展较慢。 但若深入探讨这两种学科的核心，忽视影响者营销成功的底层原理将是不明智的。尽管执行方式不同，但基本原则却是相同的。来自志同道合社群的经验分享会变得尤为可信，而社群内部建立的信任会深深植根于每一位参与者心中。 精心挑选的意见领袖合作伙伴关系如今在企业如何消费、验证和利用信息方面发挥着至关重要的作用。但许多品牌尚未建立起其受众所期望的深刻、有意义且复杂的关系。企业需要理解这些真实合作关系的价值。那些能够做到这一点的企业将能够在真正塑造声誉的行业对话中占据一席之地。 奥美全球影响力主管Rahul Titus 您将在本文中看到的内容 提供全球视角 开展了迄今为止最详细的整体空间评估，重要的是强调了Business Influence在世界各地不同文化和地区运作时的相似点和差异点。 尽管与意见领袖（Key Opinion Leaders，简称KOLs）合作并非新鲜事，但在B2B领域，影响者营销生态系统的演变速度明显慢于其发展更为成熟的B2C兄弟。因此，我们对于B2B企业如何利用影响者进行市场营销活动、以及他们在营销活动中所经历的成功与挑战的研究非常有限。 这份报告将展示高级管理人员对B2B影响力营销成功的看法，并提供如何更有效地执行这一实践以供全球营销人员参考。 那就是为什么奥美影响率先并开展了B2B影响领域中规模最大、范围最广的全球研究项目！利用我们全球网络的力量，我们对欧洲、非洲、中东、亚太地区和美洲的营销领导者进行了调查， 我们将分析市场 ， 分享有见地的逐个市场比较， 发现抓住的机会and分享有用的提示关于如何塑造你自己的影响者战略。 我们研究结果的总和仅与我们收集的数据的可信度以及贡献伙伴们无与伦比的经验紧密相关。正是出于这个原因，我们选择与一组B2B专家合作，将这一分析具体呈现出来，其中包括： LinkedIn LinkedIn 被认为是主要且最大的专业社交网络，拥有超过 5 亿用户。凭借其丰富的服务，LinkedIn 成为了 B2B 影响者营销的基础。 Onalytica 是一个 B2B影响者营销平台 ， 具有搜索 ， 分析和管理功能 Opinium Research是一家全球研究公司， 在定量研究方面拥有 20 年的研究 CONTENTS B2B 影响力的基础 B2B 影响力的基础 什么是 B2B 影响力 ？ B2B 影响者是什么样子 ？ B2B 影响者营销是指品牌与具有影响力的人物、关键行业人物或内容专家进行合作。这种合作的焦点在于通过提供可靠的信息来创造内容，从而对客户的品牌认知和购买决策产生积极影响。 相比之下，B2C领域更倾向于追求潮流引领者和品味塑造者，而B2B领域则需要基于可验证经验的专业权威，为专业人士的意见贡献可信的专业知识。 这可能包括思想领袖、领域专家、学术界人士、企业主、内容创造者、分析师和记者，甚至是一家公司自身的员工。 企业与影响力人士合作的原因众多，包括从真实的角度阐述其商业利益——或向新的受众群体传达这些利益。 往往拥有自己的内置受众和追随者，他们的影响力通过多种渠道显现出来，从广泛的社交媒体内容到详细的Thought Leadership活动和媒体，甚至一对一的会议或行业讨论板。 然后 ， 这种影响将种子带入行业对话中 ，从而对声誉产生真正的影响。 Methodology 满足我们的专家小组 我们对一些最知名的B2B首席营销官及营销领导者进行了访谈，以深入了解全球 largest 组织是如何利用商业影响力（Business Influence）的。 丽贝卡 · 赫斯特CMO,EY 贝丝圣人 吉姆 · 哈比格 Ashutosh Gupta SchrodersCMO, 市场营销副总裁,LinkedIn LinkedIn APAC国家经理, 安迪 · 戴维斯创始人,10 x 10 亚历克西斯 · 奥格 Ryan Bares影响铅,IBM Saad Abdullah EMEA 营销副总裁 ，Dell 丰田和雷克萨斯 ， 阿联酋GM, 市场营销, 瑜伽士 DhringraMD & CEO, 杰森 · 埃利奥特 Kerry Thorpe通信负责人, Steven Nutbeam 诺基亚投资组合营销主管 ， 摩根大通CMO, Michael Chang管理合伙人, Shuchi Sud Kyndryl, 新加坡Luca Destefanis全球营销副总裁 ， Anicet Bossia Airtel 非洲通用汽车 ， 品牌与营销 ， 全球销售和交付 彼得 · 马基CMO,靴子 Atilla CansunCMO,No7 美容公司 Sam Yang执行董事兼 CSO ，QMI 集团 Alex Konstanze博士营销 全球调查结果的快照 在B2B影响者营销领域，我们获取并评估了全球所有参与地区的最丰富数据集，通过与我们的研究合作伙伴验证，并通过CMO专家访谈系列进行深入探讨，以提供一个令人震撼、贴近行动、全球视角的影响者对B2B领域的影响的深刻洞察。 47%然而 ， 相信 B2B 影响者有机会在售后如果执行正确 ， 鼓励宣传 ， 对品牌的信任 ， 并最终重复购买。 5050/ C - Suite 营销人员被拆分当选择影响者的影响最大的区域营销漏斗之间中部漏斗关系建筑物 (50%) 或更低漏斗销售额(50%) 。 影响力的好处 49%高管营销人员相信，影响力营销帮助品牌获得比品牌自身更容易让人信服、可信的意见。 关键意见领袖（KOLs）为我们提供了接触我们尚未拥有的受众的机会。 influencer合作使我们能够针对特定主题与相关且积极参与的受众进行交流。 Ryan Bares,Influence Lead ， IBM K E Y TK 4AYS 在实践中应用我们的学习 C A T A LY S T S O F 对话: 影响力是现代话语 口口相传自古以来就被认为是最有效的营销渠道。理解口口相传为何如此有效，就是要理解其来源的构成要素。 B2B营销人员并没有重写互动规则。他们只是迅速适应了新的数字/现实混合环境，并将其据为己有。 令人兴奋的是，B2B营销人员之间的口耳相传对话不再是一对一的。数字化的可访问性意味着影响者可以在任何单一话题上与数百甚至数千人进行详细的辩论和交流，而这些影响者已经在其他经过多年信誉建立的传统渠道中建立了权威。 口碑是 ： •诚实、真实的意见 ；•嵌入相关经验 ；•从真正的人 ， 你可以信任 欢迎来到商业影响者的世界... 到 2025 年 ， 75% 的劳动力将是数字原住民的时代 (哈佛商业评论2) 企业必须适应数字关系和沟通环境与物理世界日益融合的新现实。 与这些有影响力的领导者建立合作伙伴关系的品牌成为了行业领导讨论中的有机组成部分，因此确立了其作为可信合作伙伴和座上宾的声誉。 实际上，49%的C级高管营销人员认为，意见领袖能够帮助他们的品牌获得比他们自身所能达到的更为可信、可信赖且具有说服力的意见。 B2B影响者是两者之间的桥梁——真正的对话催化剂，是现代口碑营销的中枢。 影响力人物是行业内具有稳固声誉和可信度的成功个人，他们在各自的领域拥有经过验证且成功的职业生涯。他们在行业中有很高的尊重地位，人们期待他们的观点和意见。影响力人物为B2B营销带来了可信度的价值。 Yogesh Dhingra ， 印度 Smartr Logistics 首席执行官 B2B 购买在某种程度上受到口碑的影响1福布斯 品牌应该如何使用它 ？ 第 1 步 ： 明智地选择人才 最关键的一步是仔细定义这些创作者的身份，并确保他们的声音和价值观与你的品牌相契合。每位影响力人物都拥有独特的声音，能够与特定的客户群体产生共鸣。选择合适的影响力人物，并给予他们创作自由，让他们以自己的方式推广你的品牌，有助于创造出无与伦比的真实感。 您的选择还开辟了触及难以触及的利基市场和多样化客户群体的机会，这些往往位于品牌无法发言且因此认为难以触及的空间。这种独特性成为了营销人员在同质化的市场海洋中脱颖而出的基础。 正如施罗德的首席营销官贝丝 · 圣恰当地指出的那样 ， 个人主义回归。在一个内容如此丰富多元的世界里，个人化的语气和观点的重要性日益凸显。无论是您的意见领袖是员工还是客户，个体现在对于品牌识别至关重要。 下一步需要品牌在财务之外投资这些合作伙伴关系。 教育他们了解您的产品，邀请他们参加业务发展研讨会，安排他们与您的员工会面。与影响者建立稳固、有意义且长期的关系，这些影响者将深刻投入到您品牌的使命中，并自然地为您的品牌代言，即使在未受提示的情况下也是如此。这是一种共生关系——投资于影响者，他们必然会回馈给您。 随着B2B影响者的时代到来，企业必须合作以产生共鸣并保持相关性。通过利用协同一致的影响者的力量，品牌不仅能够在关键时刻进入热点话题，还能一直留在那里，直到决策者准备好倾听。 示例:诺诗曼美丽公司通过其创作者集体（Creator Collective）这一开创性举措，成为这一方法的典范，该举措高度重视赋能B2B影响力人物。Atilla Cansun,No7 Beauty 的 CMO 将该计划描述为一种强大的方法Company“影响影响者 ， 教育他们 ， 为他们提供正确的工具来成长 ， 并变得更具影响力。 拥 抱 情 绪 :以人为本故事的价值 B2B 决策者最终也只是人。 B2B领域经历了革命性的变化。社交媒体时代的信息交流和随时随地的可访问性带来了买家与品牌之间关系的新时代。这意味着现代职场中，我们通过与个人生活相同的渠道获取专业信息并联系同事。 49%员认为，影响力营销帮助品牌获得了比品牌自身更能获得可信度、可信性和信任的意见。 安迪 · 戴维斯,前投资者居住在谷歌和10x10 的创始人 iii领英，作为无可争议的B2B影响力营销领导者，拥有超过850万全球用户，并具备强大的营销能力，其中包括新推出的各项功能。创作者伙伴关系特色在于它是一个低门槛的社交平台，以思想领导力为基础，并融入了社区共享，是测试和培养您的B2B影响者营销以实现早期成功的理想之地。 影响必须整合进一步思考 ： 虽然LinkedIn影响力者仍然是你 Influencer 策略不可或缺的基础，奥美研究显示，通过进一步整合LinkedIn影响力者，B2B领域的影响力优化机会将进一步增强。 1 级融合 - 社会 行业对话以多种形式和