患者参与移动应用程序功能雷达
简介
本报告探讨了支持患者参与慢性病管理的移动应用程序功能。报告重点关注患者确诊后的治疗阶段,分析了针对四种常见慢性疾病(糖尿病、癌症、哮喘/COPD、心理健康)的移动应用程序功能。报告研究了主导美国和欧洲应用商店的移动应用,并深入探讨了根据患者需求量身定制的解决方案。
核心观点
- 慢性病管理移动应用程序的功能主要集中在六个关键领域:治疗依从性、健康目标和动机、知识建设、行为变化、社会支持和医疗保健团队支持。
- 治疗依从性功能包括药物信息日志、用药时间表和提醒、药物剂量计算器、药物依从性报告、药物数量监测、药物补充提醒、设备跟踪器、远程咨询、对医生的问题、专家匹配、约会日历和提醒、可共享的进度报告、现在需要帮助。
- 健康目标和动机功能包括目标设定、旅程和任务、活动日历和提醒、进度可视化仪表板、正强化消息、数字教练、应用内奖励、排行榜。
- 知识建设功能包括触发日志、症状报告、教育内容、症状日志、模式识别、生命体征报告、生命体征日志、预警警报、数字活页夹和笔记。
- 行为变化功能包括健康食谱数据库、食品跟踪器、睡眠追踪器、每日日记、正念工具、身体活动跟踪器。
- 社会支持功能包括与同行社区沟通、获取或提供日常家务帮助。
- 医疗保健团队支持功能包括专家匹配、给医生的问题、远程咨询、可共享的进度报告、现在需要帮助、约会日历和提醒。
研究结论
- 成功的数字解决方案需要真正理解用户需求,并与数据驱动的营销相匹配。
- 产品构建需要随着产品的发展而演变,并专注于为客户和企业带来的价值。
- 数字品牌与营销需要建立信任,并通过交叉销售增强体验。
- 数字产品和服务需要不断审查产品路线图和待处理的想法,以确保功能可行性和可取性。
数字牵引模型
Hexaware开发的数字牵引模型(DTM)定义了从创意构思到完全可扩展解决方案的整个过程,并专注于通过不断验证人类需求、技术可行性和商业可行性来创造以人为本的解决方案。该模型包括IGNITION(首次概念生成会)、SOLUTION FIT(最小可行产品)、MARKET FIT(市场契合)、SCALE(扩展性)等阶段。