2023年企业福利策略和管理趋势调研报告

中智咨询联合中智关爱通开展的调研旨在了解企业福利策略和管理趋势，为企业福利管理体系优化和应对新挑战提供决策参考。

福利管理趋势：
- 超半数企业近两年主要优化福利管理体系。
- 未来1-2年，赋予员工更多自主权是首要方向。
- 数字化赋能弹性福利管理、构建综合型福利生态是主流趋势。
福利管理挑战：
- 主要挑战为预算和分配权限不足。
- 其次为员工需求与成本控制矛盾、福利回报难以量化等。
福利管理实践：
- 保障类福利覆盖率最高，乐活类和关怀类次之。
- 企业最看重福利的激励性和多样性。
- 主要福利项目包括假期、年节、餐饮和团建福利。
- 未来1-2年，企业将增加团建和年金福利投入。
差异化福利管理：
- 高覆盖率福利（如年节、差旅）以全员一致方式实施。
- 低覆盖率福利（如年金、通讯）差异化实施占比增加。
弹性福利计划：
- 四成企业已实施或计划1-2年内实施弹性福利。
- 主要目的为满足员工差异化需求。
- “核心+自选”模式最常用，约四成企业已弹性化团建和餐饮福利。
福利数字化：
- 近四成企业启动福利数字化进程。
- 近四成企业收集分析福利数据，体检数据最优先。
- 数据分析主要用于了解员工需求。
福利供应商选择：
- 成本费用是首要考虑因素（74%）。
- 其次为福利整体规划和项目服务质量。