企业福利管理策略与差异化福利管理趋势调研报告

综合 2021-08-15 - 中智咨询松鼠

福利目的/作用：近八成企业通过福利提升员工满意度，近七成企业通过福利管理吸引人才，超六成企业通过福利管理实现员工激励/保留。国有企业注重通过福利管理促进员工激励；民企和外资注重用福利吸引人才。
福利管理变化：近两年，四成左右企业对福利管理体系进行优化、调整员工福利项目。
福利管理趋势：未来1-2年，近六成企业认为未来应赋予员工更多的福利自主权，精神层福利项目设置将更丰富。
福利管理挑战：无法量化评估福利ROI、没有足够的预算/分配权限是企业当前福利管理面临的两大普遍挑战。

福利成本投入：超八成企业福利成本投入占工资、薪金总额比例在14%及以下，2021年均值达到8.9%；2021年企业人均福利成本达9223元。
福利投入变化：未来1-2年，32%的企业表示会增加福利投入；其中，超七成企业有具体的福利增设/增投计划。培训教育和年节福利成为企业增设/增投的福利项目首选。
福利管理现状：在企业福利管理工作中，人力资源部门发挥极其重要的作用，62%的企业由人力资源部门负责福利管理工作。
福利项目实施现状：在企业提供的福利项目中，健康福利成企业关注热点，实施企业占比高达80%。近七成企业为员工提供5-10种福利项目；提供福利种类少的企业中年节福利和健康福利也几乎是必选项。

差异化福利管理分析维度：覆盖对象差异化、实施方式差异化、设置方法差异化。
差异化福利管理实践：就企业常设福利项目覆盖对象差异化的企业占比来说，用车福利（58%）＞通讯福利（52%）＞派遣福利（36%）＞高温/供暖津贴（34%）＞住房福利（33%）＞补充养老与其他财富储蓄计划（29%）＞交通福利（20%）＞补充公积金（19%）＞培训教育福利（16%）＞差旅福利（12%）＞企业年金（8%）＞团队建设福利（6%）＞商业补充保险＞关爱慰问福利＞餐饮福利＞健康管理福利＞假期福利＞年节福利。
差异化福利管理调研发现：就福利项目实施差异化（根据员工层级/类型/部门/工龄不同实施）的企业占比来说，通讯福利（72%）＞培训教育福利（63%）＞差旅福利（55%）＞住房福利（53%）＞用车福利（52%）＞派遣福利（47%）＞交通福利（46%）＞健康管理福利（43%）＞企业年金（35%）＞商业补充保险（32%）＞补充养老与其他财富储蓄计划（29%）＞假期福利（27%）＞补充公积金（26%）＞高温/供暖津贴（21%）＞团队建设福利（20%）＞餐饮福利（14%）＞关爱慰问福利（11%）＞年节福利（7%）。