2024塑造当今世界的UXUI行业趋势白皮书

当前的世界形势和全球宏观经济挑战对产品开发产生了负面影响。然而，它们也为UI（用户界面）/UX（用户体验）的创新提供了机遇。 在医疗保健、消费电子、工业自动化和汽车等行业中，我们看到了不同的需求变化、更多的责任、新技术以及更多的机会。 基于Qt Group近期委托Censuswide对英国、美国、法国和德国的250家嵌入式设备制造商进行的一项研究，以及我们对客户进行的专业和广泛研究，我们认为是时候来盘点一下塑造嵌入式技术行业的UX/UI的重要趋势。 就此，我们可以预见到未来几年，嵌入式设备市场的研发将出现以下新兴趋势： •多感官体验•交互性•超个人化•语音交互设计•嵌入式分析 诚邀您加入我们，一同探索这些引人瞩目的发展趋势。 目录 体验多感官未来. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3触摸互联网. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4物联网重新定义智能家居交互性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5智能家居无缝连接. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6元宇宙驱动超个人化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7语音设计. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9下一代数据分析提升用户体验. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Qt Insight深度解析用户体验数据. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 体验多感官未来 感官化用户体验为数字媒介交互添加了“物理”维度，使用户能够感受并自然地与虚拟对象进行交互。 Qt Group产品管理高级副总裁Marko Kaasila表示，“过去几十年，触觉相关技术一直是一个不断发展的趋势。现在，越来越多的行业UX设计师和领导者开始反对所有东西都是基于显示器的UI体验，使得触觉技术迎来蓬勃发展的机遇。” “这说明客户希望能够将数字界面和物理表盘的运动联系到一起。” 字节跳动触觉研发主管Ali Israr表示：“与音频和视觉显示不同，触觉反馈可以让用户全身参与互动，从而使数字空间的体验更有沉浸感，也更加生动。” 触觉反馈不仅可以提高用户的操作准确性，还可以更好地处理和操作数字内容。它还可以为虚拟和数字媒介带来新的功能，同时避免给用户带来过多的认知负担。 Israr表示：“这种技术为我们与数字媒介的互动增添了一个新维度，例如在元宇宙中，它可以让用户的体验更加自然、直观和动人，并为媒体的创作、传播、存储和共享开辟了新的范例。” Toni Paila, Qt Group 触摸屏的普及导致了物理按键和旋钮的减少，这使得一些需要手动操作的任务变得更加复杂，例如驾驶时需要调整控制面板上的设备，但对手感上没有东西来进行引导与指示。为此，工程师Scott Bezek开发了一个名为SmartKnob View的概念验证项目，它配备了一个数字显示屏，并在旋转时提供了适当的阻力，使得操作变得更加顺畅。这种创新的混合开发技术有望被应用于汽车和工业自动化领域。 Qt Group微控制器业务发展总监Toni Paila表示：“在与客户的交流中，我们注意到越来越多的人对智能旋钮解决方案展现出强烈的兴趣。这说明客户希望能够将数字界面和旋钮的物理运动联结在一起。” Israr总结道：“这种技术将彻底改变我们与数字技术的互动方式，并在人机交互领域开启新的模式。 触摸互联网 想象一下，当您在网上购物时，只需通过在触摸屏上划动手指， 就可以感受衣物的材质。这是现在，这种触觉技术已经问世了。 迪士尼研究实验室与匹兹堡的卡内基梅隆大学合作设计了一种触摸屏介面，不仅能感受到用户的触摸，还会通过震动做出反应。随着“触觉科学” 越来越接近于彻底实现虚拟触感体验，消费电子产品将很快普及这项技术。 该系统通过在玻璃屏幕顶部放置一个透明电极，并通过绝缘层保护玻璃屏幕，向手指提供电振动刺激，从而提供即时的触觉反馈，感受材质的质感。 在这个项目中，迪士尼交互团队的首席研究科学家Ivan Poupyrev表示，未来移动设备、平板电脑、笔记本电脑、桌子和墙壁上的触摸屏都将具备触感功能：“我们需要触觉反馈来使其更加好用和易用。” 随着“触觉科学”越来越接近于彻底实现虚拟触感体验，消费电子产品将很快普及这项技术。 卡内基梅隆大学设计学院副教授Mark Baskinger指出：“我们已经跨越了了解真实世界和处于虚拟空间之间的奇妙界限，并在两者之间不断摆渡。” 物联网重新定义智能家居交互性 如今，用户对于不同设备或系统之间能够相互通讯的要求已经不再是期望，而是必备的基本功能。 我们希望能够通过一个设备操作智能家居，尤其是当使用像Siri或Alexa这样的语音助手时。我们希望设备之间可以互相交流，一切都能够无缝连接，使用户感到轻松和满意。无论是游戏主机、智能冰箱，甚至是汽车，都等同于与手机相同级别的电子设备。 “安全、易用和稳定连接是需要被权衡取舍的。” 根据Qt Group委托Censuswide进行的新兴嵌入式设备和用户体验趋势研究，有近三分之一的设备制造商表示，他们正在应对不同国家的不同标准和跨境合规需求的挑战。 汽车领域的受访者也将交互性视为影响产品开发的一个重要趋势。这是产品公司必须在各个层面考虑的趋势，由于需要统一的设计标准，在OEM（原始设备制造商）之间造成了紧张。 Patrick Dalez, Qt Group 为了解决这个问题一种解决方案是使用开源的标准Matter， 大型科技公司如Apple、Google和Amazon也已经加入了这个标准。这将促进物联网上的创新和合作，通过开发、完善和推广通用的开放标准，使所有设备都能够安全地连接和互动。 Qt Group，Patrick Dalez解释说：“Thread是一种特别为物联网设备设计的低功耗Mesh网络协议，也是连接智能家居的基础。各种智能设备，从插座和灯泡到空气炸锅和机器人吸尘器，都能够快速、高效地进行通信连接。” 他还指出，智能家居的安全性也很重要。“安全、易用和稳定连接是需要被权衡取舍的。采用封闭标准可以提高安全性，但缺点是可能会降低交互性。” 智能家居无缝连接 智能家居的未来不仅涵盖了概念化和设计，还包括在多种目标设备上部署功能性UI应用程序――从高端硬件到高性价比的低端MCU。 “不要在为不同平台重新发明轮子上浪费时间了，一个框架和一个代码库就可以搞定所有问题。” Ciro Barone, Qt Group Qt Group的SmartHome项目展现了现代家庭环境中不同用例的实际应用，展示了如何无限扩展智能家居的连接性。通过一个无关平台的框架，我们可以快速实现诸如暖通空调等各种智能家电和物联网设备的嵌入式开发，并将其集成到中心化的HUB控制应用程序中，以实现对家庭环境的远程控制。这种可扩展性意味着，即使数据处理和存储量增加，也可以在不受限制或约束的情况下，处理更多的任务，使其始终保持高效和有效工作。 Qt Group高级设计经理Ciro Barone表示，通过实现无限的可扩展性，您可以在几周而非几个月内开发用户友好的复杂应用，这些应用可以在多个设备和操作系统上工作。他说：“不要在为不同平台重新发明轮子上浪费时间了，一个框架和一个代码库就可以搞定所有问题。” 在智能家居领域，设计师和开发者常常各自为政，缺乏协作，这使得定制特性需求和代码难以管理。但是，使用Qt的解决方案，您可以使用相同的代码库，创建动画、过渡、3D和视觉效果，以满足在不同设备上对类似的UX需求。此外，拥有一个包含所有基本组件和UI元素的设计系统，可以保持样式风格的统一，从而实现交互性，让用户体验更加无缝。Barone表示：“客户经常要求组件和UI具备可重用性，因为设计师往往会为不同的市场或型号创建同系列的不同产品，所以它们必须适用于每个产品。” Qt的UI组合工具可以缩小设计师和开发者之间的差距。例如，Qt的内部bridge技术， 可以让设计师轻松地将他们的工作从现有应用程序（ 如Figma、Sketch、Adobe XD和Adobe Photoshop）移植到Qt Design Studio中。 元宇宙推动超个人化 个人化正在迎来一场新的变革。 Netflix会根据我们的观影偏好为我们推荐电视剧和电影；亚马逊会基于我们的购买记录推荐商品；在线广告长期以来也在根据我们的搜索结果进行定制。但是，随着元宇宙的出现，我们现在看到了数字体验的超个人化。 AI和3D都是强大的工具。如果将它们结合起来，放在元宇宙中，那就像打开了一个潘多拉魔盒一样，令人心驰神往。” 根据我们的研究， 机器学习、元宇宙和超个人化都是推动汽车、消费电子、医疗 保 健 和 工 业 自 动 化 产 品 发 展 的 热 门 行 业 趋 势， 尤 其 是 在 美 国 和 英 国。诸如VR和AR头 戴 式 显 示 器、 智 能 眼 镜 和 可 穿 戴 设 备 正 越 来 越 多 地 被 用 来 访问元宇宙并与之互动， 为用户提供了现实世界和虚拟世界之间的无缝接口。 Shawn Dorsey, Qt Group Qt Group设计体验主管Shawn Dorsey表示，在不久的将来，长途旅行中的乘客可以戴上VR头戴式显示器，沉浸在一个全新的环境中。“这种感觉可以升级至一个新的层次，例如在飞机上、在家中也可以保持就像和您的朋友、家人或同事在一起的那种亲密无间的感觉。”在不同的家庭成员身处主驾时，智能车辆要如何适应每个人的驾驶习惯？车辆UI可以通过钥匙识别您，连接手机并初始化个性设置。驾驶员可以有预选的驾驶模式、座椅位置和视镜偏好，以及量身定制的环境和氛围设置。 此外，交互式3D设计师正在设计呈现信息的创新方法，而3D元素提供了这样的机会。“AI和3D都是强大的工具。如果将它们结合起来，放在元宇宙中，那就像打开了一个潘多拉魔盒一样，令人心驰神往。” Eva Rio, Tuxera的产品经理Eva Rio补充道，如果企业想要针对年轻人市场，那么在虚拟世界中拥有数字化的人格或头像是值得探索的。“但这将涉及到有多少人愿意分享自己的数据以获得这种无缝的个人化体验，而不是针对任何人的程序化反应。”虽然一些个人隐私保护倡导者担心这样会侵犯用户的隐私，但设计过程中将会使用用户已经授权的智能数据。收集越多的信息，UX设计师就能越好地理解用户需求并提高用户体验。 我们希望我们的设备了解我们并根