腾讯云出海服务解决方案手册

社交文娱 / 跨境电商 腾讯云出海服务，助力中国企业快出海 目 录CONTENTS 腾讯云出海服务 01 简介核心优势腾讯云全球基础设施国际顶级行业研究机构认可01010202 02 行业解决方案：社交文娱 解决方案全景图场景解决方案行业标杆案例051326 03行业解决方案：跨境电商 场景解决方案解决方案全景图3453 腾讯云出海服务PART01 1.1简介1.2核心优势1.3腾讯云全球基础设施1.4国际顶级行业研究机构认可 简介 基于腾讯自身优势 锻造全球领先的云计算产品与服务 腾讯云，是中国领先互联网综合服务提供商腾讯集团旗下的云计算品牌，面向全世界国家和地区的企业、组织、机构和个人开发者，提供全球领先的云计算、人工智能、大数据等技术产品与服务。腾讯云以卓越的技术能力打造丰富的行业解决方案，构建开放共赢的云端生态，助力各行业实现数字化升级。 五大独特优势，成就客户首选 技术坚实，产品易用 理解行业，客户信赖 伙伴生态，开放共赢 500强之选 26年锤炼 11000+伙伴 深入理解行业应用场景，成为中国500强企业的用云之选 11000+生态伙伴，服务30+行业客户，190+行业解决方案 腾讯服务10亿用户的技术积累，锻造400+ 稳定、可靠、易用的云产品 专业服务，贴心支持 全球布局，连接用户 7x24小时服务 五大洲连接 触手可及的专家服务，为腾讯云客户提供7x24小时服务支持 覆盖五大洲，提供全球化运营，全面连接消费者与企业，创造业务新价值 遍布全球的基础设施，提供快速稳定、智能可靠的服务 获得国际顶级行业研究机构认可 腾讯云云函数位居强劲表现者阵营，战略维度全球第三，国内第一市场表现达到满分2023《Forrester Waverm: Functions-As-A-Service Platforms,Q2 2023》腾讯云容器入围全球容器竞争者阵营2022《The For rester Waver: 公有云容器平台》腾讯云安全入选亚太地区企业欺诈管理厂商评估领导者阵营，在现有服务、产品战略、市场份额三大维度的评比中均为第一2021《The Forrester Waverm:亚太地区企业欺诈管理》腾讯云数据仓库是仅有的两家中国入围厂商之一2023《The Forrester WayerM:云数据合库》 腾讯云中国PaaS市场份额位列第二腾讯云分布式数据库公有云中国市场份额第一《IDC MarketScape:中国分布式关系型数据库厂商评估，2023》 腾讯云分布式云入围全球首个Gartner分布式混合基础设施魔力象限报告2023《分布式混合基础设施魔力象限》腾讯云CPaaS入选挑战者象限，产品能力位列亚太第一2023《通信平台即服务(CPaaS)魔力象限》 腾讯云智能在创新指数、增长指数相关的四项指标排名第一 《人工智能系列报告：2021年中国对话式AI市场报告》 获得国内外400+专业认证 CDN经营许可证 ISO20000认证 ISO27001认证 PCI DSS 腾讯云已于2017年3月份获取了CDN资质 腾讯云是国内首家获得ISO2017:2013认证的云计算服务商 国内首批通过ISO2000-1:2011的云计算服务商 腾讯云获得PCI DSS1级服务提供商资质 腾讯云获得云服务能力增强级认证 CSA STAR 认证 网络安全等级保护 SOC审计 ISO9001认证 ISO22301认证 腾讯云金融云通过了等级保护四级备案和测评，公有云通过了等级保护三级备案和测评 腾讯云以金牌等级通过STAR认证，同时获得CNAS和UKAS国内外双认可的信息安全管理体系认证 腾讯云是国内首家在云计算领域获得ISO9001 CNAS和ANAB双认可的云计算服务商 腾讯云是国内第一家率先遵循了美国注册会计师（AICPA）发布的2017版信托服务标准的云计算 腾讯云是国内首批通过ISO22301认证的云计算服务商 人工智能开发平台功能测评 可信AI：人脸识别评估 智能媒体AI中台产品能力评测 数字人能力评测 腾讯云慧眼人脸核身V3.0获评为优秀级（四级）安全防护等级 腾讯云智能媒体AI中台首批通过“智能媒体中台基础服务能力评测” 腾讯云是首批通过数字人系统基础能力评测的服务商 腾讯云TI平台获得目前最高等级认证（四级） 大数据产品能力认证 可信云服务认证 CESI/TS022-2020认证 腾讯云是首批通过大数据产品能力认证的云计算服务商 腾讯云是首批通过可信云服务认证、可信云金牌运维专项评估的云计算服务商 腾讯云是首批通过知识图谱构建平台、知识图谱应用平台认证技术规范的服务商 行业解决方案：社交文娱PART02 2.1解决方案全景图2.2场景解决方案2.3行业标杆案例 解决方案全景图 社交文娱出海业务场景与挑战 不 同 国 家 、 不 同 运 营 商 网 络 互 通时 ， 网 络 波 动 严 重 影 响 用 户 体验，口碑下降 整 体 赛 道 成 熟 ， 但 产 品 同 质 化 严重，竞争大；需快速推出创新的功能更新，新鲜感需求强列，提升用户新鲜感和粘性 安全合规要求高，跨境数据交互的频次和复杂度呈指数级增长。各国对 数 据 、 隐 私 的 监 管 力 度 与 日 俱增，企业面对更复杂的政策环境 海外用户低端手机占比高，一些对手机CPU性能负载高的SDK会遇到性能瓶颈 地 区 风 俗 习 惯 带 来 本 地 化 运 营 挑战 ， 包 括 政 策 多 变 复 杂 ， 文 化 冲突 ， 团 队 跨 国 管 理 及 用 户 付 费 习惯，方式等 海外网络攻击更加泛滥，业务易遭受黑客或恶意竞争对手攻击，导致服务不可用或遭受敲诈勒索或敏感数据泄漏。交易欺诈，拒付高发 腾讯云解决方案全景图 音视频产品解决方案 腾讯云音视频通过端云一体的战略，构建了业界最全的音视频PaaS产品矩阵。腾讯云视立方 RT-Cube™提供All in One 终端SDK与云端服务结合，为文娱出海企业提供实时互动、媒体处理、云渲染、直/点播、内容创作等产品服务，以低延时、超高清的一站式音视频解决方案，推动全真互联时代的应用创新和实体经济发展。 大规模 低门槛 低延时 TRTC端到端延迟低至60-80ms，快直播可实现毫秒级超低延时直播能力 峰值通话和连麦并发数达千万级，支持单会议100万与会者同时参会 提供语聊、会议、直播等场景化定制组件，改2行代码，1分钟跑通Demo 产品优势 更智能 超高清 更安全 MPS支持4K/8K实时编码/老片修复，云渲染支持一秒钟渲染144帧8K画质的超高清视频流 IM支持chatbot聊天机器人&客服插件，云渲染支持AIGC特效赋能直播间新玩法，MPS支持智能化打标签等丰富AI功能 下一代CDN-EdgeOne实现安全加速一体化，全球联防能力达15Tbps+ 边缘安全加速产品解决方案 Tencent�Cloud�EdgeOne是中国云服务商中首家提供一站式的边缘平台，在遍布全球且最接近用户的服务节点，提供统一的多层软件集成架构，即在一个节点同时提供域名解析、动静态智能加速、TCP/UDP四层加速、DDoS/CC/Web/Bot防护、边缘函数计算等边缘一体化服务，真正实现提速增效。 智创AI产品解决方案 腾讯云智能，整合腾讯先进的AI技术和腾讯云深耕社交文娱的行业经验，为社交文娱企业提供包括AI算力、AI开发，到AI产品方案，再到数智化转型方法的四级全链条服务，以“服务于人”为核心宗旨，加速助力文娱出海企业实现数智化转型升级。现已累计服务20万+客户。 大数据产品解决方案 行业领先的大数据生态基座，为文娱出海企业提供稳定、安全、高效的存储、计算能力，支撑数据中台服务。数据开发与治理平台打通通用大数据开发和数据治理中涉及的各项环节，帮助企业、客户有效降低数据开发门槛。同时，腾讯云大数据提供SaaS层面的产品化封装，分别满足企业出海业务增长及大数据的相关需求，满足不同出海业务场景需求。 云直播点播产品解决方案 基于云计算服务，为用户提供一站式的视频直播和点播服务。稳定高效的云端处理，可以进行视频的采集、编码、存储、分发、播放和管理等，在降低成本的同时保障直播期间主播与观众的体验； 主播端包括美颜特效、云渲染、推流等SDK，不但可保障高质量直播推流，同时好玩的特效也有助于粉丝互动；观众端，则通过超分、云渲染、播放器等技术，保障观众流畅观看高清直播，并与主播实时互动。 场景解决方案 应用场景：AI美颜特效直播 业务场景 当下直播场景多样，包括秀场直播、电商直播、视频通话、短视频、互动聊天、AI相机等多种应用场景中，AI美颜特效需求旺盛，同时需要移动端与PC端特效能够无缝协同配合。 用户对AI美颜、滤镜、美妆、趣味贴纸、emoji表情、虚拟形象等AR效果的使用频率极高，同时对特效的精致度和质量有着严格的要求。 解决方案 自然的美妆效果 通过图像融合、图像增强、精细形变控制等技术，可以实现实时美颜美型、智能美妆，打造出最丰富自然的美颜效果。 广泛的应用场景 腾讯特效SDK支持与直播SDK、短视频SDK、音视频通话SDK联合集成，全面覆盖直播、视频通话、短视频等常见音视频场景。 丰富的动效贴纸 腾讯特效SDK拥有行业领先的3D能力，动效贴纸稳定跟随面部关键点，轻松实现沉浸式贴纸互动体验，满足多种直播类场景的特效需求。贴纸种类丰富，高达200+可选择。 特色的海外适配 针对东南亚及中东地区推出美黑等符合当地特色的美颜及贴纸特效，SDK广泛适配于海外各类中低端机型。 业务架构图 虚拟背景 自然美妆 相关产品 腾讯特效SDK 应用场景：AI对话场景方案 业务场景 应用场景复杂 强对话需求 对话式AI可在多种行业场景中应用，如在线客服、AI销售顾问、智能外呼等，因此要求能根据不同场景进行不同的实时互动对话。 用户期望获得能提供更真实、更沉浸式的社交体验，因此需要结合可实时互动的对话式AI，精准理解用户意图，并提供实时的语音互动。 解决方案 全球覆盖、超低延时 一站式、个性化 腾讯实时音视频TRTC的超低延迟通信确保了全球范围内音视频传输的端到端延迟低于300ms，并提供全链路能力包括STT、智能打断与模型通道，使用户轻松实现实时AI对话。 一站式提供AI陪聊和对话场景下所需要的文字聊天、离/在线语音、个人形象生成、内容审核等端到端所需能力，满足用户个性化设置需求。 业务架构图 相关产品 应用场景：AI变声互动社交 业务场景 实时互动的变声需求 提升社交玩法趣味性 虚拟伴侣、教师、主播、偶像等实时互动的社交文娱场景对变声需求旺盛，需要稳定、高速的语音合成、语音转换、声音复刻等服务。 为增加用户间沟通互动的趣味性，推动社交互动玩法的升级，需要能够基于场景匹配风格多样的完美声音，并快速切换，带给用户沉浸式体验。 解决方案 AI变声是腾讯云TRTC与Dubbing联合推出的AI声音引擎，可提供语音合成、语音转换、声音复刻等服务: AI级变声、灵活选择音色 超高音质、超低延迟 基于场景匹配情感随动、风格多样的声音，可模拟音色、语气、语调、口音，支持任何语种和方言的发音；最少1句话语料即可定制音色，提供上百种版权音色，一键切换，即可实时变声明星、游戏角色音。 2.16k/24k/48k合成高清音质，100ms以内超低延迟的变声效果，灵活适用于实时互动场景。 业务架构图 能力1-声音克隆30分钟语料1:1复刻音色 能力2-语音合成饱满、自然的音色，效果接近人声 能力3-语音转换上百种版权音色，随时随地、快速上手 应用场景：AI礼物场景方案 业务场景 礼物特效播放 AI礼物绘制 搭配特效播放，可为送礼物增添趣味，从而提升用户留存和业务营收。