将Workday技能策略付诸实践

研报总结

组织面临劳动力短缺、员工期望变化、绩效优化压力及人工智能影响，传统招聘策略失效，需以技能为基础制定新人才战略。麦肯锡研究发现87%高级管理人员预计存在技能差距，但多数未明确解决方案；Lighthouse Research发现员工对自身技能认知模糊。

核心观点与挑战

• 技能战略重要性：技能为理解员工及未来劳动力需求提供框架，支持人才获取、保留、提升与再培训。
• 现状与差距：多数组织对技能的愿景与当前策略存在差距，需评估自身技能成熟度。
• 技能战略制定步骤：
  1. 定义未来技能环境的关键特征，达成跨职能协同。
  2. 设计与技能相关的决策指导原则。
  3. 关注运营影响，涉及人员、流程、数据和技术变革。
  4. 利用角色模型定义技能如何支持各角色及个体。

Workday技能云解决方案

• 单一真实来源：Workday技能云提供统一技能数据库，集成AI，帮助理解当前及未来技能需求。
• 机器学习：通过职位历史、简历、反馈等数据推断技能，支持候选人匹配、员工发展、项目分配等。
• 连接应用：与Workday HCM、招聘、学习等系统整合，形成完整技能图景。
• 数据与分析：提供定制报告和仪表板，洞察技能趋势、差距及匹配度。

实施步骤

1. 建立技能治理模型：设立专门团队负责技能战略，业务单元负责具体需求。
2. 了解当前团队：开启Workday技能云，利用核心技能仪表盘分析推断技能。
3. 识别关键技能：结合劳动力市场数据与业务需求，更新职位描述，监控技能差距。
4. 设计沟通策略：通过Workday Journeys和Learning活动，向员工和管理层传达技能价值。
5. 整合Workday产品：探索平台功能，持续巩固技能基础。

结论

建立基于技能的战略需明确起点和框架，Workday技能云为客户提供了可遵循的路径，助力打造适应性劳动力队伍，满足当前及未来商业模式需求。