行业趋势快速报告家电行业报告 让增长清晰可见GROWTHISPREDICTABLE...WITHNINT全域数字零售AI大数据专家 https://www.nint.com/ 本报告亮点页速览 平台/行业/时间周期拉通对比 行业大盘销售情况研究 细分类目深度下拆多维解读增长动因 家电行业平促结构一一抓紧平销,静待机遇 高增小类集中研究 消费者评价-差评根因解析 消费者评价-认知洞察 洗烘套装消费者认知 喝房小电消费者差评一装 负面认知噪音 24H1某主流货架电商厨房小电评论点情况 消费者负面磁知重点维度 好评率94.15%环比增长-0.05%差评率5.71%环比增长0.05% Nint任拓 快报重点速读 整体家电行业 在确定性重回下,家电行业冲击高端与品类拓张双线并行 0224H1大家电部分类目趋势 消费流量严重前置,大家电以品牌力与一体化对抗外部截流 03 24H1小家电部分类目趋势 消泡期阵痛,三净二苦成为小电中流砥柱 04全域高增小类目一览 整体家电行业 家电行业逐渐试探新格局大家电积极冲击高端小家电平缓消泡|内容电商是家电新常态增长点 本报告数据来源于任拓情报通申请免费试用,或快取更多深度行业电商数据日描二维码关注任拓公众号 家电行业地图一一万物皆可家电 新消费十年引爆家电行业升级潮,懒人经济驱动全品类井喷,中国家庭用品全面家电化 生活小电 空调热水器冰箱洗碗机洗衣机集成灶电视油烟机 电风扇挂烫机/熨斗剃须刀理发器电吹风足浴盆取暖器饮水机 电饭煲电压力锅微波炉电磁炉/电陶炉电热水壶电烤箱榨汁机/料理机豆浆机 消毒柜雪茄柜全屋供暖洗鞋机烘干机衣物护理机恒温柜嵌入式微蒸烤冰吧冷柜/便携冷热箱 按摩椅加湿器净水器冲牙器空气净化器电暖桌电动牙刷剃/脱毛器除湿机毛球修剪器干衣机洗手机 空气炸锅家用制冰机咖啡机打蛋器破壁机果蔬清洗机厨师机/和面机刀筷砖板消毒机面包机电蒸锅三明治机/早餐机酸奶机/冰淇淋机 新兴概念 家电行业概况一一流水的小电,铁打的大电 小电集中尝新试水期缓褪,大家电强势夺回销售份额,家电行业逐渐试探新格局 家电行业基本面一一与其闲置累赞,不如一“部”到位 大家电不断升级走向高端;新兴小家电进入消泡期;消费者或重回消费冷静期审慎小电需求 家电行业平促结构一一抓紧平销,静待机遇 行业普遍平销趋势显著,然而由于近年大促前置严重,或仍存大促爆发机遇 新视角? 23年开始:双十一大促前置至10月中对生活小电及大电平促结构影响明显 家电行业内容电商份额变化一一“内”向生长 内容电商持续赢下家电市场,大小家电全面发力抢占份额WHY 内容电商对家电行业的正影响一一种草是电商新常态下增长原点 新品类+新场景+新人群,消费者在内容端打开家电购买想象力 02 24H1大家电部分类自趋势 行业严重流量前置化一部到位成为产品研发关键厂品牌增长抓手重归品牌力 本报告数据来源于任拓情报通申请免费试用,或快取更多深度行业电商数据日描二维码关注任拓公众号 大家电消费者差评一览 行业认知大家电退货难,消费者规避差评心态强,商家需确保参照物合理,描述清晰,避免差评恶性循环 消费者负面感知重点维度 24H1某主流货架电商 大家电评论点情况 次强:偏小 差评点TOP3品类 差评点TOP3品类 好评率94.76% 洗衣机:2089“甩干声音略大,卧室都能听到 洗衣机:826“价格到是优惠就是内桶有点小没有按国标来做内桶7公斤的内桶比旧款5.5公斤的内桶看上去还小点无语 环比增长0.34% 油烟机:1755“铁皮很薄,噪音太大了! 差评率5.13% 冰箱:712“确实是没想到,太小了,网图是照骗。 冰箱:1273“用了几天才发的评论,制冷效果还可以就是机器太吵,总的来讲一般吧! 环比增长-0.32% 冷柜:390“和照片相比,比想象的小” 洗碗机一一还在冰洗空?“冰空双洗”时代来了! 洗碗机正在成为追求一步到位的家装式家电,家庭化趋势显著 随家庭渗透率加深洗碗机正在成为家装考虑要素之一 仅部分主流电商数据 洗碗机(不含配件)24H1销额超28亿同比增速超20% 24H1某货架电商洗碗机按套数划分销额占比12套-16套 24H1【嵌入式】销额*不含独嵌/台嵌两用及水槽式12亿+ 大套数洗碗机为市场主流选择 洗碗机消费者认知 行业认知颜值先行,功能跟上,管理期待,淘汰劣币 负面认知TOP3声音大|烘干差|洗涤不净 正面认知TOP3好看丨服务好丨大容量 作为厨房的外露面,洗碗机的颜值是消费者关注重点作为大家电,其上门安装也是电商消费的重要考核环节实际使用中,容量越大,性价比越高,符合常规家庭使用场景认知 当今消费者对噪音普遍容忍度低,即使在厨房中,也要尽量减少噪音感知烘于作为洗碗机次要功能,或可适当降低消费者期待以避免差评另外,任拓倾听显示,【洗涤不净】差评多出现于非主流低价品牌 数庭来源:任无倾所平台:某主流货架电商本报告为行业快速报告,未经审计,仅供签考 Nint任拓 洗衣机&洗烘套装一一小内容撼动大行业 行业认知 内容对生活方式影响加深,足以撼动巨轮型行业格局 内容电商推荐 仅部分主流电商数据洗烘套装(不含配件)24H1销额27亿+同比增速超25% 仅部分主流电商数据洗衣机(不含配件)24H1销额超213亿 行业重心偏移 行业增长失速?不,行业增长转移! 带动:烘干机(非套装)24H1销额13亿,同比增速3% 平台:额分主添货架与内客电商数捷来源:Nint任拓行业分类定义采用平台自有划分基准本报告为行业快速报告,未经申计,仅供参考 洗烘套装消费者认知 行业认知已经完成用户教育,行业或进入积极加速带 负面认知噪音 正面认知TOP3好看丨服务好丨静音 任拓倾听显示,在洗烘套装中出现噪音相关差评点多集中于烘干机然而在行业教育对消费者的预期管理下,此类差评对店铺影响较小多为: 更胜于洗碗机,选择购买洗烘套装的消费者更在意颜值洗烘作为大水路相关,安装服务尤为重要近年洗烘品牌大力攻克噪音问题,成效显著 操作陷单,洗衣声台不大,讲干有些再音世能在接受范固之内,送货和安装都很好,帮望可以用久一点 声音大小:洗衣脱水几乎没有声音烘干机声音较大不过也属于正常水平整体评价:洗的役干净烘干效果也很好使用了两天非常满意 实亲用了下感党和销售说的效果差不多颜值可以烘干机声音教大洗衣机比故安昔总然还两以烘干机用久了不知安不会有臭味后读有心得再来追评 整体评价618年中大促,价格很实惠!客量大小10kg的一求子也是够用声大小除了烘干机有一点声音,其越都还好产品性能外观非常好看,产品质安非带好! 数来源:任无倾所平台:某主流货架电商本报告为行业快速报告,未经审计,仅供签考 Nint任拓 套装化一一一家人不说两家话 消费者青同品类&同场景套装以提升家居整洁感;但跨品类套装受品牌心智影响,可能适得其反 仅部分主流电商数据【套装】术相关类目24H1销额近47亿同比增速近44% 消费前置化一一强品牌不玩大逃杀 体式装修风潮下,家电消费流量前置化不可逆,秉持长期主义实品牌心智重要度再提升 仅部分主流电商数据关键词【嵌入式 24H1销额近142亿同比增速超21% 03 24H1小家电部分类自趋势 行业关键词:三净为王一一净水净空高增长,静音为品类破局点没苦硬吃一一咖啡与中药相关小电增速可观 本报告数据来源于任拓情报通申请免费试用,或快取更多深度行业电商数据日描二维码关注任拓公众号 厨房小电消费者差评一览 行业认知小厨电因入局门槛低导致产品质量良募不齐,大品牌或可推出低价好物驱逐劣币维护行业口碑 消费者负面感知重点维度 24H1某主流货架电商厨房小电评论点情况 次强:质量差 差评点TOP3品类 差评点TOP3品类 好评率94.15% 破壁机:4294噪音太大,每天早上都会被吵醒。破壁机放厨房里,离卧室还有三个房间” 电热水壶:1393"买过XX的电饭锅高压锅,现在买热水壶,一件比一件质量差,虚假宣传根本无法做到保温 环比增长-0.05% 电饭煲:979“买了半个月用了四次坏了就这质量都不如几十块钱的东西各位慎重 电热水壶:2724“测试几次,烧水时声音特别大,64分贝,客服竞然说正常 差评率5.71% 环比增长0.05% 电磁炉:980“声音巨大。我正常说话录音拍视频都挡住了。你们好评怎么来的?我反复问售后,他跟我说这个声音是正常的。 泡茶机:824 “质量有点问题,水烧开了不能自动停,茶壶已经烧坏一个了“ 数来源:任拓倾所平台:某主流货架电商本报告为行业快速报告,未经审计,仅供参考 净水设备一一品类渗透引发品类升级 在净水器长年心智教育下,品类渗透率与认知度都达到较高水平,从而引发高速品类升级 仅部分主流电商数据净水器(含相关品类)24H1销额超82亿同比增速3% 咖啡设备一一目标是干掉咖啡店 生活仪式感仍然是现代消费增量区;寸土寸金居住空间中的复杂化咖啡角成为消费乌托邦缩影 仅部分主流电商数据 咖啡机,(含相关品类)24H1销额超17亿同比增速近20% 补充读数:24H1部分主流电商|手冲壶24H1销额近同比增速近455万15% 平台:部分主流架与内容电商数捷来源:Nint任拓行业分类定义采用平台自有划分基准本报告为行业快速报告,未经申计,仅供参考 思考宠物小电是否能够应用母婴小电增长范式? 行业认知功能场景人群同步拓圈,打开小厨电行业边界 仅某主流电商数据母婴厨房小家电24H1销额超11亿同比增速超30% 平台:部分主流货架与内容电商数捷来源:Nint在拓行业分类定义采用平台自有划分基准本报告为行业快速报告,未经申计,仅供参考 懒人养生一一从磨药到煎药的小电包办 中式养生回潮,带动中药材增长之余,也拉动了周边品类销售 仅部分主流电商数据中药相关小厨电24H1销额超8亿同比增速近10% 24H1部分主流电商|小厨电中药相关类目销额及同比增速 生活小电消费者差评一览 行业认知生活小电最贴近消费者私密场景,感知会被无限放大,特别注意小电产生的直接干扰因素 消费者负面感知重点维度 24H1某主流货架电商生活小电评论点情况 次强:风力弱 差评点TOP3品类电风扇:2659空气循环扇:2060吊扇:1479 差评点TOP3品类 好评率92.04% 电风扇:4361“声音太大了睡眠不好的不建议购买” 环比增长1.38% 吸尘器:3308“吸尘时噪音不小,但是没关系,能吸干净最重要!! 差评率7.76% 空气循环扇:2708噪音太大,一档声音都很重 环比增长-1.28% 扫地机器人一一在“三高”产业周边找金矿 高增速、高集中度、高客单价 与其内卷主赛道,做第三方配件生意或更有增长机会 仅部分主流电商数据扫地机器人(含配件)24H1销额70亿+同比增速超15% 扫拖一体成为行业绝对主流同比超行业总体增速 随家庭渗透率加深扫地机配件耗材增速惊人 24H1销额:同比增速1亿+60%+ 24H1销额占比!同比增速80%+:25%+ 头部四强品牌全渠道竞争胶着整体行业已呈强垄断态 24H1品牌集中度CR4=80% 平台:部分主流货架与内容电商数捷来源:Nint在拓行业分类定义采用平台自有划分基准本报告为行业快速报告,未经申计,仅供参考 空气净化一一集体有意识的呼吸安全需求 行业认知环境问题带动消费需求,净水、净空、静音或成为未来3-5年小家电重要消费增长点 仅部分主流电商数据 空气净化器24H1销额28亿+同比增速超28% 桌面空气净化器24H1销额超同比增速超770万200% 检测仪颇具潜力 多功能空气质量检测仪24H1销额近同比增速超390万70% 平台:部分主流货架与内容电商数捷来源:Nint在拓行业分类定义采用平台自有划分基