交易银行数字化转型正当时
当前,全球经济金融环境深刻变化,数字技术竞争加剧,企业需求驱动,促使商业银行加快数字化转型。交易银行凭借“服务商业本源”的优势,成为银行服务实体经济和数字化转型的关键一环。
交易银行数字化发展全景图
- 业务发展概况:结算与现金管理、供应链金融、贸易融资是当前商业银行交易银行的重要业务条线。特色票据类产品、现金管理类产品、支付结算类特色产品、供应链金融类产品以及贸易融资类产品是当前交易银行的TOP5特色产品。产品部门是交易银行前台最重要的构成,科技部门是交易银行中台的重要组成,客户服务部门作为交易银行后台的重要组成。
- 转型建设关键:领导层的支持与推动、数字能力的建设与技术的投入、生态建设与资源整合、打造敏捷组织与团队构建、业务与服务流程的重构、清晰的角色定位与商业模式是交易银行数字化转型成功的重要因素。
- 服务运营效能:交易银行提供服务的平台主要包括现金管理平台、供应链金融平台、贸易融资平台、支付结算平台与跨境金融平台。业务办理与产品报价仍较依赖传统线下渠道,客户经理仍是获取客户需求的最主要途径。
- 数字经营效果:深化场景建设,提高触客数字化程度,技术推动场景创建优化与精准营销,数据融合赋能企业客户决策制定。
生态金融创新
- 生态赋能下的交易银行发展:生态合作主体主要为大型企业平台、供应链核心企业、政府机构以及第三方技术服务商。开放银行是生态金融服务的最佳模式,数据连接器成为新型的开放生态对接方式,交易银行更加关注与ISV互利共生的相处之道。
- 场景金融创新:不断丰富的交易银行场景,更加全面的客户画像数据维度,日益扩展高质量数据来源。未来,交易银行将更加融入到企业的经营场景中,并且辐射至企业所在的供应链条和产业链条上的上下游。
- 平台金融创新:平台赋能下的交易银行发展,构建司库服务生态,助力企业数字化转型。
未来洞见
- 守正创新,深化交易银行服务内涵:积极探索票据创新产品,深化供应链金融服务效能;提升跨境金融服务的专业性,助力企业全球化经营;公私联动+多部门协同,共推B+C的全场景服务;布局企业端数字人民币应用场景,抢占市场先机;深耕“行业化+场景化”,打造交易银行服务新方向;构建多维数字服务矩阵,深度贯穿客户经营体系;科技引领,助力“人+数字化”的立体式服务新模式;基于数据与算法模型,重塑智能化风控的新逻辑;以OpenAPI为依托,提升数据价值和规模价值;协同生态与开放融合,构建产业金融发展新蓝图。
研究结论
交易银行数字化转型是银行服务实体经济和自身发展的必然趋势。商业银行应积极拥抱科技变化、勇于变革创新、善于紧合生态资源,最终才能打造基于交易全场的金融服务新生态,助力企业提升财资力。