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2024年全球采购和供应状况报告

商贸零售 2024-04-25 - GEP 大表哥

核心观点与关键数据

采购与供应职能的影响力与压力：采购与供应作为现代经济核心，其影响力不断增长，但同时也带来了巨大的压力和工作负荷。地缘政治不确定性、通货膨胀、劳动力问题等外部因素加剧了这一挑战。
调查方法与受访者概况：CIPS首次全球采购与供应状况调查于2024年2月至3月进行，收集了122家总营业额超过730亿美元的企业中高级采购与供应领导者的见解。受访者主要来自英国和爱尔兰（45%）、新西兰和澳大利亚（17%）、中东和非洲（17%）、欧洲大陆（15%），行业涵盖公共部门、建筑、制造、银行、能源、医疗保健等。
角色与影响力：69%的受访者认为采购与供应的影响力正在增长，该职能对支出效率有积极影响。采购与供应团队规模相对较小，51%的团队人数少于20人，但未来12个月团队人数增长的可能性更大（33%）。男性占多数（70%），且大多数受访者（75%）年龄在45岁以上。
影响与治理：19%的受访者表示高级采购官员在董事会中拥有席位。在英国和爱尔兰共和国，采购与供应领导者最可能向财务总监或首席财务官汇报（63%），而在世界其他地区则更加多元化。39%的受访者认为其职能与董事会和高级管理层协调并得到支持，35%则认为并非如此。
支出与ESG责任：三分之二的受访者管理着组织60%或更多的直接商品支出。59%的人认为采购与供应被视为对公司支出有效性的积极影响。78%的受访者认为在其所在的组织中，环境、社会和治理（ESG）问题被视为重要，且69%的受访者表示他们的组织计划在未来12个月内投资于可持续性措施。
投资与科技：35%的受访者认为他们所在的组织计划在未来12个月内增加对AI的投资，30%将投资于网络安全措施。57%的人认为他们的组织正在朝着全面或更好的自动化方向发展。数字技术和人工智能（AI）的更广泛采用有助于成本控制、监控、识别和管理风险，以及高效的库存管理和配送。
采购与可持续性：大多数专业人士（78%）认为ESG问题在他们所在的组织中被视为重要，且77%的受访者表示他们的组织实施了一个道德采购政策。管理可持续性是大约一半受访者希望在来年提高的顶级技能。
供应链连续性挑战：CIPS“脉搏”调查显示，未来一个季度（4.41）和未来12个月（4.69）的供应链短缺可能性均较高。主要原因是地缘政治因素（如乌克兰战争和脱欧后影响，69%的受访者认为如此）和劳动力短缺。易受干扰的消费类别包括食品饮料、纸张和纸制品、煤和石油产品等。
供应链连续性最佳实践：为确保供应链连续性，受访者计划采取的主要策略包括：多样化供应商数量（69%）、延长合同（59%）、内部采购（42%），以及增加数字技术和人工智能的使用。