2024 年 B2B 营销基准报告 （ 汉 ）

组织明天 了解不断发展的景观和机会在B2B中，我们调查了八个国家的B2B营销领导者。 这些国家代表了B2B增长的核心市场充满活力的LinkedIn成员基础。 我们的观点得到了益普索和LinkedIn数据的支持 受访者简介 研究方法 •地区:北美（n=250），拉丁美洲（n=251），EMEA（n=750），亚太地区（n=750）•职位名称:CMO（n=448），*其他营销C-SuiteC-Suite（n=682），总监/经理（n=871）•行业:金融服务（n=405），技术（n=430），机构（n=426），专业服务（n=402），健康（n=271）和教育（n=67）•公司规模:小型（10-49名员工）n=359，中型（50-499名员工）n=814，大型（500名员工）企业n=828 益普索利用专家网络样本提供商从各个行业招募了2,001名B2B领导者。 参与者在移动设备上进行了15分钟的设备无关性调查或桌面。 大样本量允许有信心地预测结果和分析目标受众的子群体。 LinkedIn还对1,000个B2B品牌进行了分析，以了解B2B公司在这种环境中的表现。我们使用了B2B指数，这是一种新的LinkedIn指标，用于衡量有效的品牌建设，以确定1,000个B2B我们可以汇总分析的公司，以确定LinkedIn上的B2B趋势。 主要的定量研究是由益普索通过一个与设备无关的在线调查进行的，设计时考虑到了每个市场。LinkedIn内部数据提供了关键背景和理解益普索的定量发现。 数据收集时间线 2024年3月1日至3月29日 数据基于调查的受访者，并不能代表所有B2B营销人员。*其他营销C-Suite由总裁，高级副总裁，副总裁组成 融合新旧策略和技术将帮助当今的营销人员建立明天更灵活的团队 未来的B2B营销团队可能比以往任何时候都更加敏捷，数据驱动和以客户为中心。 团队仍然需要传统营销技能的坚实基础，但他们还需要精通更新、更专业的能力，才能在快速变化的环境中茁壮成长。未来的B2B营销人员必须是一名多才多艺的多学科专业人员，能够将既定的营销原则与尖端技术相结合，以推动成果。 那么，今天的营销人员与明天的营销人员相比如何？ LinkedIn与Ipsos合作，在八个不同的全球市场中吸引了约2,000名营销领导者，以确定营销人员目前如何优化未来。 今天的营销领导者对自己和团队的能力充满信心，但仍在寻求提高团队的敏捷性和适应性。他们正在整个组织中建立关系，以使营销工作与整体组织目标保持一致。他们正在利用技术变得更高效、更有创造力和更具创新性。他们正在建立强大的测量框架，以证明他们在C-Site中的价值，并使他们的工作与客户更加共鸣。 最重要的是，我们的报告发现他们意识到倾向于人的技能很重要。 做一个数字推动者已经不够了——品牌正在寻求好奇、足智多谋和协作的营销人员。随着GAI等技术继续改变营销组织，依赖人类技能将变得更加关键。我们的报告显示，营销人员正在努力平衡引领我们组织走向未来所需的技能。 TequiaBurt,LinkedIn集体主编 基本特征 W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W...根据公司目标确定预算分配和资源的优先级 W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY... 跨多个渠道/活动分配预算 E V E N T S &S P O N S O R S H I P S N E A R L Y D E V E L O P M E N T PAIDMEDIACREATIVE FEELGOODA B O U T A B I L I T YT O D R I V E R E V E N U E 建立他们需要在拥挤的市场中竞争的团队 重新评估组织结构及其团队技能 OFCMOSSAYT H E Y A R E L I K E L Y T OU N D E R G O AR E O R G T H I S Y E A R M O R E T H A N S A Y T H E I R O R G A N I Z A T I O NUNDERWENTAREORG 采取平衡的方法，结合客户获取和保留策略 追求新客户而不是投资于现有关系 S P L I T 但是保持平衡的客户获取和保留 方法是关键 W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY… W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... 采用技术提高效率 在他们的营销工作中使用GAI H A V E A N E X T R E M E L YG O O D U N D E R S T A N D I N G O F HO W T O U S E A I I NM A R K E T I N G A C T I V I T I E S CURRENTLYUSINGGAIY o I N C R E A S E S I N C E 2 0 2 3 继续制定明确的技术使用政策 建立GAI使用指南 H A V E G U I D E L I N E S F OR G A I U S E S A Y T H E Y H A V E E S T A B L I S E D G A I G U I D E L I N E S A Y O R G P R O V I D E S G A I T R A I N I N I N G O P P O R T U N I T I T I E S C - S U I T E D I R E C T O R / M G R W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY… W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... 继续投资品牌建设工作 J U S T U N D E R I N C R E A S I N G B U D G E T S F O RB R A N D - B U I L D I N G E F F F O RT S CMOsAREADVOCATINGF O R B O L D E R,M O R ECREATIVECAMPAIGNS M A R K E T E R S A Y T H E Y H A V ED E V E L O P EDC R E A T I V E T H A TS T O O D O U T I N T H E P A S T Y E A R 创造性地使用技术来构建更好的客户体验 增加对客户体验的投资 A L L O C A T I N G M O R EBUDGETTOWARDCUSTOMEREXPERIENCE H E L P I N G W I T HB E T T E R T A R G E T I N G /P E R S O N A L I Z A T I ON C T V A R / V R G A I I N C R E A S I NGB R A N DE X P E R I E N C E CTVAR/VR W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY... W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... 将传统技术与尖端技术融合在一起，以提供与受众产生共鸣的内容 M O R E T H A N CHANNELUSAGE S A Y T H E Y P L A N T O I N C RE A S E T H E I RU S E O F B L O G S S A Y T H E Y A R EP L A N N I N G T O I N C R E A S E T H E IR U S E INC T V O P P O R T U N I T Y A R E A：利用视频和可视化来提高客户参与度 M O R E T H A N S A I D V I S U ALC O N T E N T S U C H A S V I DE O S A N D I N F O G R A P H I C S A R ETHETOPFORMOFCONTENTUSEDI N T H E I R M A R K E T I N G E F F O R T S。 W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY... 使用数据为决策提供信息并衡量绩效 采用正确的系统和技术到位，以提高他们的数据分析能力 S A Y M A R K E T I NGC A ND E M O N S T R A T E I M P A C T T O THEC - S U I T E H A V E T H E R I G H T T E C HI N P L A C E T O M E A R K E T I N G A CT I V I T I E S 专注于提高数据技能 提高数据素养技能 T O P O V E R A L L S K I L L A D DE D T O L I N K E D I N P R O F I L ES G L O B A L L L Y T O P D I G I T A L S K I L L S A D DE D T O L I N K E D I N P R O F I L ES G L O B A L L L Y 分析技能 数据分析数据分析 W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY… 进一步投资于培训机会 为他们的团队提供培训 P R O V I D EG A I T R A I N I N G P R O V I D ES K I L L S T R A I N I N G S A Y L A C K O F A I S K I L L SI S O N E R E A S O N T H E Y H A V E N O T I MP L E M E N T E D G A I O P P O R T U N I T Y A R E A：雇佣左脑和右脑技能 T O P S K I L S N E E D E D I N T H E N E X T Y E A R O R T W O I N N O V A T I V E T H I N K I N G P R O B L E M - S O L V I N G A D A P T A B I L I T Y W HATT H E Y W I L B E D O I N G T O M O R R O W... W HATT H E Y A R E D O I N G T O D AY… 创造部门之间的协同作用 继续努力将营销和销售联系起来 M O R E T H A N W H I L E O N L Y CITENOALIGNMENTBETWEENMARKETINGANDSALES CITESOMES Y N E R G I E S B E T W E E ND E P A R T M E N T S 提高沟通技巧，以促进人际关系并显示营销影响 建立他们的沟通技巧 COMUNICATIONISTHE2NDH I G H E S T A D D E DS K I LLA M O N G C M O S COMMUNICA