英国人才趋势2024

关于ACCA ACCA（特许公认会计师协会）是全球专业会计师协会。 我们是一个蓬勃发展的全球社区，拥有来自181个国家的247, 000名成员和526, 000名未来成员，他们在广泛的行业和行业中工作。我们坚持最高的职业和道德价值观。在英国，我们有超过90,000名成员在全国各地工作，涉及公共部门和私营部门，从微型企业到大型企业，帮助个人，组织和企业蓬勃发展。 我们的资格和学习机会培养战略商业领袖，具有前瞻性思维的专业人士，具有金融，商业和数字专业知识，对于创建可持续组织和繁荣社会至关重要。 自1904年以来，成为公益的力量一直植根于我们的宗旨。2020年12月，我们对联合国可持续发展目标做出了承诺，我们正在衡量这些目标，并将在我们的年度综合报告中报告。 我们相信会计是社会的基石职业，是帮助经济，组织和个人成长和繁荣的关键。它通过创建强大，值得信赖的财务和业务管理，打击腐败，确保组织的道德管理，推动可持续性，并提供有价值的职业机会来做到这一点。而且，通过我们的前沿研究，我们通过回答今天的问题并为未来做准备来领导这个行业。我们是一个非营利组织。 了解更多信息accaglobal.com 英国天才趋势2024 在会计专业有史以来规模最大的研究之一中，我们的年度全球人才趋势调查提供了人们对该行业工作的独特而重要的看法。本报告结合了全球数据和见解，重点介绍了英国受访者的发现。 来自157个国家的近10, 000名专业会计师被问及一系列工作场所问题以及他们的职业抱负。在英国，来自广泛行业的1200多人做出了回应，使我们能够更深入地了解英国会计和金融劳动力对工作流动性，工作方式，心理健康和生活成本等问题的态度危机。 内容提要：一目了然 1.人工智能（AI）和专业 英国受访者对人工智能在会计领域的出现普遍持乐观态度，与之相比，他们不太倾向于对技术变革的速度表示担忧。尽管一些担忧显而易见，但世界其他地区的受访者对培训的需求以及对科技影响的担忧大于去年。 2.生活成本危机继续占主导地位 通货膨胀对薪酬的影响仍然是首要关注的问题。尽管英国受访者对他们获得的薪水大多感到满意，但压力显而易见，随之而来的是保留压力。 3.混合工作在英国领先 尽管过去一年中微妙的变化和挑战变得明显，但英国的混合工作仍然很普遍，并且是员工的首选工作方式。 4.公平、多样性和包容性是关键 与其他地区相比，英国受访者的公平，多样性和包容性（EDI）指标得分很高，尽管还有更多工作要做。 5.心理健康-解决职业倦怠仍然是一个优先事项 与其他地区相比，英国的工作场所得分很高，但心理健康问题在几代人中普遍存在。 6.保留-移动中的劳动力 英国的雇主在短期内面临着留住员工的挑战，但对于绝大多数员工来说，职业抱负仅限于英国。 调查人群的特点 1.AI和专业 英国受访者对AI的出现普遍持乐观态度在 会计不太倾向于表达对速度的担忧 技术变化高于世界其他地区的受访者，尽管一些担忧显而易见，对培训的需求和对技术影响的担忧上升了。 请说明您是否同意或不同意该声明：我相信AI将使金融专业人士在未来增加更多价值 我们想知道会计专业人士对人工智能在英国快速变化的影响有什么看法。总体而言，人们对人工智能如何使金融专业人士增加更多价值的乐观程度很高，三分之二(66%)的人表达了这一观点(图1.1)，尽管这比全球78%的数字略低。绝大多数人希望从雇主那里获得更多的技术培训（71％），高于去年的63％（图1.1）。即便如此，这些数据也表明了人们对人工智能的一些疑虑，42%的人表示担心人工智能会对他们自己的角色产生影响(图1.2)，而2023年这一比例为37%。几乎四分之一（22％）的人表示他们对技术变革的步伐不知所措（图1.3），四大会计师事务所，学术界和小型实践中的担忧略高（图1.4）。 请说明您是否同意或不同意该声明：我担心AI对我自己的角色的影响 我担心AI对我自己角色的影响不同意不知道 请说明您是否同意或不同意该声明：我担心AI对我自己的角色的影响 技术变化的步伐影响了我的工作，我感到不知所措 我们的调查受访者目前对AI有什么担忧？ 作业位移-担心AI/自动化将直接取代入门级会计和财务角色，扭曲传统的经验途径，并使获得资格的途径更长。需要提高技能-认识到会计师和审计师需要获得新的技能才能与人工智能系统一起工作，一些受访者对新兴技术变化的步伐造成的技能差距越来越大表示担忧。对工作角色的更改认识到虽然人工智能可能不会完全取代会计工作，但它将改变其中的许多工作，这些工作将变得更加注重分析和咨询，在交易性融资活动中发挥更多的监督作用。AI的风险对过度依赖人工智能技术的担忧，对流程的理解减少，以及潜在的道德问题和人工智能自动化程度提高带来的风险，如隐私、安全和算法偏见。关于未来的不确定性-普遍的不确定性和对人工智能何时以及如何显著影响会计角色的担忧，以及关于人工智能自动化造成的中断的范围、时间表和程度的公开问题。 2.生活成本危机继续占主导地位 通货膨胀对薪酬的影响仍然是首要关注的问题。而UK受访者大多对他们收到的工资感到满意，压力是明显的，随后是保留压力。 你对未来工作最关心的问题是什么？（基于净排名前三的评分系统的订单） 通货膨胀对雇员实际工资的影响是连续第二年在英国和全球范围内与工作相关的问题，这给雇主带来了持续的压力（表2.1）。也许令人惊讶的是，考虑到过去12个月英国的通货膨胀率，英国近一半(48%)的员工对目前的工资感到满意(图2.1) (46%的员工不满意)，而全球这一比例为37%。尽管如此，从我们的数据中可以明显看出，员工继续面临财务挑战，其中50％的员工计划在未来12个月内要求雇主加薪（图2.2）。 您在多大程度上同意这样的说法：“我对从现任雇主那里获得的薪水感到满意。” 我对目前的薪水感到满意我对目前的薪水不满意不知道 雇主可能特别关注的是，49%的人认为改进的最佳方法 theirsalaryistoleavetheircurrentorganisation(Figure2.2).Thispaypressurecould 进一步加剧了所有部门雇主现有的留任挑战。虽然大多数部门的工资不满大致相似(表2.2)，但年轻雇员通常对工资最不满意，最有可能因工资原因离开组织(图2.3)。 请说明您是否同意或不同意该声明：我认为提高薪水和奖励的最佳方法是离开我目前的组织 3.混合工作在英国领先 我们的2023年报告表明，混合工作在英国比全球更受欢迎，英国有64％的混合工作，而全球为35％，苏格兰的混合工作率最高，为73％（图3.1）。今年，在全球范围内，混合工作的专业人士比例已攀升至41％，而英国的情况大致保持在近三分之二（64％）（图3.1），苏格兰略有下降至71％，但仍是混合工作的全球领导者（图3.2）。总体而言，绝大多数英国受访者（70％）将混合工作作为他们的首选工作方式，只有8％的人更喜欢完全基于办公室的工作方式（图3.3）。 尽管过去一年中微妙的变化和挑战变得明显，但英国的混合工作仍然很普遍，并且是员工的首选工作方式。 随着英国各地新的工作方式的建立，一些变化是显而易见的。对混合工作的态度继续因性别而异。女性受访者更有可能混合工作（女性受访者占66％，男性为60％）;选择全职办公室工作作为他们首选的工作模式的可能性要小得多（女性受访者占5％，男性占13％）。与去年的数据相比，现在工作方式的代际差异似乎不那么明显。虽然Z世代员工仍然最有可能完全以办公室为基础（38％），但从事混合工作的比例已从去年的33％增加到53％（图3.4）。 今年只有68％的人声称这一点，而超过五分之一（22％）的人没有。关于协作和混合工作的积极和消极的观点存在分歧，49%的人表示他们发现远程工作时团队协作更难(去年为44%)，而45%的人不同意(图3.5)。总体而言，数据表明，虽然混合工作是嵌入式的，并且是大多数员工的明显偏好，但工作方式仍在不断发展。 根据我们研究中的一些雇主的说法，在办公室度过的时间的好处： 新员工的文化同化有机学习机会网络机会有目的的合作技术和数据保障心理健康和社交互动 4.公平、多样性和包容性是关键 与其他地区相比，英国受访者的公平，多样性和包容性（EDI）指标得分很高，尽管还有更多工作要做。 近三分之二（64％）的英国受访者（图4.1），特别是女性受访者（69％）表示，强大的多样性和包容性文化将是决定 为一个组织工作。同样比例的人(64%)认为他们目前的组织是一个包容性的组织，所有员工的价值都是平等的(图4.2)，70%的人同意苏格兰的这一说法。虽然这些结果总体上令人鼓舞，但仍有大量工作要做，12%的英国受访者将员工平等作为他们工作场所关注的问题之一。 不到四分之一（22％）表示，低社会经济背景是其组织发展的障碍（图4.3）。这比全球结果更为积极，其中三分之一（34％）担心低社会经济背景与进步之间的联系，对英国来说是一个积极的趋势，低于去年的32％，尽管它表明英国工作场所仍然需要关注社会流动性。尽管如此，34%的人认为他们的雇主对“多样性”的看法相当狭隘，只专注于某些方面，如性别平衡，而忽略了神经多样性或与年龄相关的方面(图4.3)。 请说明您是否同意或不同意该声明：我更有可能希望为具有强大多样性和包容性文化的雇主工作 根据我们的调查受访者，雇主如何提高EDI？ 结束有偏见的招聘做法，如裙带关系或对某些学校/学位的偏好。将决策纯粹基于技能/优点，而不是亲和力。审核晋升流程，以确保公平的晋升机会。寻找可能不公平地不利于候选人的潜在评估者偏见。 排他性和无意识的偏见 训练管理者识别微攻击和无意识偏见。培养对那些与自己不同的人面临的挑战的同理心。解决有毒的工作文化和部落倾向，这些倾向忽略了“局外人”。模拟对不同观点的开放，挑战默认的思维方式。 领导代表 特别是招募和发展代表性不足的群体进入领导渠道。为领导层的包容性代表设定目标。提供联盟和赞助计划，以支持有影响力的角色的多样性。要求领导者在言语和行动中表现出对EDI的承诺 平等获得机会 审计“特殊”机会的分布，例如高可见度项目确保公平地填补委员会/董事会的角色，而不仅仅是针对“内部圈子”考虑可能无意中排除某些群体的潜在访问障碍鼓励那些声音可能很少被听到的人平等参与。 5.心理健康-解决职业倦怠仍然是一个优先事项 与其他地区相比，英国的工作场所得分很高，但心理健康问题在所有世代中都很普遍 与工作相关的压力，焦虑和倦怠仍然是整个 职业，心理健康和福祉被列为第二大工作场所关注 同样，55%的英国受访者表示他们的心理健康受到工作压力的影响（高于去年的54%）（图5.1），苏格兰和威尔士的受访者更有可能同意这一说法，并且更有可能将工作量压力作为一个问题（苏格兰59%，威尔士63%）。 请说明您是否同意或不同意该声明： 我相信我的心理健康会因为工作压力而受到影响 大约三分之一(34%)的英国受访者表示，他们的雇主不认为心理健康是优先事项，高于2023年的31%。这比全球情况更为积极，为47％，但英国的少数人（38％）希望从雇主那里获得更多的心理健康管理支持（图5.2），32％的人考虑从目前的组织辞职福利问题（图5.3）。虽然数据表明，与世界其他地区相比，英国在心理健康方面的得分很高，许多雇主都有一系列的支持，但它仍然是英国几代人普遍关注的问题（表5.1）。继续在工作场所解决对心理健康的支持对于确保个人得到支持至关重要，并且该职业仍然是新人才的有吸引力的选择。 图5.2：英国受访者对雇主处理心理健康问题的担忧 不认为我的组织认为员工的心理健康是优先事项 请说明您是否同意或不同意该声明：由于福利问题，我考虑过从目前的组织辞职。 1.工作负载管理：雇用更多的员工，更好的劳动力规划，改善工作流程和系统自动化，定期审查工作量，对不切实际的最后期限说“不”