2024中国出境游客白皮书

ICLICK的FOREWORD 我们真诚地感谢我们尊敬的数据合作伙伴去哪儿网。com是中国领先的在线旅游平台之一，OceaEgie是抖音集团旗下的综合性商业数字营销平台。他们的坚定支持不仅为我们提供了宝贵的见解，也为深刻理解中国出境旅游的动态领域铺平了道路。 在这份精巧的白皮书中，我们开始了一次全面分析的探索— —这一旅程贯穿了中国出境旅行在大流行后的复苏，精确地探索了其多方面的维度。我们深入研究了大量的见解，阐明了中国出境游搜索量的显着增长以及与旅行相关的内容需求的大幅增长。 我们调查的核心在于深入考察推动中国旅游业复苏的关键因素。从优惠政策为该行业注入新的活力，到恢复签证和护照签发，我们剖析了大流行前后旅行趋势的复杂性，发现旺季的变化，顶级出境目的地以及中国旅行者不断变化的偏好。此外，我们仔细检查了旅游和零售部门的支出模式，详细分析了大流行前后的支出变化。从按城市等级划分的旅行费用到出境游期间的零售支出，我们揭示了塑造中国出境游格局的经济复杂性。 当我们驾驭中国出境游不断变化的格局时，我们提供了对新兴旅行优先事项和技术驱动趋势的见解，这些趋势有望在2024年重塑旅游业。从新颖的旅行目的地的出现到AI和聊天机器人与旅游服务的无缝集成，我们为旅行的未来做好了预测和准备。 在介绍本白皮书时，我们的目标是为企业提供全面的资源，以驾驭中国出境旅游市场的复杂性。愿本文所包含的见解成为灯塔，点燃创新，推动增长，并在这个充满活力和不断扩大的格局中建立持久的联系。 Frankie Ho 国际商务iClick互动亚洲集团有限公司总裁 来自QUNAR.COM的注释 去哪儿网。com对受到尊敬的邀请为本白皮书贡献我们的见解表示诚挚的感谢。作为中国著名的在线旅游平台，去哪儿网站在中国旅游行业的最前沿，拥有数百万的下载量和庞大的用户群。我们的平台提供各种旅游产品的访问，包括航空公司，酒店，策划路线，景点和旅游影响者的见解。 自2005年成立以来，去哪儿网在中国旅游领域发挥了先锋作用。近年来，我们对创新的承诺推动了人工智能的整合，以提高用户满意度。通过我们的精准策略，我们根据旅行行为和消费模式瞄准用户，提供有影响力的广告。这一策略超越了在线平台，在离线环境中接触旅行者，在他们的旅行体验中建立有意义的联系。因此，我们很高兴分享有价值的见解，这些见解有助于更深入地了解中国的出境旅游格局和未来趋势。 随着国际旅行在大流行后的时代经历了令人振奋的复苏，我们观察到长途旅行的旅行者发生了显着变化，并且更深地沉浸在目的地中。这种向灵活性的转变和个人旅行支出的增加突显了大流行后旅行者行为的重大变化。此外，值得注意的是文化旅游，以及旅游业中人工智能等技术融合的上升趋势。 通过与iClic合作，我们致力于为振兴的旅行景观和不断变化的旅行零售动态提供简洁而有影响力的观察。我们的集体目标是为利益相关者提供有见地的观点，阐明旅游业的前景。通过深入研究去哪儿网在本白皮书中分享的全面见解，品牌商和营销人员有望对中国消费者的出境旅游动态有深刻的了解。去哪儿网独特的视角可以帮助品牌定制他们的产品，以与中国旅行者的偏好和期望无缝地保持一致，并为营销人员提供可行的见解，以制作具有文化共鸣的活动并增强数字体验，从而确保在吸引挑剔的中国人出境游方面具有竞争优势。 注释 来自海洋发动机 哈尔滨的冬天引起轰动，短短三个月内就有500万个抖音入住视频，使东北成为病毒式旅行热点。在新年假期期间，嗡嗡声转化为惊人的60亿元人民币收入，这证明了抖音的强大影响力。 Doyi拥有超过4.5亿的旅行爱好者，是一个蓬勃发展的视频共享平台，用户不仅可以沉迷于旅行内容，还可以立即预订下一次旅行。渴望消费旅行视频，直播，并捕捉自己的冒险回忆，用户已经习惯了滚动订阅和观看直播，只是偶然发现了他们的下一个旅行目的地，并立即预订了他们未来的探索。这一趋势标志着中国旅行者做出购买决策的方式发生了转变，高质量的内容推动了参与度和销售。 超过5400万用户热衷于国际旅行。国内和国际旅游企业都在争先恐后地在抖音上建立自己的存在，与各种出境旅游相关的企业账户包括景点，酒店，航空公司，在线和离线旅行社。这些企业在出境旅游领域的客户已经获得了超过873万的粉丝群，认识到该平台是营销和运营的关键战场。因此，抖音作为旅行爱好者的枢纽的独特地位为挖掘消费者利益的脉搏提供了无与伦比的机会。 此外，在本白皮书中，我们重点介绍了我们与澳大利亚旅游局的成功营销活动，以展示抖音战略活动如何带来快速的受众增长和参与度。通过理解抖音用户的偏好，品牌可以定制他们的产品，以无缝地符合中国旅行者的愿望和期望。抖音的最佳实践优先考虑长期关系的建立、有效的注意力捕获和用户生成内容的灵感，也为旨在创造持久影响的品牌提供了可操作的见解。这些策略超出了产生兴趣的范围，促进了有可能导致有意义的转换的联系。 从本质上讲，这篇白皮书中突出显示的抖音的见解是利益相关者的宝贵资产，它提供了可行的见解，可以塑造有效的营销策略并在中国出境旅游的动态领域中取得成功。准备发现抖音效应-每次点击都可以带来下一次伟大的冒险。 @2024iClick互动亚洲集团有限公司。所有权利reserved. TABLE OFCONTENTS 来自iClick 2的前言 方法8 2.中国大流行后的旅行趋势17 3.旅行和零售支出：大流行前后的趋势23 5.中国旅行者使用的流行数字平台43 6.中国出境旅游展望72 编辑桌 2024中国出境旅客白皮书 主编Frankie Ho 编辑总监Eric Cheng 主管，业务内容约翰·罗 旅行内容总监Cody Chan 导演，媒体内容StarlaXin 总监，品牌和数字内容Phyllis Wong 高级编辑，旅行内容许嘉莉 方法 第三方报告和媒体评论 iClick与市场研究公司合作，审查第三方研究报告，对中国旅行进行全面的媒体审查，分析公共组织的数据和统计数据，以收集中国旅游市场与旅行者消费习惯。 合作伙伴数据分析：去哪儿网和海洋引擎 iClick与行业领导者Qunar和OceanEngine合作，利用其广泛的数据集。我们进行了全面的分析，以发现对消费者行为和市场动态的见解，提取有意义的模式和趋势。 对中国post-pandemic旅行的了解 1 1.1中国出境游量显著增长 1.2需求的显著增长旅游相关内容 1.3出境游增长强劲 1.4中国旅游业复苏的关键驱动因素 1.4.1振兴旅游业的优惠政策1.4.2放宽旅行限制1.4.3增强热门旅行目的地的飞行能力1.4.4增加人均收入1.4.5恢复签发签证和护照 中国出境游量显著增长 自1月8日以来，中国的出境旅游一直在稳步复苏th2023年，随着与COVID相关的旅行限制的放松，这一趋势反映在中国领先的在线旅游平台之一Qunar.com上的旅行量激增。1去哪儿网的数据显示，中国游客的旅游量目前已经反弹，与2019年下半年观察到的水平相当，在2023年劳动节期间达到顶峰，与2019年同期相比恢复了120.0%。2 旅游相关内容需求显著增长 中国领先的短视频目的地抖音对旅行相关内容的需求大幅增长。2023年第四季度，旅行相关内容同比增长115.3%，在所有内容类别中排名第三。3 从2022年11月到2023年11月，与出境旅游相关的内容创作者数量显着增长了175.0％，广播，喜欢，评论和份额也有所增加，同期增长率分别为164.0％，189.0％，118.0％和299.0％。对出境旅游的兴趣预计将在2024年继续增加，预计在劳动节、国庆节、寒暑假等特定时期达到高峰。 在2023年第四季度，抖音上的旅行爱好者（每月至少五次喜欢旅行相关内容的用户）数量超过4.5亿，同比增长23.0％。同期,专门对出境旅游感兴趣的旅游爱好者人数从3800万增加到近5400万,比2022年第四季度增长了41.0%。 出境游增长强劲 2023年，中国的旅游率开始反弹，8月份约有1041万出境游客，与2019年相比，恢复率为57.4%。4根据中国国家移民管理局的数据,今年整个中秋和国庆假期,共有1182万人入出境记录,平均每天148万人。与去年同期相比，这显著增加了2.9倍，占2019年同期记录数字的85.1%。在这些人中，约有595万人是出境旅客。5 与此同时，中国的国内支出显示出增长，例如消费品零售额达到4.25万亿元人民币（59357.5亿美元），2023年11月同比增长10.1％。6 来源 42023年中国出境旅游行业发展报告ht tps: / / www. fxbaogao. com / view?id = 39335725中秋和国庆假期平均每天入境和出境旅客人数https://www.nia.gov.cn/n794014/n1050181/n1050498/c1601981/content.html62023年11月社会消费品零售总额增长10.1% ht tps: / / www. sta ts. gov. cn / sj / zxfb / 202312 /t20231215 _ 1945575. html 中国旅游业复苏的关键驱动因素 1.4 1.4.1振兴旅游业的优惠政策 由于语言障碍和地区旅行对独立旅行者的限制等各种因素，团体旅游一直是中国出境游市场的主要组成部分。随着中国重新开放边境和取消旅行限制，团体旅游和“航班+酒店”旅行套餐成为总共138个国家和地区的选择7，2019年初超过130，2023年底中国出境旅游在政策限制方面基本恢复正常。82023年1月,中国文化和旅游部宣布恢复旅行社赴20个国家的团队游,自2月6日起th.9从3月15日开始发布了第二个40个国家的团体旅行名单th.108月恢复了前往美国和日本等78个国家的团体旅游，以进一步促进出境团体旅游。11 1.4.2放宽旅行限制 与COVID相关的旅行限制的放松为旅游业带来了经济增长的希望，特别是对于那些因严重依赖入境旅游而经济受到遏制的国家。 然而，亚太地区的国际旅游业仍然出现相对缓慢的反弹，到2023年底恢复到大流行前水平的62.0%，因为大多数旅游目的地的重新开放直到2023年初才开始。12尽管泰国、柬埔寨和印度尼西亚等几个东南亚国家是首批恢复团体旅游的20个国家之一，但与疫情前相比，中国游客似乎对访问东南亚不太感兴趣，由于最近的各种丑闻，包括人口贩运、网络诈骗和大规模枪击事件，国内旅行继续受到欢迎，安全问题也在不断上升。 来源 7出境游的国家和地区增加到138https://baijiahao.baidu.com/s?id=1773816968748113678&wfr=spider&for=pc8中文出境游规则综述https: / / dragontrail. com. cn / resources / blog /中文-出境游-入境游-规则-综述9关于开展中国公民赴相关国家旅行社经营出境团队旅游试点恢复的通知https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2023-01/20/content_5738278.htm10关于恢复开展中国公民赴有关国家旅游出境团体旅游试点的通知(第二批)https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2023-03/10/content_5745908.htm11关于恢复开展中国公民赴有关国家旅游出境团体旅游试点的通知（第三批）https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202308/content_6897780.htm12强调发展出入境旅游提高国际竞争力http://www.ctnews.com.cn/huanqiu/content/2023-12/14/content_154004.html 为了进一步刺激旅游业，泰国，马来西亚和斯里兰卡已从9月25日起免除了对中国游客的签证申请要求th,12月1日