趋势前瞻 一二线城市、高收入家庭客群是出境游核心受众,供给优化将增强下沉市场用户出境游意愿 出境游行业重回增长期,2026年春节、五一、国庆将刷新客流峰值 签证利好中长线目的地,越来越多高净值人群在2026年出境游选择更远目的地 旅客出境游动机从基础体验向个性化、深度化、社交化延展 高净值游客则以“松弛奢享”为理念,从打卡式向深度游升级,偏爱自由行 大众游客提前3周以上预定中长线行程较常见,提前规划是提升出游性价比的重要方式 境外消费趋于理性化、品质化、个性化,高净值人群深受悦己理念影响 数字化APP全链路深层次影响用户出境游决策,传统服务商面临角色转变与产品升级 Contents 中国出境游行业发展现状01中国旅客出境游行为分析02中国旅客出境游消费分析03中国出境游行业发展趋势04 01 中国出境游行业发展现状 免签政策利好,中国旅客出境游人次及支出呈增长趋势 客流复苏 •2023年全国旅行社出境游业务营收约310亿元,约为2022年同类营收的28倍•2024年中国出境旅游支出增长30%•2025年1-8月中国内地旅客出境游人次达到2.2亿人次,同比增长15%•预计到2026年,出境游旅客规模将突破2.2亿人。 签证利好 •截至2025年10月底,中国与158个国家缔结互免签证协定,年底俄罗斯、新西兰等国家进一步放开中国护照免签政策,为中国旅客出境游带来了政策便利 跨境交通运输量提升,出境航线客运量连续三年正增长 2025年1-8月,中国边检机关累计查验出入境交通运输工具2448.2万(列、艘、辆)次,同比上升16.2%。 2025年1-9月中国民航行业,出境航线客运量达到6634万人次,同比增长20.3%,2025全年出境航线客运量有望达到2019年水平。 出境游受众以一二线城市、具备较高消费潜力的年轻人群为主 •25岁以下的年轻用户,占比近四成•一二线城市(含新一线)用户占比高达64.8%•企业白领达到73.8%的高比例,专科及本科用户达到75.5% 高学历、高收入用户及家庭客群是拉动出境游消费增长的主力 未来一年有出境游计划的人群中,本报告选取具备高收入人群(家庭税后年收入高于50万的用户)作为主要研究对象。其中,本科及以上学历的人群占比82.6%,企业高管占比33.3%。从用户当前的家庭结构来看,48.7%的用户正处于已婚带娃阶段,且近三成用户会在出境游时带娃同行,家庭客群是出境游领域重要的消费来源。 收入水平越高的家庭,未来将有更多出境游需求 •针对未来一年有出境计划且家庭税后年收入50万以上的人群进行问卷调研(N=1404),仅有10.4%的用户从未出境过,67.2%的用户最近一次出游发生在2024-2025年,约七成人群每年至少有1次出境游。 •整体来看,家庭年收入水平越高,近两年及未来一年年均出境游达到3-5次或6次以上的用户比重越高,收入水平与出境游频率正相关。 近五成高净值用户将增加2026年出境游频次 •行业数据显示,2024年中国高端消费市场规模同比下降2%至1.63万亿元人民币,市场增长主要来自酒店、旅游等高端服务,以及豪华汽车市场。•胡润百富调研显示,对于家庭总资产达到千万级的高净值人群,旅游是首选的娱乐方式且休闲娱乐游的花费达到23万元/年,超九成人群年均出国游玩2次,且有48%人群未来1年的出境游频次还会增加。 本章小结 用户特征 产业现状 出境游人次、支出及跨境交通运输量持续增长,免签政策扩展至俄罗斯、新西兰等地,利好出境游长线市场 中国出境游产业客群集中在一二线城市,高学历、高收入的年轻群体占主导,企业白领居多 家庭收入水平与出境游频次正相关,高净值用户每年的出境游频率显著高于其他收入群体 高净值人群是高端出境游核心消费者,年均出境游2次以上,家庭客群需求突出,近3成带娃出游 消费活力 消费主力 02 中国旅客出境游行为分析 / 动机与需求/ 中高收入用户多与亲友结伴,高净值人群的同伴选择呈现出更加多元化的特征 •不同收入水平的用户选择中,“伴侣、闺蜜 / 哥们 / 朋友”的占比均最高,反映出境游用户的同性人以同龄伙伴为主。 整体来看,用户出境游的核心诉求是身心舒展与独特体验 调研显示,“休闲放松”“自然景观体验”用户选择最多,是最为主流的出境游动机。 高净值用户结伴方式多元化,兼顾家庭需求与个人兴趣 #曾与多个家庭共同参与定制出境游的李先生夫妇 #偏好“自由行+SoloTrip”出境游方式的简女士 #帮父母报名出境游旅行团但不会与其同行的Joe “2025年我们夫妻俩和朋友们一起去马尔代夫度假,补全了结婚时没有度蜜月的遗憾。” “和父母出行时,他们更倾向于经典的传统景点,还喜欢能消费的地方。我父母更喜欢自己决定行程,之前帮父母报过了欧洲的团,他们自己去兜了一圈后也挺享受这种自主的旅行方式。” “我所有的决定都基于让自己舒服、 开心。但是基于我的个人爱好是偏向集体的运动,所以也会与有同样爱好的朋友结伴一起玩,除此之外我都喜欢独自出行这种形式。” #因兴趣爱好频繁到访东南亚的马先生一家 “带孩子出去的话,有时候会去考察当地的教育资源,有点像暑假研学的感觉,边学边看边玩。太太的话,行程里会多安排一些景点、购物广场,还有网红打卡地、米其林餐厅,主打纯视觉或味觉享受。” “我个人喜欢海岛,比较放松,时间不固定,每年会在东南亚的海岛住大概半个月。另外一点是我老婆喜欢吃榴莲,所以马来西亚会去得勤一点。” #根据家人需求定制不同出境游路线的余先生 02 中国旅客出境游行为分析 / 目的地选择/ 中高收入的用户目的地选择将更为均衡,2026年中长线目的地出境游意愿更强烈 •过去两年,中收入群体对短途游(即中国港澳台、日韩及东南亚地区)更为偏爱,而高收入及高净值用户对长途游(即欧洲、美洲、大洋洲及南极地区)更为偏爱,高净值用户是中途游(非洲及中东地区)的主要受众,偏好度远高于其他收入人群。 •未来一年出境游计划中,高净值用户对短途及长途游的偏好度明显提升,短中长目的地选择更为均衡,而中收入用户也在中途游的偏好度上明显提升。 假期选择上,春节、五一、国庆将成为2026年新的流量高峰 •调研显示,2026年出游假期,用户扎堆选择春节、寒假、五一劳动节及国庆黄金周。•2026年元旦假期,中国内地居民出入境336.5万人次,同比增长39.1%;2026年春节较晚且气温回升,家庭客群出游将迎来大幅增长。五一假期气候宜人,中长线(欧洲、中东)全线复苏,航线加密等原因利好出境游,有望刷新流量峰值。 短途游选择更加多元,2026年仍是跨境客流增长的基本盘 •91.7%的用户在2026年有明确的短途游目的地规划,中国澳门及中国台湾地区、日韩、马尔代夫以及马来西亚在高收入及高净值群体中的偏好度有所提升,越南正在成为新的热门选择。 用户短途游平均停留时长为9.5天,小长假出游为主 短途出境游的假期选择中,五一劳动节在各类人群中都占据高位。此外,由于短途旅行距离较近且停留时间较短,许多用户偏好“说走就走”的临时决策,利用周末或调休时间出游。 整体来看,短途出境游中44.3%的用户每次行程需要4-7天,36.7%的用户每次行程停留8-14天,用户呈现出“收入水平越高、出游时间越长”的行为特点。 中途游影响力正在扩大,高收入人群2026出游意愿增强 •调研显示,26.1%的用户过去2年有过中途游经历,卡塔尔(31.3%)、土耳其(30.1%)、沙特阿拉伯(21.1%)选择最多;28.6%的用户在2026年有中途目的地规划,选择土耳其(32.1%)用户增多,卡塔尔(28.1%)及沙特阿拉伯(24.9%)仍是主流选择。•过去2年高净值群体是中途出境游的核心偏好群体,而未来高收入群体对热门中途目的地的兴趣明显提升,且对阿联酋、卡塔尔的偏好度远超其他群体。 高净值用户中途游超15天,倾向于下半年出行 中高收入人群选择的出行时间依然与公共假期长短有较大的相关性,而高净值群体则倾向于选择在端午以后的假期(春末到初冬),以及时间较长的寒假出行。 整体来看,48.3%的中途出境游用户花费时间为8-14天/次,家庭年收入150万以上的高收入群体平均出游时间长达15.7天/次。 免签政策提升长途游便利度,欧美及澳洲国家热度攀升 •调研显示,49.4%的用户过去2年有过长途游经历,且27.9%的用户计划2026年再次参与长途出境游。 •2026年计划长途出境游的用户比重增加至52.8%,在免签政策的刺激下,新西兰(21.2%用户选择,提升5个百分点)热度明显提升,英、美、法、澳大利亚持续热门。2026年,高净值人群对新西兰、澳大利亚的偏好显著提升,中收入用户对欧洲各国的偏好也略有提升、法国的偏好度提升尤为显著。 用户长途游平均停留时长超16天,长假出行为主 整体来看,43.6%的长途出境游用户花费时间为8-14天/次,用户呈现出“收入水平越高、出游时间越长”的行为特点,高净值用户平均出游天数长达16.3天。 各个收入水平的用户在长途出境游的假期选择上,都偏好于小长假,而高净值用户较其他用户,更热衷于暑期出行。 部分用户中长线旅行受阻,安全焦虑是首要原因 推迟或取消行程的影响因素中,“安全问题”居首位: •41.3%用户从未去过长途目的地且未来1年没有相关计划,主要原因是: •66.45%用户从未去过中途目的地且未来1年没有相关计划,主要原因是: •短途游:91.7%的调研用户在2026年有短途游计划,其中超六成在近2年已有短途游经历 受安全、签证等因素影响中途目的地重复游玩频率较低 •中途游:13.1%的调研用户在近2年去过中途目的地且未来1年仍有中途游计划,15.5%的调研用户近两年未去过中途目的地,但2026年有中途游计划 •长途游:52.8%的调研用户在2026年有长途游计划,其中超五成在近2年有过长途游经历 02 中国旅客出境游行为分析 / 信息获取与决策/ 中老年人选择出境游目的地更容易受剧集综艺影响,而年轻人更多集中于线上种草 安全与资源是用户出境与否的底线,体验+社交则是目的地争夺未来用户心智的关键属性 决策底线:安全+资源 •“安全性有保障”“旅游资源丰富” 对用户决策占据绝对主导地位,对超八成用户有中高程度影响,安全因素的高影响力覆盖近五成用户 决策关键:体验+社交 •“环境卫生/整洁度”“文化与体验独特性”“交通便利” 对超七成用户有中高程度的影响,反映出人们在满足基本需求后,对个性化、深度化体验以及社交认同的追求。•“社交媒体热度”和“目的地知名度/时尚度”对超六成的用户有中高程度影响,反映出网红效应在较高收入的群体中已成为不可忽视的决策变量。 低影响:语言+消费 •伴随数字化及智能服务普及,语言沟通对跨境用户影响程度减弱•家庭年收入50万元以上的用户中,仅有25%的用户认为“消费成本低”对出境游决策影响程度非常高。 出境游决策环节,带娃用户要求更高也更容易受外界影响 不同出行偏好的用户受各项因素影响程度的差异(TGI-100>0) 独自出行/陌生拼团用户(SoloTrip) •各项因素对其出境游决策的影响程度远低于整体,如该交通便利性、语言沟通难度、环境卫生程度、同性人要求等因素对该类人群影响程度较低甚至无影响•评分≤2的用户TGI越高,越能体现出这类出境游用户决策更自主、受外部因素约束少的行为特征 带娃出境游用户 •各因素对其出境游觉得的影响程度显著高于整体,如“环境卫生 / 整洁度”评分≥4的用户TGI=113,“目的地知名度”评分≥4的用户TGI=109•反映带娃出行对服务及体验感的高要求,并且更易受到外界评价影响 安全信息获取渠道呈现“官方与民间互补”特点 •62.4%的调研用户同时从2个及以上的信息源了解目的地安全状况。“网友分享、旅游博主提醒”与“中国领事服务网、外交部旅行提醒”是获取安全