Dermalogica 计划使用部落动态进行大流行的产品发布活动

Dermalogica案例研究：利用部落动态计划提高产品和品牌意识

主题概述：

Dermalogica在2020年9月推出Hydro Masque去角质剂时，面临COVID-19大流行导致的传统面对面活动无法进行的挑战。为了提升产品和品牌知名度，Dermalogica决定采用一种创新的方法，通过部落动态计划（Tribe Dynamics）来监控影响者的内容，了解他们的偏好，并与粉丝建立联系。

解决方案：

1. 内容监测：使用Brad Bzz功能，Dermalogica监听了内容创作者对品牌及其产品的讨论，以了解在大流行期间如何通过社交媒体与社区成员互动。
2. 定制活动：基于研究发现，Dermalogica设计了一个户外活动，结合露天电影院和社交距离大师班，以满足粉丝对面对面互动的需求，同时确保安全性。
3. 直播与产品赠品：邀请无法亲自参加的影响力者进行直播，同时赠送Hydro Masque去角质剂，以此增加参与感和品牌忠诚度。

结果：

• 内容生成：活动产生了124条内容，带动了约$432,000的挣得媒体价值（EMV）。
• 媒体报道：活动获得了时尚、光泽和BeautyMatter商业的媒体报道，提高了品牌曝光度。
• 业绩增长：2020年9月，Dermalogica的EMV总量达到$360,000，较上月增长7%，较去年同期增长62%。
• 产品表现：Hydro Masque去角质剂成为当月的顶级产品，为239位影响者带来了约$953,700的EMV。

结论：

通过创新的部落动态计划，Dermalogica成功地在大流行期间与影响者和粉丝建立了紧密联系，不仅提升了产品和品牌的知名度，还实现了业务增长。这一案例展示了如何利用数字工具和策略在不确定的市场环境中实现营销目标。