英国购物者趋势报告 ： 第四季度交易期的基本见解

第四季度交易期的基本见解 Introduction W由于其冲洗天气，第三季度交易期对许多英国零售商来说并不乐观。 英国工业部透露，8月份零售额以两年来最快的速度下降，并将其称为“零售商宁愿忘记的夏天”。 但是第四季度的情况是什么？下个季度会出现戏剧性的转变吗？我们想探讨即将到来的两大零售活动的前景：黑色星期五和圣诞节。使用2022年的数据，我们已经能够对计划支出的变化，人们打算购买什么以及他们将在哪里购物进行基准测试。 值得庆幸的是，该报告为品牌和零售商提供了大量好消息，以及真正帮助您充分利用交易期的洞察力。 杰里米·金 Sample 本报告中的数据来自2023年9月在Attest平台上对1,000名工作年龄的英国消费者进行的具有全国代表性的调查。查看调查。 第一部分：黑色星期五 黑色星期五支出上升 该国可能仍处于生活成本危机之中，但消费者信心正在上升。 人们最有可能说他们将在黑色星期五花费101-200英镑（21.4％），而去年最受欢迎的支出范围仅为50-100英镑（20.2％）。更重要的是，我们看到计划花费的人增加了5.5个百分点£201-£300（至12.8％）。伦敦将是支出最高的地区（15.0％的支出将超过300英镑），而西米德兰兹郡的支出最少（4.5％）。 提示 只有16.1%的英国消费者不打算参加这个黑色星期五，所以一定要通过创造一些诱人的优惠来兑现。 计划的黑色星期五支出 黑色星期五回归其技术根源 黑色星期五长期以来一直与技术上的大量交易相关联，但去年消费者更专注于寻找服装便宜货。在2023年，科技产品重新需求，数量大幅增长19.8个百分点 寻找他们的购物者的比例(达到47.9%)。事实上，今年对所有类别的需求都大幅上升。 提示 购物者在这个黑色星期五更加果断：只有19％的人不知道他们是什么想要购买，而去年为34.8%。立即调查您的客户以获取更多情报！ 这是23年黑色星期五的商店 看起来零售商终于摆脱了COVID的传统，消费者成群结队地回到了商店。去年，63.3％的黑色星期五购物者表示他们将独家在线购物。 但是在2023年，我们看到计划在商店进行至少一些黑色星期五购物的英国人数量(达到57.4%)。 提示 Z世代最不可能在黑色星期五独家在线购物（26.8%），因此将寻找店内体验。 关于黑色星期五的积极情绪正在上升 消费者组织是哪个？发布的一项研究表明，98％的黑色星期五交易不值得购买-但消费者对黑色星期五的看法却急剧上升！今天，有57.8％的英国人认为黑色星期五是一年中购买大量折扣产品的最佳日子，而去年则有49.3％的人同意。 提示 Z世代购物者对“强烈同意”黑色星期五的指数过高是讨价还价的最佳日子（23.6％），使他们成为目标人群。 圣诞礼物在黑色星期五购物清单上 黑色星期五在开始圣诞节购物期间起着重要作用。我们的数据显示，近75％的购物者正在寻找圣诞节礼物。同时，30.8％的人正在考虑为某人寻找便宜的生日礼物。但是当天的购物计划远非完全无私，近60％的英国人也想善待自己。 提示 Z世代是唯一对对待自己而不是为他人购买圣诞礼物更感兴趣的人群。在制作信息时要记住这一点。 “我推迟购买直到黑色星期五” 黑色星期五可能会蚕食销售 黑色星期五是创造了额外的销售，还是简单地将它们浓缩到更短的时间范围内？近一半的英国购物者表示，他们在黑色星期五之前推迟购买，这表明该活动可能会从夏季交易期“窃取”销售。 提示 明年，考虑在第三季度开展一些“比黑色星期五更好”的促销活动，以帮助刺激夏季的销售。 第二部分：圣诞购物 圣诞节支出增加 虽然英国人在今年圣诞节的礼物上平均花费约200-250英镑（与去年相同），但数据表明将有更多的现金可花。临界点可以在400英镑大关上看到：在2022年，34.5％的消费者计划花费 400英镑或更多，但到2023年，这一数字增加到40.1%。女性计划花费超过男性，24.3%的人表示她们将花费至少600英镑，而男性为17.2%。 提示 伦敦人在圣诞节礼物上的花费最少：只有9.0％的人会花费600英镑以上，而东北地区的支出最高地区为40.0％。 计划在圣诞礼物上的支出 消费者将为谁购买圣诞礼物 圣诞节购物者将购买更少的礼物 尽管今年圣诞节消费者在礼物上会花更多的钱，但实际上他们购买的人更少了。英国人将在所有收件人中购买更少的礼物，除了一个人-他们自己！ 今年圣诞节，只有22％以上的人会招待自己，而去年为16.4％。千禧一代和Z世代特别有可能为自己购买圣诞礼物。最有可能从圣诞节清单中删除的是父母：计划为他们购买礼物的人下降了-5.5个百分点（尽管他们仍然是接受礼物的最大群体）。 提示 如果消费者在今年圣诞节购买的人更少（但花费更多），他们可能会购买价值更高的礼物。 科技和旅行在今年圣诞节更受欢迎 今年圣诞节，电子产品更有可能获得礼物：我们看到计划提供技术/电器的购物者增加了6.2个百分点（至35.1％）。旅行/娱乐礼物的受欢迎程度也有所增长（上升5.3个百分点至17.1％）。 同时，前五名的礼物类别与去年相同，主要是服装/鞋子。但是，深入了解人口统计数据显示，婴儿潮一代最有可能赠送食物/饮料（49.1％），而Z世代计划主要赠送珠宝（50.3％）。 提示 Z世代计划在今年圣诞节购买礼品卡的指数过高：45.8%的人表示他们会赠送礼品卡。 顶级圣诞礼物 圣诞购物将于今年早些时候开始 圣诞节购物季看起来将在今年年初开始，英国人计划从10月开始增加12.2个百分点（至27.0％）。但是11月仍然是最受欢迎的月份，三分之一的消费者将开始圣诞节购物。 更少的人将在最后一刻离开购买，只有5.7％的人等到12月第二周或更晚（2022年为10.4％）。然而，关于男性的刻板印象在节日购物方面，缺乏组织性似乎是正确的:25.8%的人会等到12月开始，而12.5%的女性会等到12月开始。 提示 千禧一代和X世代将在他们年长和年轻的同龄人之前开始圣诞购物(10月前有5人)，所以不要推迟节日活动。 圣诞节购物在网上和商店中传播 尽管人们急于前往黑色星期五预测的商店，但圣诞节购物将在网上和商店中更均匀地进行-高街会受到小幅打击。去年，有21.4％的购物者青睐商店，而今年只有16.0％。另一方面，约有32.0％的人喜欢在线购买圣诞礼物（与去年相同）-千禧一代特别计划“大部分或只”在线购物（38.8％）。但大多数人计划在网上和店内购买等量的商品（51.7%）。 提示 婴儿潮一代对今年圣诞节在商店购物表现出最大的承诺（25.2％）。考虑举办节日活动以帮助他们进门。 消费者将在哪里购买圣诞礼物 在结论 这些调查结果表明，第四季度的交易时期充满活力。支出将比去年增加，黑色星期五可能会大幅增加-在线零售商和高街都应该感受到好处。 一个令人兴奋的主题是，希望善待自己的英国人激增，这表明消费者信心发生了积极变化（我们不再只专注于必需品购买）。而且，人们已经在考虑圣诞节，这意味着营销工作可以如火如荼地进行。 唯一需要记住的因素是地区之间购物者行为的差异。伦敦尤其表现出有趣的变化，伦敦人计划在黑色星期五大放异彩，但在圣诞节却削减开支-值得进一步探索！ 想了解即将到来的交易期对您的品牌有什么影响吗？ 获取您需要的见解www. askattest. com