翻倒周转数字技术帮助零售业扭转了员工辞职率过高的问题。根据Kor Ferry的数据,2022年,每小时的店内零售员工的流动率为75.8%,同比增长近7%。店长和店长助理的营业额也在上升,大致分别攀升3%和7%。为了吸引和留住熟练的劳动力,零售商正在转向数字技术,如移动应用程序和员工主导的日程安排实践。此外,提供员工收听和数字通信工具,以及开放的沟通渠道,可以帮助零售商关注员工的问题,并将无桌员工与及时的信息联系起来。然而,工作场所的灵活性和职业发展不足,健康和福祉,低工资和无聊的工作,是员工流失率高的真正原因。