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电通消费者领航员 : 大流行与经济情绪

信息技术2023-11-15-电通罗***
电通消费者领航员 : 大流行与经济情绪

电通消费者领航员:大流行与经济情绪 第47波 2023年11月 关于 自2020年3月以来,电通进行了每月一次的美国消费者调查,其结果打包到我们的电通消费者导航:大流行和经济情绪报告中。 您可以在dentsu.com上阅读以前的波。 调查方法 •通过在线研究小组管理,Toluna•11月14日进驻th,•1, 000名美国受访者的随机样本•年龄18 - 70岁•跨性别,年龄和种族/种族的代表性权重(使用最新公开的美国人口普查数字) 我们去过的地方:过去的四波 经济问题继续使个人财务紧张 消费者对经济环境越来越警惕。虽然很少有人确切地感觉到美国正处于衰退之中,但他们对经济的未来表示越来越悲观,并继续感到个人财务压力。对于大多数消费者来说,大流行仍然是背景噪音;然而,我们看到参与旅行或去健身房等公共活动的犹豫略有增加。随着该国某些地区的病例开始增加,人们的担忧上升。 十分之八的美国人乐观地认为疫情正朝着正确的方向发展。 与上个月相比,对大流行轨迹的乐观情绪上升了11个百分点,81%的受访者认为大流行正朝着正确的方向前进。 不到一半的消费者认为经济目前处于衰退之中。 消费者对美国经济目前处于衰退中的情绪已经软化了两个月。 几个月来,人们对经济走向的乐观情绪首次上升。 与上个月相比,认为未来6 - 12个月经济将好转的受访者比例增加了7个百分点。 消费者的预算意识仍然很高。 尽管人们对当前和未来的经济状况更加乐观,但十分之七的消费者仍然保持预算意识。大约五分之二的人预计他们的个人财务状况将在下个月有所改善,而四分之一的人表示情况将变得更糟。 在过去的三个月中,更少的人打算减少各个类别的支出。 虽然消费者仍然注重预算,但我们看到削减几乎所有类别支出的明确意图较少。那些削减开支的人首先关注奢侈品,在餐厅用餐,外卖/送货,快餐和娱乐。 对营销人员的影响 创建灵活和自适应的营销策略 为消费者在购买多个类别时进行权衡做好准备。 鉴于消费者态度和行为的动态性质,品牌应该采取灵活和适应性的营销策略。乐观情绪、经济观念和预算意识的快速变化要求品牌保持适应不断变化的格局。反映当前情绪的定期更新和响应式营销活动将更有效地吸引消费者。 我们看到消费者的财务紧张感正在加速。这将影响消费者对必需品,尤其是可自由支配物品的购买决策。品牌可以通过将他们的产品定位在价值的背景下,帮助他们做出更容易的决定——要么是提供“更多的收益”的东西,要么是提供更好的效用或应得的喘息/放纵的优质东西。 突出显示基于价值的信息,以反映消费者的心态。 强调在线和家庭体验。 尽管美国经济表现良好,但消费者报告说他们的个人财务状况受到了巨大压力。许多人“赚得更多,但感觉很穷。“品牌应该调整他们的营销努力,以与这种心态产生共鸣。突出可负担性、价值主张和强调长期节约可能是有效的策略。符合消费者预算意识的促销和折扣也可能吸引更多的注意力。 随着消费者保持预算意识,并减少外出就餐和娱乐等类别,品牌应该专注于推广在线和家庭体验。这可能包括虚拟活动,流媒体服务,DIY活动和家庭娱乐产品。强调这些替代品的便利性和可负担性的营销活动可能会与当前的消费者情绪产生共鸣。 谢谢 关于电通 电通是为下一步而设计的网络,帮助客户预测和规划未来的颠覆性机会,并为可持续经济的增长创造新的途径。我们以以人为本的方式进行业务转型,以现代创造力为基础,利用洞察力将品牌、内容、商业和体验联系起来。作为电通集团的一部分。(东京:4324;ISIN:JP3551520004),我们的总部位于日本东京,拥有65,000名专业员工,在四个地区(日本,美洲,EMEA和APAC)工作。电通将日本创新与多元化的全球视野相结合,以推动客户增长并塑造社会。网址:group.dentsu.com;dentsu.com. 联系我们 对定期了解不断变化的消费者和可以将洞察力转化为可操作策略的代理团队感兴趣? 取得联系 NAVIGATOR