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电通消费者领航员 : 大流行与经济情绪

2023-08-15-电通H***
电通消费者领航员 : 大流行与经济情绪

电通消费者领航员:大流行与经济情绪 第44波 2023年8月 关于 自2020年3月以来,电通进行了每月一次的美国消费者调查,其结果打包到我们的电通消费者导航:大流行和经济情绪报告中。 您可以在dentsu.com上阅读以前的波。 调查方法 •通过在线研究小组管理,Toluna•8月21日st,•随机抽取500名美国受访者•年龄18-70岁•跨性别,年龄和种族/种族的代表性权重(使用最新公开的美国人口普查数字) 我们去过的地方:过去的四波 消费者对大流行轨迹的展望继续乐观。 81%的消费者乐观地认为疫情正朝着正确的方向发展。虽然这略低于6月份(病例有所增加),但很明显,这场疫情并不是许多消费者的首要考虑因素。 虽然消费者在公共场合的舒适度今年首次下降,但大多数消费者仍然感到舒适而不是不舒服。 与公众的整体舒适度下降相对应,一些活动的参与度有所下降,包括上班,旅行和现场活动。 消费者对评估当前经济状况的信心不足。 越来越少的消费者可以明确地说出经济是“做得很好”还是“已经处于衰退中”。越来越多的人正在注意他们的评估,例如“经济正在经历衰退,但没有陷入衰退”。 人们对经济走向的悲观情绪不断增加。 三分之一的美国消费者认为经济将在未来6-12个月内恶化,比5月增加12个百分点。 迹象表明,节俭的消费者在个人财务上紧跟其后。 越来越多的注重预算的消费者表示,他们没有改变自己的预算习惯,并且连续第四个月,更大的份额预测他们的财务状况将继续恶化。 消费者可能会削减冲动购买、奢侈品和外出就餐的支出。 在过去三个月中,削减旅行,娱乐和服装/鞋类支出的意图显着下降。 随着消费者紧缩预算,他们更有可能购买商店品牌产品,推迟购买他们想要甚至需要的东西,并在网上购物。他们不太可能购买名牌产品,在店内购物或冲动购买。 学生贷款借款人在维持当前支出方面比上个月更有安全感,但仍有相当一部分计划在10月减少支出。 除经济环境外,学生贷款的偿还预计将进一步影响支出。 NAVIGATOR 对营销人员的影响 重新评估媒体和营销活动,以与消费者活动水平保持一致。 为消费者在购买多个类别时进行权衡做好准备。 随着COVID逐渐淡出许多消费者的背景,他们似乎更愿意参加公共活动,如参加现场活动或外出就餐,更有可能花在旅行、娱乐和衣服(清爽的衣柜,因为我们需要的不仅仅是运动裤)等类别上。营销人员应该跟上观众关于重返公共生活的不断发展的心态,并评估他们的媒体支出,以便在适当的情况下更多地投资于外出和“外出”形式。 我们看到消费者的财务紧张感正在加速。这将影响消费者对必需品,尤其是可自由支配物品的购买决策。品牌可以通过将他们的产品定位在价值的背景下,帮助他们做出更容易的决定— —要么是提供“更多的收益”的东西,要么是提供更好的效用或应得的喘息/放纵的优质东西。 强调基于价值的信息,以回应经济衰退威胁引发的警告。 大量消费者认为经济正朝着错误的方向前进,并报告其个人财务状况承受了巨大压力。预算方面的担忧可能会让他们更喜欢那些被认为物有所值的品牌。此外,消费者报告不太可能进行冲动购物,这表明他们将提前计划购买。因此,基于价值的消息传递应该存在于整个漏斗中。 谢谢 关于电通 电通是为下一步而设计的网络,帮助客户预测和规划未来的颠覆性机会,并为可持续经济的增长创造新的途径。我们以以人为本的方式进行业务转型,以现代创造力为基础,利用洞察力将品牌、内容、商业和体验联系起来。作为电通集团的一部分。(东京:4324;ISIN:JP3551520004),我们的总部位于日本东京,拥有65,000名专业员工,在四个地区(日本,美洲,EMEA和APAC)工作。电通将日本创新与多元化的全球视野相结合,以推动客户增长并塑造社会。网址:group.dentsu.com;dentsu.com. 联系我们 对定期了解不断变化的消费者和可以将洞察力转化为可操作策略的代理团队感兴趣? 取得联系 NAVIGATOR