艾瞰系列-2023年9月 抖音直播间用户洞察报告

抖音直播间用户洞察报告

概览

2023年9月，艾瑞数智对抖音TOP3000直播间进行了深入分析，重点关注了不同类别的直播间用户行为和特性。

主要发现：

1. 用户活跃度与增长：

   • 抖音TOP3000直播间月活跃用户数在6月和9月呈现增长趋势。
   • 科技数码类直播间活跃用户数自6月开始环比持续上升，值得关注。
   • 美妆类直播间的用户活跃度在早上9点、午间11-12点和晚间8-9点有上升趋势，其中珀莱雅直播间晚上的活跃用户数较高。

2. 用户群体偏好：

   • 30岁以下人群及母婴人群偏爱时尚类直播间，运动鞋服和羽绒服品牌直播间活跃用户数较多。
   • 50岁以上人群及有车一族对汽车直播间较为关注。

3. 特定类别的直播间表现：

   • 运动服饰直播间在6月、8月、9月有峰值，特别是鸿星尔克直播间用户活跃数在9月显著增长。
   • 美妆直播间用户活跃数在9月环比下降，用户活跃数在早上9点、午间11-12点和晚间8-9点有上升趋势。
   • 汽车直播间用户活跃数在8月和9月有明显增长。

4. 用户行为与互动：

   • 不同时间点的流量高峰出现在早晨、午间和晚间，反映了用户的日常活动习惯。
   • 超过三成访问安德玛直播间的用户也会访问Adidas直播间，显示出品牌的相互影响。

5. 用户忠诚度与重合度：

   • 同一用户在不同直播间之间的访问存在重叠，例如，访问安德玛直播间的人中有31.6%也访问了Adidas直播间。
   • 时尚类直播间的用户忠诚度相对较高，而美妆、汽车、生活类直播间的用户重合度相对较低。

6. 品牌与用户群体：

   • 不同年龄层和兴趣群体有其偏好的直播间类别，如50岁以上人群对汽车直播间的关注度较高，而30岁以下人群则对时尚类直播间情有独钟。

结论

该报告强调了不同类别直播间的特点、用户行为模式以及品牌在吸引和维持不同用户群体方面的策略。通过分析用户活跃度、时间偏好、用户重合度和品牌忠诚度，为直播电商提供了有价值的洞察，帮助企业优化营销策略、提高用户参与度和转化率。