阿里健康：2023米诺地尔国民生发白皮书

学术顾问：杨顶权 主任医师、美容主诊医师，教授、博士生导师，国家中西医结合医学中心毛发专病医联体负责人，中日友好医院毛发医学中心主任、皮肤科副主任。 © 2023 CBNData. All rights reserved. T A B L EO FC O N T E N T S目录 科学生发市场概况01米诺地尔人群变化趋势02米诺地尔产品科学使用指南03 科学生发市场概况 脱发经济主打一个「秃然」，2.5亿人共赴「发量保卫战」 目前，我国脱发人数已超2.5亿，其中女性占比35%。同时，根据调研结果显示，85%的受访者表示自己或朋友都存在脱发的问题。国人脱发困扰日益普遍，推动防脱经济快速崛起。 千禧一代的「头等难题」，脱发焦虑退！退！退！ “首”当其冲，脱发困扰正在向30岁前的年轻群体侵袭，95后已成饱受脱发困扰的主要人群。发量焦虑不再遥远，已是年轻人的心头大患。 大众脱发破防时刻：「发际线」失守，「发缝」难强求 快节奏的生活下，发缝日渐稀疏、扩大与发际线后移分别成为困扰女性与男性的「首」要脱发表现与问题。除了生理的表现，脱发也造成了多方面的心理影响，超6成的消费者因脱发而对个人形象不自信，情绪不安、焦躁，甚至阻碍了个人工作发展，防脱生发也被加速提上日程。 全民化身「反秃头战士」，上演花式「新防秃手段」 为“防秃”，当代脱发人不认输，多种防脱生发手段齐上阵。其中，使用防脱洗发水与调整生活习惯作为「基本操作」成为占比最高的防脱手段。并且，相对男性，小姐姐们对于「防脱生发那些事儿」上「头」更上心。 青年脱发不再慌，人均「药物成分党」，生发药品凭「实力」拿下防脱C位 消费者「药物」防脱理念觉醒。根据调研结果，相对其他手段，大众对于生发药品的治疗效果感知最强也最为认可，是当前消费者心中的防脱生发NO.1。防脱效果看得见也使得生发药品俘获了越来越多消费者的关注，购买人数保持高速增长态势，热度持续提升。 医学常用于脱发治疗药品科普 外用 防脱生发药品购买人数GMV增长率：50% 米诺地尔（中国NMPA&美国FDA双认证）： 2%更适合女性人群；5%更适合男性人群。 近三年从其他产品转至防脱生发药品人数复合增长率： 内服 非那雄胺：仅适用于男性患者。螺内酯：仅适用于部分女性AGA患者。 69% 「有效生发」效果被认可，专业成分米诺地尔热度攀升 米诺地尔是中美两国认证的安全有效外用生发药品，根据调研结果，目前已有超80%消费者知晓米诺地尔成分，25%的防脱人正在使用此类成分产品生发。得益于越来越多消费者对于米诺地尔成分的认知与认可，其近三年成交金额持续攀升。 •米诺地尔是中美两国认证安全有效外用生发药，非激素类用药 刘清 •目前，已有充分的临床试验证实米诺地尔对雄激素性脱发、斑秃有较好的疗效，但需长期用药维持疗效。因此更建议按疗程使用 02米诺地尔市场人群变化趋势 谁是米诺地尔的忠实粉丝？女性、年轻人群最钟爱！ 女性占比更高且增速更快，成为米诺地尔市场的主力军；18-29岁人群占5成，其中18-24岁人群增速较快，年轻人群是忠实拥趸。 拒当秃头显眼包，米诺地尔缓解女性「发缝困扰」与男性「绝顶难题」 发缝是消费者使用米诺地尔类产品的主要部位，近60%的消费者选择用米诺地尔「补」发缝。其中，女性脱发症状相对较轻，以额角、发缝等小区域使用为主，男性则更多存在头顶较大面积或全头使用倾向。 热度飙升的2%米诺地尔浓度，更被女性消费者偏爱 目前，5%浓度米诺地尔市场相对成熟，2%作为潜力市场机会涌现，以某品牌2%浓度产品为例，过去三年复合增长率高达373%。女性则是2%浓度产品的消费主力军。 2%米诺地尔搽剂 ü2%浓度专为女性及头皮敏感人群研制，温和生发两不误ü女性患者使用2%浓度产品，不良事件发生率比5%浓度低67%ü女性使用高浓度易造成狂脱、多毛、过敏等不良反应 不同浓度远期疗效相当，男女应分类分型「对症下药」，指南提示女性更适合「2%浓度」 根据调研结果，消费者对于米诺地尔分男性5%浓度、女性2%浓度具有一定的认知。脱发疾病需要科学分型、分类治疗、男女分治。指南建议男性脱发患者可选用5%的米诺地尔，女性患者可选用2%的浓度。从小红书用户反馈来看，女性早期使用高浓度更易发生刺激和过敏等不良反应。 学术顾问：杨顶权 主任医师、美容主诊医师，教授、博士生导师，国家中西医结合医学中心毛发专病医联体负责人，中日友好医院毛发医学中心主任。 “米诺地尔的使用应遵循有关专家共识和指南，男性可选5%，女性可选2%。女性使用2%可以有效降低刺激、过敏、多毛等副作用，有证据显示2%和5%溶液远期疗效相当。” 「副作用小」「无油腻感」「适用范围广」，搽剂产品与消费者实现「双向奔赴」 搽剂、酊剂是消费者目前最常使用的剂型，其中副作用小、更清爽、适用范围广的搽剂产品捕获了越来越多消费者的芳心。同时，专家也表示相比其他剂型，搽剂使用感更好且更加的清爽不油腻。 搽剂类产品–达霏欣为例 王晓彦 感性种草+理性拔草，女性纷纷化身米诺地尔产品「研究生」 米诺地尔类产品作为明星生发药品在众多渠道受消费者关注，社交媒体是他们获取相关知识和认知的主要渠道。值得关注的是，除了整体偏好的社媒渠道种草外，女性消费者「研究」更具专业性，医院医生建议、知识类科普平台成为她们格外青睐的信息渠道。 年轻人群推动新兴渠道兴起，购买渠道男女有别 传统电商平台以超60%的占比成为当代防脱人购买米诺地尔类产品最主要的消费渠道，尤其受男性及00后与80前为代表的「两极」人群的偏爱。女性与年轻一代则推动着新兴外卖渠道兴起，享受闪电配送速度，追求「即刻」防脱生发。 03米诺地尔产品科学使用指南 生发难，疑虑多，「长期坚持」是防脱生发路上的主要难关 65%的消费者在使用米诺地尔时存在问题，这些问题渗透在其使用前与使用过程中的各个环节。如何选择米诺地尔产品、如何科学使用等都需消费者操心，最终导致长期坚持难实现，生发效果不理想。因此，专业知识的科普、过程中的专业指导与全流程定制化陪伴，成为品牌助力消费者有效生发的重点。 停用期、狂脱期、副作用，「生发征程」处处是障碍 57%的消费者在意停用后的相关问题，例如复脱、药物长期依赖性，31%的消费者则关注产品使用时是否会出现不良反应，例如头皮过敏长痘，还有超过20%的消费者在意狂脱期持续时间及使用后油腻的问题。 疗程痛点 狂脱期：面对狂脱不慌张，精细呵护助力平稳跨过生发关键节点 消费者在面临狂脱期时手段相对初级，如均衡饮食仅为辅助手段，盲目停药或明显降低频次也不可取，因此科学防脱需专业路上的「摆渡人」。专家表示狂脱期是药物起效的正常现象，可平稳度过；为避免出现剧烈情况，使用初期可低剂量、低频次用药、建立耐药性。 疗程痛点 为避免出现剧烈的狂脱期，患者在用药时尽量按摩头皮促使药物均匀吸收，同时也可配合物理治疗手段如低能量激光、微针等，同时定期做好头皮的护理清洁；也可以在刚开始时低浓度、低用药频次或低剂量用药，建立耐药性； 专业指导 王晓彦 首 都 医 科 大 学博 士，首 都 医科 大 学 附 属 北京 天 坛 医 院 皮肤 性 病 美 容 科主 任 医 师、教授、硕 士 研 究生导师 出现狂脱期时需阐明出现狂脱期的原因是药物起效的正常现象，头发的生长不会一蹴而就，需待旧发掉落，新发才会生长。如果狂脱期十分剧烈，建议及时检查确认是否为药物原因所致，必要时可以停止用药。 全程陪伴 停用期：「摆脱脱发」「守住新发」，科学停用是关键 停用期有6成消费者最担心生发效果是否可以持续保持及是否复脱，还有52%的消费者关注药品是否会产生副作用。专家建议如需停药，可按量按次减少用药，防止复脱。 疗程痛点 •对于使用米诺地尔需要停药的患者，建议逐步降低用药剂量或者用药频次，由一日两次降为一日一次，或一次6喷降为一次3喷； 专业指导 刘清 •如患者是联合用药，米诺地尔+非那雄胺等，建议先停止使用口服药品，继续使用米诺地尔一段时间，防止复脱； 上 海 交 通 大 学医 学 院 附 属 第九 人 民 医 院 主任医师中 国 整 形 外 科协 会 毛 发 移 植分会副会长 全程陪伴 •此外，停药过程中可能会出现轻微不适，如少量掉发，需提前告知患者。 客服全天在线答疑解惑，专业解答更受消费者信服 93%消费者都认为专业客服的设置有用且有必要，其多数出现困惑也更倾向直接询问专人客服或专业医师，缩短探索答案的时间，从而提高解决效率，用户评论中对在线指导类型的服务有较多好评。 消费者问诊诉求再升级，产品解答指导要求更专业 四成消费者期望用药过程中获得使用问题的随时解答，还有超一半消费者更希望随着生发进程有专业人士提供更多的指导，提升使用效率，市面目前生发品牌有产品客服，但缺乏专业医师咨询团队，达霏欣品牌抓住消费者核心需求，提供专业服务。 品牌米诺地尔定制化专业指导服务–达霏欣“唤发服务”为例 周期用药提醒与科普，消费者亟需「全周期」贴心陪伴 根据调研数据，仅37%的消费者能够按专业建议每日2次使用米诺地尔产品，大多数消费者对及时的用药提醒与日常科普专业知识，消除用药疑虑存需求。 专业用药解答、定期效果跟踪、每日用药提醒、生发常识定时智能小助手通过专属服务群实现 全程陪伴 安全无忧、高效生发，消费者更想来场「私人定制」的生发之旅 艰难生发路上，基于各类问题与痛点，48%的消费者表示，需要定制化的米诺地尔类产品使用服务，根据个人情况，建立健康档案及全方位科学指导。 全程陪伴 告别秃头焦虑，「唤发服务」给生发「加buff」 为更好地解决消费者在米诺地尔使用过程中的痛点，达霏欣的唤发服务让生发更加高效，超过9成消费者通过全流程专业、贴心的服务缓解用药焦虑，且坚持用药的消费者比例提升62%，有效率提升31%。 回顾与总结 刘清主任医师 杨顶权教授主任医师 王晓彦 主任医师 “米诺地尔是中美两国认证安全有效外用生发药，非激素类用药” “搽剂通过揉搽能增加药物吸收率，足够稳定，保证剂量准确” “米诺地尔的使用应遵循有关专家共识和指南，男性可选5%，女性可选2%。 “搽剂乙醇及丙二醇含量相对其他剂型低，能够有效降低使用米诺地尔时的油腻感” “需长期用药维持疗效。因此更建议按疗程使用” 女性使用2%可以有效降低刺激、过敏、多毛等副作用，有证据显示2%和5%溶液远期疗效相当” “对于使用米诺地尔需要停药的患者，应科学停药，建议逐步降低用药剂量或者用药频次，由一日两次降为一日一次，或一次6喷降为一次3喷” “狂脱期建议用药平稳过渡，出现狂脱情况也不要急躁，减药过程循序渐进” 数据来源：CBNData2023年03月调研；阿里消费洞察；公开资料整理具体指标说明：MAT数据时间段:MAT2021=2020.10-2021.09;MAT2022=2021.10-2022.09;MAT2023=2022.10-2023.09； 数据说明 DATACOVERAGE CBNData调研数据：样本数量：N=1,000；年龄配额：Z世代：20%；90后：25%；85后：25%；80后：20%；80前：10%；城市线级配额：一线：25%；新一线及二线：25%；三线：20%；四线：15%；四线以下：15% 人群标签：基于消费者在平台上一年消费行为确定；为了保护消费者隐私和商家机密，本报告所用数据均经过脱敏处理。 本数据报告页面内容、页面设计的所有内容(包括但不限于文字、图片、图表、标志、标识、商标、商号等)版权均归上海应帆数字科技有限公司（以下简称“我司”）所有。 版权声明COPYRIGHTDECLARATION 凡未经我司书面授权，任何单位或个人不得复制、转载、重制、修改、展示或以任何形式使用本数据报告的部分或全部内容，或擅自提供给任何第三方。 任何单位或个人违反前述规定的，均属于侵权行为，我司均有权向侵权者主张赔偿或