顶级战略技术趋势2024 Gartner 十大战略技术趋势20241.AI 作为合作伙伴 ： AI 信任、风险和安全管理 (AI TRiSM)2.安全 ： 持续威胁暴露管理 (CTEM)3.保护未来 ： 可持续技术4.开发人员驱动的自助服务 ： 平台工程5.加速创建 ： AI 增强开发6.量身定制您的裁缝工作 ： 行业云平台7.优化决策 ： 智能应用8.权力与责任 ： 民主化的人工智能9.推动先锋 ： 增强互联劳动力10.有字节的买家 ： 机器客户2 技术趋势研究可帮助您在 AI 时代优先考虑您的投资在人工智能 （ AI ） 快速发展的时代 ， 这些创新可以帮助您的组织构建和保护自己 ， 同时创造价值。有些是由人工智能驱动的 ； 另一些则是随着客户的期望和商业模式随着人工智能的发展而帮助您有效和安全地运营和发展。您可能已经开创了其中一些技术 ； 其他可能是新的 ， 但都可以帮助您建立基础架构 ， 治理和工具在我们朝着增强弹性和自主活动的方向前进时 ， 您的组织及其员工需要这些技术。做得对 ， 这些技术提供的好处如下:•相信并相信您可以安全地使用 AI•您经营所在生态系统内的可持续活动•针对特定任务、行业和功能的专用技术•以最少的额外投资或努力提高速度和生产力•为内部和外部利益相关者带来更大价值您是否以及何时采用这些技术首先取决于您组织的业务目标和您当前的起始位置。没有实现业务目标 ， 您就无法实现真正的价值。巴特 · 威廉森Gartner 副总裁分析师3 在创造价值的同时构建和保护您的组织Gartner 预计 ， 在未来 36 个月内 ， 这 10 个趋势 — — 每个趋势都分为一个或多个类别 — — 将影响许多业务和技术决策。您的业务目标将决定您计划利用哪一个以及何时利用。顶级战略技术趋势2024Gartner 信息技术高管在 LinkedIn 上关注我们成为客户4建设者的崛起平台工程AI - Augmented Development保护您的投资交付价值AI 信任、风险和安全管理行业云平台智能应用程序机器客户持续的威胁暴露管理可持续技术增强互联员工队伍民主化的人工智能 保护您的投资确保从过去和未来的战略技术决策中受益 ， 使其持久。做什么要深思熟虑- 肆无忌惮 / 无方向的实验的时间已经不多了。计算时包括保护措施投资感知 ROI 。在考虑分销的同时量身定制开发保障你的权利.在行动 ： AI TRiSM富达投资通过模型操作部署了数百个 AI 模型框架。它遵循详细的控制步骤 ， 以持续监控部署中的潜在问题 ， 如漂移 ， 使富达能够在需要升级之前对其做出响应。因此 ， 富达将模型到生产的速度提高了 100% ， 并将查找和解决问题的时间减少了 80% (从几周缩短到数小时) 。顶级战略技术趋势2024面向信息技术高管的 Gartner 关注我们LinkedIn成为一个客户5建设者的崛起平台工程AI - Augmented Development保护您的投资交付价值AI 信任、风险和安全管理行业云平台智能应用程序机器客户持续的威胁暴露管理可持续技术连接的 Workf增强orce民主化的人工智能 建设者的崛起使您的员工和开发人员能够针对每个功能使用正确的技术来构建解决方案。做什么使用技术使您受益（ 和你的专家 ） 。制定路线图 ， 允许非专业人士创造 ，也是。与业务利益相关者密切合作确定范围和能力。在行动 ： 平台工程BP使其员工能够在 IT 部门有限的参与下创建自己的解决方案。 BP 开发了广泛的数字平台组合 ， 以满足其用户的能力和需求。它自动化了安全测试、组件扫描和许可以及发布自动化。顶级战略技术趋势2024面向信息技术高管的 Gartner 关注我们LinkedIn成为一个客户6建设者的崛起平台工程AI - Augmented Development保护您的投资交付价值AI 信任、风险和安全管理行业云平台智能应用程序机器客户持续的威胁暴露管理可持续技术增强互联员工队伍民主化的人工智能 交付价值致力于精炼和加速价值优化的循环 ， 同时保持卓越的运营。做什么Make连续调整来满足内部和外部客户的需求 ， 这使得这是一个良性循环。包括方法基于算法的客户你的内部员工。促进对快速变化的受控访问数字工具。在行动 ： 增强互联劳动力默克有一个专门的扩展现实计划 ， 旨在最大限度地利用员工时间。该计划是与人力资源和 L & D 合作伙伴、业务部门领导和运营部门一起开发的。一线工人在知识转移、测试和培训方面支持用例。每个制造现场都有模板来指导部署和变更管理。因此 ， 70%主题专家的时间从非增值工作中转移出来 ， 平均节省了两周的培训和胜任时间。顶级战略技术趋势2024面向信息技术高管的 Gartner 关注我们LinkedIn成为一个客户7建设者的崛起平台工程AI - Augmented Development保护您的投资交付价值AI 信任、风险和安全管理行业云平台智能应用程序机器客户持续的威胁暴露管理可持续技术增强互联员工队伍民主化的人工智能 了解十大战略技术趋势了解有关每种趋势以及如何开始的更多信息。8 面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户91AI 信任、风险和安全管理(AI TRiSM)支持 AI 模型治理、可信度、公平性、可靠性、健壮性、透明度和数据保护AI TRiSM 技术人工智能系统用户需要获得这项技术来填补构建者 / 所有者解决方案中的空白建筑商 / 业主独有的责任组织治理隐私、公平、偏差控制度量、工作流、策略来源 ： GartnerAI 系统模型、应用程序、代理AI TRiSM 技术组件内容异常检测数据保护应用程序安全可解释性和透明度模型管理和 ModelOps对抗阻力 2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户101AI TRiSM为什么趋势?•那些积极使用 AI TRiSM 控件的人将更多的 AI 项目投入生产 ， 实现更多的商业价值 ， 并体验增强的模型精度和一致性。•使用 TRiSM 管理的 AI 模型的组织可以增强决策中的偏差控制 ， 同时提高 AI 驱动应用程序的公平性。•AI 模型的可解释性必须通过模型监视不断进行测试。这可确保在模型操作期间 AI 模型的原始解释和解释保持活动状态。Gartner 预测到 2026 年 ， 将 TRiSM 控制应用于 AI 应用程序的企业将通过消除 80 ％ 的错误和非法信息来提高决策的准确性。来源 ： Gartner如何开始 设立一个工作组或专门的部门来管理您的 AI TRiSM 工作。 作为全面的 AI TRiSM 计划的一部分 ， 在整个组织中开展工作 ， 以有效管理同类最佳工具集。 定义可接受的使用策略 ， 并建立系统以有条不紊地记录和批准对 AI 模型和实际使用证明的访问。 面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户112持续的威胁暴露管理层(CTEM)持续调整网络安全优化优先级的务实和系统的方法持续的威胁暴露管理网络风险管理驱动器范围界定DiscoveryCTEM启动动员优先化Enrich治疗和安全态势优化验证威胁检测调查和响应 (TDIR)来源 ： Gartner 2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户122CTEM为什么趋势?•这种安全方法使暴露评估周期与特定的业务项目或关键威胁媒介保持一致。•解决了可修补 （ 漏洞 ） 和不可修补的风险。•通过权衡攻击者的观点并测试安全控制的有效性来验证企业的暴露和补救优先级。•战术和技术反应的预期结果转向基于证据的安全优化 ， 并得到改进的跨团队动员的支持。Gartner 预测到 2026 年 ， 根据 CTEM 计划优先考虑其安全投资的组织将实现违规减少三分之二。来源 ： Gartner如何开始 将 CTEM 与风险意识和管理计划一致地集成提供相关的以业务为主导的重点和基于业务价值的风险缓解优先级。 在扩展漏洞管理程序时 ， 获得运营胜利的动力 ， 这些胜利通常在于通过验证技术提高结果的优先级。 采用网络安全验证技术来增强您现有的优先级工作流程并增强网络安全准备。 面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户13可持续技术框架SocialDEI贫困人道主义HealthEducationEnergyRisk生物多样性技术Reporting水Climate合规性Environmental隐私圆度GovernanceIdentity来源 ： Gartner3可持续技术数字解决方案框架 ， 用于实现支持长期生态平衡和人权的环境、社会和治理 (ESG) 成果 2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户143可持续技术为什么趋势?•环境技术可以预防 ， 减轻和适应自然界的风险。•社会技术改善人权成果、福祉和繁荣。•治理技术加强了商业行为、监督和能力建设。•可持续技术为提高整体绩效提供了必要的见解。Gartner 预测到 2027 年 ， 25% 的 CIO 将获得与其可持续技术影响相关的薪酬。来源 ： Gartner如何开始 选择有助于推动行业可持续发展并被确定为业务和关键利益相关者优先考虑的技术 ， 其中可能包括云服务、人工智能等。 让您的道德委员会参与制定结构化决策的路线图。与其寻找权衡 ， 不如追求任何价值的优化 ， 以提高组织的整体可持续性。 使用 Gartner Hype Cycle ™ for Sustainability ， 2023 ， 在成熟的技术和领先的技术之间找到适当的平衡 ， 以实现企业的可持续性。 面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户154平台EngineeringThe通过与工具和流程接口来支持其用户的需求平台工程图TeamComponents消费方向产品和服务团队X 即服务开发人员门户可重复使用的组件Tools平台服务Knowledge数字平台平台团队 (s)基础设施平台基础架构复杂性来源 ： Gartner 2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户164平台工程为什么趋势?•这种做法优化了开发人员体验并加快了业务价值的交付。•它通过改善开发人员体验和生产力来减少认知负荷。•提高了开发人员独立运行、管理和开发其应用程序的能力 ， 同时确保了可靠性和安全性。•关键人才的保留也有所改善。Gartner 预测到 2026 年 ， 80% 的软件工程组织将建立平台团队 ， 作为可重用服务、组件和应用程序交付工具的内部提供商。来源 ： Gartner如何开始 使用可重用 ， 可组合 ， 可配置的平台组件 ， 知识和服务来管理和构建内部平台。 将平台视为产品。与最终用户合作 ， 确定对他们最有用的任何技术功能、工具和流程 ， 并确定其优先级 ， 然后围绕这些功能、工具和流程构建平台。 通过平台工程师和他们所服务的最终用户之间的日常协作 ， 建立产品管理文化 ， 他们可以在安全和高效的环境中共享双向反馈。 面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户17AI 增强开发的 3 个组成部分从设计到代码的工具AI - Augmented DevelopmentAI 编码助理AI 增强测试工具来源 ： Gartner5AI - Augmented Development使用人工智能技术 ， 如生成人工智能和机器学习 (ML) ， 帮助软件工程师创建、测试和交付应用程序 2024 年顶级战略技术趋势面向信息技术高管的 Gartner在 LinkedIn 上关注我们成为客户185AI - Augmented Development为什么趋势?•AI 增强的开发工具与工程师的开发环境集成 ， 以生成应用程序