老用户保卫战迎来最后大决战-汽车行业品牌忠诚度洞

根据易车研究院的报告，2022年中国的品牌忠诚度达到21.46%，比2017年的17.09%有了显著提升。这一指标对于汽车制造商来说非常重要，因为它可以帮助他们留住老客户并吸引新客户。报告还指出，2023-2026年将是“高峰期用户”大规模进入增换购阶段的关键时期，因此汽车制造商需要积极争取留住自己的老客户和争取其他汽车制造商的老客户。此外，报告还预测，中国车市的品牌忠诚度有望突破30%，这将对汽车制造商有实实在在的指导价值。