直播运营百问百答（500问版本）

500问版本 专注短视频直播赋能变现 直播间标准化执行流程 七个类型参考卖点 小店随心推起号规划 千川投放起号数据指标 新号总体投放思路 直播带货数据指标 直播间进流量指标 如何提高流量来源 让消费者感觉占便宜的话术 1.样品价 : 这个产品 , 我们仓库还剩 50 箱 , 们就按照样品的价格处理给你 ;2.活动价 : 我们昨天有一场很大的活动 , 折扣非常大 , 你怎么昨天没有来 , 我可以按照折扣的价格给你 , 因为我们的单子还没有录 , 我把单子的时间也写在昨天好不好 ;3.厂家补贴 : 厂家补贴呀 , 享受厂家补贴减 300, 我们这个还真的没利润了 , 如果不是厂家的 ,基本都不会降价的 ;4.亲戚价 / 老乡价 : 老板这个是我亲戚 , 一定要当着老板的面介绍老乡 ;5.异业优惠券 : 异业拿来的优惠券 , 你地板买的哪家 ? 我这边有优惠券 , 是现金 , 要不我帮你省地板的钱 , 但是我真的是给到最低了 ;6.开错单 : 开错单了 , 老板这个单子好像我记错了 , 本来是 2000 的 , 但是现在写成了 1600, 但是我只是一个小导购 ;7.返现 : 买满 10000, 直接返现 500 给你 , 但是不能直接抵扣预付的现金 , 一定是现金 ;8.抽奖 : 抽奖只限今天下午 , 明天不能抽奖了 ;9.满送 : 满 10000 送马桶 ( 卫浴 ), 马桶今天不要钱 ;10. 折 扣 : 列 原 价 和 优 惠 价 对 比 , 今 天 是 1800 打 折 下 来 1500 总 计 20000, 现 在 成 交 价 只 要18000, 展现给到顾客最直接的优惠价格 ;11. 第一单 / 关门生意 : 大哥 , 这是我们早上的第一单生意 , 这个我们肯定要做的 , 我去申请价格 ,关门生意也是如此 ;12. 异业优惠券 : 送异业的优惠券 , 抵用券就是现金 ;13. 折扣对比 : 比折扣 , 两个折扣放在一起对比 , 标示特价已经非常便宜 ;14. 产品拆分 : 产品拆分 , 很多都会有套餐 , 比如打折在一起是 7000, 但是套餐会更便宜 , 顾客就不好还价 ;15. 内部员工价 : 要不我给你我的员工价 , 我们一年有一次员工价 , 我在这边房子已经装修了 ,要不我把我的这个机会给到你吧 ;16. 赠送礼品 : 礼品赠送 , 我们买多少送多少 , 我还会私人赠送你一个小礼品 , 不要让顾客觉得他是应得的 ;17. 老客户让利 : 你已经是第二次来我们这边 , 一定会有优惠或者直接返点 ;18. 老客户转介绍 : 你是他的朋友 , 一定有优惠给你。我会死命去跟我们的领导申请价格 , 你就放心好了 ;19. 配件价格 : 我们会把配件包装得很高说的这些配件你买起来都要很多钱 , 我可以赠送给你 ,列出原价 , 让他看到优惠 , 不要一下子全部省掉 , 可以先给打八折 , 可以再想其他办法给予优惠 ;20. 定金返现 : 很多客户喜欢交定金 , 交了定金会有返现 , 只要交了钱还会有更多的优惠 ; 21. 未达团购金额 , 赠送凑满金额 , 享受折扣价 : 金额还没有满 , 但是我还是送你一个吧 , 帮你做个单 ;22. 申请还未开始的活动价 : 我们现在还正在申请 , 我上次看到店长已经把方案做出来了 , 但是还没有公布 , 我帮你去申请 , 按照未来的价格给你 , 但是我们要签保密协议 ;23. 建材同行价 : 就是建材同行价 , 建材里面的同行 , 顾客说我们是哪个位置也是做建材的 , 哦 ,那我们要给你优惠的 ;24. 特别人群价 : 特别人群价 , 就是说 , 有一些政府机关 , 或者老板的关系客户 , 我们可以申请特殊价格 , 你是税务局的 , 那你要多多关照我们我们可以给你降低价格 ;25. 感恩价 / 被顾客的孝心感动 : 好感价 , 带着老人来的 , 真的看你特别孝心 , 我一年到头都赔不了父母几天 , 你的孝心感动了我 , 因为这一点 , 我要给你优惠26. 拍马屁价 : 拍马屁 , 把顾客拍的飞起 , 买这款产品 , 不仅仅是买到了瓷砖 , 更是一种荣誉 ;27. 写保证单 : 保证法 , 大哥你这样 , 我这个实在是没法给你优惠 , 我一会给你写个保证 , 这个保证是最低价 ;28. 本品牌与行业品牌对比 : 品牌植入法 , 您选择了好的品牌 , 就得到了保障 , 好的品牌企业文化和人文关怀不是小品牌能比拟的 ;29. 增单法 : 这样吧大哥 , 您要不再选其他一款产品 , 这个产品是在没办法给您折扣了 , 要不微晶石给您优惠的折扣 ?30. 转介绍法 : 介绍异业品牌 , 让客户去异业品牌先谈好价格再打电话我去帮你便宜 ;31. 退步法 : 主动让客户去别的品牌对比 , 赶他走 , 让客户感觉到惊讶 , 如果客户真走 , 就带着客户去同行店里去 ;32. 先订给到团购价 : 团购乏 , 您先定吧 , 我按三家团购的折扣来给您价格33. 开假单据 : 您所看到的开单价位与成交的实际价格 ;34. 二级控单 : 二级营销 , 找找周围的人控单 , 要么假打电话 ;35. 寓意对比 : 作对比 , 您选的东西不一样 , 品质不一样 , 奥迪奥拓的对比 ;36. 催眠法 : 催眠法带着顾客去想象 , 比如 , 说这个产品装到你家里是什么效果 ;37. 要挟法 : 你在什么时间段之内可以下定 , 你保证给我带来多少客户 , 可以给你优惠 , 要写在单据上 ;38. 报错价 : 导购故意报错 , 原价 6.5 折 , 导购报 6 折 , 当着客户的面批评导购 , 质疑价格开错了 ,我报错了怎么办 , 然后再对客户说 , 不好意思我们的导购报错价了39. 转发 / 宣传 : 在门口张贴公司的广告 , 转发优惠 , 或者好评 , 口碑宣传 , 我们就可以给你优惠 ;40. 拆分服务费 : 免费测量多少钱 , 免费上楼多少钱 , 免费退补货多少钱 , 帮他算出大概要多少钱 ,大概 1000 多 , 只要你购买我们的产品 , 我就给你优惠 , 省去这些费用 ;41. 低价换高价 , 便宜差价 : 不让价的过程中 , 更换一些原价比较高的产品 , 这些差价都给你了 ,只要你多介绍一点顾客给我就好了 ; 42. 联盟价 : 联盟品牌 , 多个品牌一起时多少钱 ;43. 未完成任务 , 需要完成任务 , 减价促销 : 示弱型 , 我们的老板是有任务的 , 我还差多少户 ,如果没有完成会有多少的惩罚 , 我给你降价 , 申请下个月给赚回来 ;44. 查以前单据 : 拿以前成交的价格对比 , 直接看单据 , 直接看到落差后 , 她会感觉到有赚到便宜 ;45. 与客户在同一个战线 : 跟客户站在同一个方向 , 这个是我的客户 , 你给他便宜点咯 , 为客户争取便宜 ;46. 详细列单价 : 我们会把我们的原价还有活动价都列出来 , 以及折扣价都列出来 , 给客户看到三个价格 , 从这三个价格直接看到落差 ;47. 使用前后对比 : 询问现在询价的情况 , 只要你现在换成我们的会有多少的便宜 ;48. 安装师傅等级 : 安装师傅的等级 , 我们有很多安装师傅 , 有三六九等 , 比如别墅什么的要求高很多 , 但是价格就不好再说了 , 要不我再售后上帮你争取一点 ;49. 微信转发送优惠 : 微信转发活动 , 你要是帮我转发的话 , 我会给你一定的折扣 ,1 折哟 , 你转发一下 , 发给我 , 我报备一下 , 我和店长关系好 , 要不这个给你折扣 , 但是其他的就不好再降价了50. 连单送礼 : 连单送礼 , 买三样可以送一个很大的微波炉 ;51. 以旧换新 : 我们家最近正在做环保的项目 , 你们有旧的给我 , 我这个就 2000 换给你 ;52. 客户转介绍 : 这个价格真的是我找了所有的人能够给你的最低的价格 , 但是还有一个老客户价格 , 如果你介绍一个顾客给我 , 可以再给你返两个点 ;53. 小区团购价 : 我们这边有PK赛的 , 就实话跟你说 , 我们这边是两个队 , 分了几个小区 , 这一周只要这个小区 , 达到多少户 , 就可以有什么样的价格给到客户 , 现在已经成交了第5个了 , 如果你成交就是第 6 户 , 只要达到多少户就会送什么样的礼品 ;54. 新品体验价 : 这一款是刚到货的新品 , 新品货源不是很充足 , 是一个概念款 , 看你喜不喜欢 ;55. 秒杀 : 现在是两点半 , 到三点时候是秒杀只有5个名额 , 一定要抢哟 ( 这款样式 , 刚好非常喜欢 , 也看过其他产品 , 就不好还价 , 限量限时抢购 );56. 工程单 : 工程单一起下单 , 我们看你是个大客户 , 给你的折扣已经非常低 , 但看到了你的诚意 ,那这样吧 , 我们刚好早上有一个工程单 , 量非常大 , 我下午 3 点要传给工厂 , 要不把你带上 ,但是今天必须定 , 定了就不好退啦 ; 一我们有一个导购刚好有一个工程单 , 这个不需要做售后 , 所以会便宜很多 , 单要开在别人的单上 , 但是备注是你的 , 你要付现金给我们 , 因为我们是公对公进账操作的 ;57. 样板间 : 样板间的征集 , 我们再小区承诺 10 有折扣 , 你刚好是第 8 户 , 下午已经有一个预约 , 进店的客户有没有听过这么火爆的活动 , 正在征集顾客样板房你可以来参加这个折扣 ,但是你还要介绍朋友过来58. 老板价 : 老板价格 , 我知道你们是老板的朋友 , 这个价格我们平时真的是给2200, 但是你是老板的朋友的话 , 就按照老板的价格给你 , 你看这个是我们之前的单子 ;59. 二级控单价 : 二级控单 , 我是巡店的 , 今天刚好看到你 , 今天可以给你一个很好的价格 , 但是我不是经常来的 , 今天碰到你是缘分 , 那我就给你个折扣 ; 60. 合作伙伴价格 : 你们是哪家装饰公司的呀 , 我们和那家装饰公司有合作 , 我们有保证 , 比店面的价格低很多 ;61. 送配件和礼品 : 送配件和礼品 , 我们可以把所有的配件写下来 , 我们平时真的不送 , 介绍的时候也要表现不送 , 我们真的不送 , 并且不能写在单据上 ;62. 神秘顾客调查表 : 以礼品在卖场拦截业主做神秘顾客 , 到门店做调查 , 建立联系。 一、抖行业动态 1. 最新的抖音版本，抖音群现在增加了特别有意思的功能，一个是一起看视频，还有一起 K 歌，这是什么意思？ 就是你在群里发了一个链接，别人点这个链接，他的手机屏幕会跟你的手机屏幕同步，你看什么他看什么，别人跟着你一起看，一起 K 歌，这个互动性就更强了。一起看视频如果说互动性是三十分，一起 K 歌可能互动性是六十分。 但是真正有商业价值的，是里面可发布经营工具，但这个经营工具有个限制，就是得是蓝 v,或者说因为蓝 V 有认证蓝 V 和非认证蓝 v, 你如果是蓝 V 的话，你能发经营工具。 2. 经营工具能发什么东西？ 可以发优惠券；可以发位置；可以发联系方式，满减券。大家想象一下，我们也可以把一个视频发进来，视频下面挂一个产品。比如男粉变现这件事，我们发一个自己账号上的关于成功学也好，屈丝逆袭也好，外快、副业赚钱也好的一个视频，下面挂着一个小黄车，这个小黄车里面其实是，你已经挂精选联盟且你有佣金的课程，那么这种情况下，我们说这种变现男粉的路是不是 ok 的？是不是比卖零食，比卖男性的衣服、包更好一些？我们以前还推荐过汽车用品。抖音上它是不能卖常用品的，大家要注意。 3. 零销量的新店起号需不需要先刷单做口碑分，是不是这样才容易起来？如果一开始不播，怎么提前做口碑分呢？ 大家对口碑分有一个误解，口碑分其实是有一个默认数据的。一般来讲只要卖上几单，如果没有记错的话，每一个账号默认大概有 4.58 的一个口碑分，只是有的时候大家着急，想快一点，但是没有必要刷特别多，其实你卖上几单，有真实成交，很快就可以了。 4.9.9 直播间怎么洗成高客单的标签？