POLYV保利威2021直播百问百答企业培训篇2.入详咨询3.关注获取更多使用教程（保利威直播百问百答1企业培训篇》整理了企业大学讲师在培直播中100个高频难题，并进行专业解答，内容涵孟培训内容、培训流程、培训互动技巧、培训效果验验、培训软硬件、常用名词6大模块2:12* POLYV保利威774102培训流程篇培训流程筒 POLYV保制腻培训流程篇1.授课的过程主要有哪些？备一启一展一合。·备：提前准备培训内容、调整培训前的状态、直播并始前审视自已的仪表；·启：以互动的形式进行开场、引发学员对本次直播培训的兴趣；·展：在直播培训过程中使用提问、语言表达、控场、等技巧，并结合道具的使用；·合：回顾总结直播培训的内容。2.首次开展直播培训，如何调整自己的状态？1）多练习，章出最佳状态；(2）提前10分钟进入直摇间，寻找感觉；（3）亲和有趣的自我介绍和开场，如：三真一假的小游戏，在PPT上面放四张塔罗牌，翻开塔罗牌会有四个标签，这四个标签都是描述培训师的，有三个是真的，一个是假的，让参与培训的学员来猜测，哪一个是假的，这样一个亲和有趣的自我介绍和开场就完成啦。3.如何在课堂中提高学员的参与度？充分授权：让员工充分参与到班级各项事务管理中来，鼓励发挥组织协调、沟通联络、学习标杆、纪律模范的积极作用，增强其责任意识和担当精神；主动学习：除常规培训外，可以加大选修内容的投放力度，如经管类、人文类、国学类等专题讲座，鼓励学员充分利用学习资源，结合个人工作需要与兴趣爱好，自发参加各类线上线下学习，体现白主性与灵活性；10培训互动筒 POLYV保制厨团建活动：集体活动是培训的重要“润滑剂”。项目组利用课余时间组织学员开展篮球、足球生日会、诗歌会等各类团建活动，丰富课余生活，增强班级凝聚力。4.培训课堂设计的原则时间适宜-主题聚焦：建议在45-60分钟内，课程主题一定要鲜明，在讲解的时候有重点和非重点的内容；全面性-系统学握：同一个知识点的内容以及相关知识点的内容，建议在一节课讲解完毕，知识点内容完整；互动门槛低、参与简单：在跟学员互动沟通的时候，尽量采用封闭式问题，比如选择A或B，建议问开放性的题目，需要学员在聊关区回答大段的文学多激励-反馈及时：学员在参与互动的时候，要多多激励学员，比如点名表扬的方式，及时关注聊天区的问题；内容简洁：课程内容简洁，不要过于复杂。5.如何在直播前验证员工信息，排除非员工进入直播间？鉴于企业培训多半是内部培训，在隐私与保密性上有一定的要求，需要将员工信息与直播体系相结合。(1）白名单。将客部门的员工信息提前录入到直播后台，观着直播时，员工需要输入对应的观看码才能进入；(2）鉴权接口。结合直摇平台提供的鉴权方式，由企业通过API方式加密传输员工信息进行验证，有效保障信息传输的安全性。自前保利威提供了自定义授权、外部授权、独立授权等三种鉴权方式11培训互动筒 POLYV保利威6.培训结束后如何进行结尾？浓缩重点，浓缩本次培训的重点内容；·肯定学员的秩序与互动；·与学员讨论本次培训的内容如何应用在工作中；·激励学员在工作中应用本次培训所学习到的内容；。感谢、希望与祝福，感谢参训学员对本次培训的配合、对之后的培训工作发表希望，最后对学员发表祝福。12 培训互动筒 POLYV保利威03培训互动篇13培训互动筒 POLYV保利感培训互动篇1.开场白需要达到什么样的效果呢？·吸引学员将注意力集中在讲师的身上；·勾起学员对讲授内容的兴趣；调动学员听课的积极性；。对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点。2.开场技巧主要有哪些？●问题切入：以1~2个问题带出授课主题并引出授课内容。注意问题要简单一些，不要点名让某一个人来回答，为学员营造一种安全的学习环境；故事吸引：以故事开场，可有效吸引学员兴趣，提高参与的积极性事实陈述：事实具有巨大的说服力，以事实切入能引起学员的足够重视；或者引起学员得兴趣与思考；。视频短片：运用视听的震撼力来吸引学员，引入主题；互动游戏：采用与主题有关的互动游戏。3.开场应该避免的问题有哪些？自我否定式开场：其实我没有做好准备、其实我没有很优秀..?时问把握的不恰当（11：30分说早上好）14培训效果篇 POLYV保利威·负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间”·开场过于穴长，说得太长、太多。4.线上破冰有哪几种？·趣味竞猜：PPT上面放置一张图片，大家来猜猜这个人是谁，从而引出今天的课程主题；。个人分享：在讲到中国的客个城市的时候，可以问问大家，最近最想去哪个地方旅游，引出有关于今天的城市主题；·精简故事：新闻趣事，如果是关于直播的，可以配图：罗永浩直摇带货的图片；·测试调研：做一些选项的投票，一个问题，两个选项，你选择的是哪一个，为什么会做这样的选择，从而引出今天的主题内容。5.想要跟学员说一下直播课堂规则，什么时候说更好？建议在自我介绍之后，跟学员订立一个课堂的约定，可以使用公告功能统一发布。课堂规则书写范例如下：（1）测试你的网速、声音、画面，如有问题请及时联系讲师(2）培训时间：14：30~15：30，课间休息10分钟；(3）培训期间严禁讨论与课程无关的话题，如有疑问，请在提问区提问，课后会有固定答疑时间；（4）积极参与课堂互动，如：签到、答题卡、填写问卷等。6.直播中常用的教学互动工具有哪些？(1）签到：签到可以考核学员的出勤率，用于课前考核、课中抽查。在应用栏打开签到，设置提示语和签到时长，点击开始签到即可。在观看页，学员可以点击签到，签到结束后，可以5培训效果篇 POLYV保制厨着到统计签到的情况(2）公告：公告可用于欢迎语、直播时间等，点击公告，输入需要公布的信息。可以添加链接，然后确认发布即可。学员在进入直播间就会收到公告。(3）问卷：问卷适用于检测教学效果、获取反馈意见等。点击“新建问卷”，输入问卷名称，选择题型，填写题目内容及答案，可以根据需求添加多个题目，点击保存即可；如果添加题目较多，可以使用模板上传，在新建中点击“下载模板”，打开模板在对应位置写好题目信息然后保存，然后“上传”模板，这样一份问卷就完成了。点击发布问卷，学员可以对问卷进行作答，讲师点击停止问卷就可以看到提交量以及每道题的答题情况。（4）答题卡：答题卡适用于讲师随堂考核。根据场景需求，可以选择快速问答，选择题型和选项点击发送答题卡即可。和问卷操作类似，答题卡也可以通过新建或者上传模板的形式添加题目。除此之外，还可将编辑好的模板上传到题库，上传成功后，点击应用，根据需求开启题限时，然后发送答题卡即可。学员答题，答题结秉后讲师可以着到答题结果，点击发送结果学员就可以右到自已的答案是否正确。（5）抽奖：抽奖可以活跃直播间气氛，吸引更多观众参与。打开抽奖功能，输入奖品名称：选择参与用户的类型，设置中奖人数。根据需求可设置指定中奖用户。最后设置中奖用户信息采集，就可以点击并始抽奖。点击结束抽奖就可以右到中奖名单。16培训效果箱 POLYV保利感7.直播课堂氛围三原则·明确需求：强调每次课程的收益；，及时鼓励：读出发言者的姓名和观点，加以肯定；举例：刚才的选择题，小保同学第一个给出了答案，很棒；·把控节奏：每4-6分钟调动一次学员参与，互动，例如问问题。8.如何与学员连麦互动？进师在直播客户端发起音频或视频连麦，学员通过网顶端或移动端申请连线，进师同意后就可以音视频通话。9.有哪些能够调动学员积极性的互动方式吗？可以使用抽奖功能，举例：讲完一个知识点之后，PPT上面出现四个礼品盒，让学员选择，四个礼品盒对应四个不同的问题，比如小保抽中了A礼品盒，就有回到A礼品盒对应的问题，也可以使用保利威的抽奖功能。10.如何做好情景模拟？(1）提前明确规则：如小组代表积分制&演练抽查提前公布。在销售课程中，可以每组派一位代表扮演业务员模拟联系客户；2）邀请学员与讲师同时上麦，在线演练。比如讲师扮演客户，学员扮演业务员；（3）邀请同学们点赞鼓励和给出建议；(4）关键点短时演练。17培训效果篇 POLYV保利威11.培训过程中有哪些提问技巧？。使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容（可以使用音视频连麦功能）；?使用封闭式的问题来获得肯定（你同意么？）；可以根据参训学员的基础来提问，如对经验丰富的学员可提问更加专业性，复杂性的问题。12.部分学员频繁的在聊关区讨论与课程无关的问题，如何处理？·开课之前，有约在先；。提前订立培训公约，可以在聊天区进行聊天，但必须是在休息的时候，将此规定在第一节课开始之前，就宣导好；。在学员内部培养“封闭式学习”的习惯和文化氛围，即一段时间内只专注一件事。13.如何应付与讲师调侃的学员？·知道学员是善意的，不要太认真；。自我解嘲，轻松化解；·及时回到主题，提醒他/她这个问题可以培训后讨论14.如何应付跟讲师“唱反调”的学员？，倾听微笑、避重就轻，培训后再论；·保持良好心态，不要让自己的情绪太受影响；。切不可以反应过敏，应对方法抱欢迎的态度，感谢他有不同的着法；。尽量以幽默，轻松的方式化解。18培训效果算 POLYV保利威目录培训内容篇培训流程篇·10培训互动篇? 14培训效果篇·:21直播软硬件篇常用名词速查 34保利威企业直播矩阵培训内容篇 POLYV保利威15.如何激发学员的动机？·告诉学员好处在哪里，明确培训的收益；·设置合理的学习目标，提出恰当的需求让学员主动去学习；·让学员分享自己的工作经验，培养学员的成功感，激发学员的信心；。让学员学的轻松，培训师在讲解的过程中，尽量使用通俗易懂的语言；让学员充分练习；创造更多学员参与培训的机会。16.如何做好培训课程总结回顾？提炼关键内容、测试、讲/教他人、转化应用。19培训效果算 POLYV保利威Projectedsalesofmainproductsin2013trdiagracrgMAR04培训效果篇20培训效果篇 POLYV保制腻培训效果篇1.培训中需要分析的数据有哪些？学员数据：了解全公司整体学员现状，掌握对培训影响最大的用户群体及他们的学习情况。维度主要有员工基本信息（岗位、部门、职级等）、学员登录情况（登录率、活跃度等）、学员档案（积分、学时等）；考试情况等等；对新增课程及更新情况：掌握不同地区、不同职能间培训开展的进度，便于平衡资源。2.如何确定数据分析的维度？基于数据分析的目标，结合可获取到的数据报表，确定数据分析的维度。例如，要分析某个部门/岗位在某段时间内的学习效果，那么学习时长、学习积分以及课程完成数量等，哪个数据更有代表性？是否需要进行不同部门/岗位之间的横向对比？是否需要与历史同期进行同比和环比？是否需要进行交叉分析？这些都需要提前确定，只有以终为始地建立数据之间的联系和逻辑关系，才能充分利用数据。3.怎么样呈现数据分析的成果比较好？图形化和结构化呈现。对数据进行图形化呈现时，需要考虑该数据图表的使用范围、场合及企业的行文风格等，同时应注意企业对字体、字号要求，图表常用颜色、习惯用语、展示顺序等培训效果篇 POLYV保制厨方面的要求，考虑数据表达出来的思考逻辑、层次递进关系等。比如，使用符合金学塔原理的结构化呈现，更加符合阅读者的思维习惯，使图形报表更具有可读性。4.在进行数据分析时，需要注意哪些事项？第一，确保数据的质量，保证学习数据有效、有用，对数据及时进行维护和清理。比如，学习项目创娃时，确保相关学段的完整性及准确性；对测试数据或垃圾数据等定期清理，发现数据异常时及时维护和解决；第二，数据报表不是多多益善，也不是越酷炫越好。尤其在纷繁复杂的大环境下，应更关注数据的使用目标，分析角度和应用价值；第三，宏观和战略的视角着待数据，注意数据的动态变化。不能唯数据论，最终的决策也需要定性分析。从“道、法、术、器”角度来着，数据分析仅仅是“术”和“器”的层面，通过数据分析，找到事物的本源和发展规律，才能上升到“道”或“法”的层面；第四，结构化的逻辑思维对数据敏感度至关重要。5.如何从反应层、学习层、行为层三方面评估培训效果？（1反应层评估：课后当关问学员学习收获感受，截图留先证；课程出席考勤记录(2）学习层技能评估：管理技