本文探讨了亚美尼亚、阿塞拜疆、格鲁吉亚、摩尔多瓦和乌克兰在 COVID-19 大流行期间的社会保护对策,以吸取如何建立社会保护体系韧性的经验教训。这些国家在应对大流行方面做出了巨大努力,通过利用现有计划来覆盖弱势群体,并引入创新措施来填补社会保护体系的空白。然而,行政系统的僵化、复杂的资格标准以及信息系统的弱点,限制了政府在充分支持下迅速识别和接触最容易受到大流行影响的家庭的能力。这些挑战加强了在危机准备方面进行投资的理由,以改善社会保护系统的功能并制定设计特征和交付系统来支持对未来冲击的反应。