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新零售行业的数字化转型正在快速发展，以满足不断变化的市场需求和消费者行为。数字化转型的核心是连接用户，帮助用户打通内部数据，驱动数据智能，创造更大的用户价值。从技术层面看，核心是“业务数据化，数据业务化”。从单一的多业务系统向统一的业务中台转变。阿里集团业务组织系统的演进和阿里“业务中台”产品设计是新零售企业数字化转型的实践。零售云业务中台产品介绍包括产品定义、产品功能板块、产品特性、技术架构特性等。适用业务场景包括全渠道零售、精准会员营销、多端商城、智慧门店等。案例和服务保障是新零售企业数字化转型的重要组成部分。
