智能产品需求与市场机会系列报告-智能清洁产品

2022/10/17 not be disclosed or reproduced without the priorwritten consent of Ipsos. 【智能清洁产品领域 精简版报告 智能清洁产品的市场发展现状如何？ 智能清洁产品的需求与市场机会是哪些？各智能清洁产品的市场潜力如何？ 如需完整版报告，请邮件联系本研究负责人钱可（研究总监）ke.qian@ipsos.com 疫情影响下人们健康意识觉醒，居家清洁需求升级智能清洁电器产品发展出现趋势性变化 智能清洁产品的需求趋势 深度智能化机器学习、物联网、视觉导航、激光导航、红外避障、人工智能 等技术应用，使清洁产品具备环境识别、自主导航、智能避障、自动清洁等功能 更新换代需求和 产品更新换代频 率加快，围绕智能清洁、人机交互、外观设计及充电续航等功能不断推陈出新 下沉市场需求爆发，刺激高性价比产品涌向市场同时个性化、定制化、套系产品定位推动高端产品线发展 智能清洁产品品类扩充，覆盖客厅、卫浴、卧室、厨房等多个细分场景 用户对智能清洁产品的核心清洁功能有更高要求，体现在清洁效果、清洁效率、产品舒适性、多样化产品设计及功能选择，以及 适用于不同用户群体需求的价格选择 发展环境与相关利益方核心关注点的变化，带动智能清洁行业需求趋势与市场规模呈现颠覆式变化 【相关利益方核心诉求变化】 企业：降本增效，开辟新的增长模式，突围品牌竞争 产业制造升级，新品更新迭代加速，价格走向高端化 ◆消费需求由基本型转向升级改善型，下沉市场潜力爆发 产品小体积大容量、轻量化，环保消费理念，绿色健康发展 核心品类集中度提高，长尾品牌竞争激烈，品牌竞争加剧 ·【七大重点产品】 当前值得关注的七大重点产品【家庭市场规模较大、智能化程度较高】 智能清洁主流产品认知度区隔明显，智能扫地机洗衣机先发优势明显，细分产品未来仍有较大上升空间 市场认知度 【智能清洁主流产品市场认知基础差异显著】 能洗衣机/烘干机（53.3%），智能马桶、吸尘器、牙刷、热水器认知度表现一般，智能浴霸认知度最低（27.8%）。【图】智能清洁细分产品的认知率 、扫地、拖地、洗衣、烘干占据传统家庭劳务的60%，智能扫地机、 ·近几年，受疫情影响，人们健康意识增强，加之“宅经济”“懒人经济”盛行，人们对智能清洁产品的使用需求上升，此外小红书、直播等新兴渠道和带货模式进一步扩大了品牌影响力。 智能扫地机、智能牙刷对用户购买吸引力较强，扫地机互联使用率高达90% 智能扫地机、智能牙刷通过颠覆式创新集合多种功能实用性更强，购买转化率更高 性价比高，可替代多款清洁产品，对消费者吸引力较强；智能牙刷对外满足了用户对“一口好牙”的颜值追求，对内提升了用户健康防护的需求，内外兼修具备较强的购买驱动力，而智能洗衣机、马桶、吸尘器等多为智能清洁辅助产品，功能实用性和丰富性不及前者。智能扫地机、洗衣机设备连接率领先其他品类，智能 牙刷表现不佳智能扫地机、洗衣机/烘干机多通过连接手机APP实现智能化控制 智能热水器、吸尘器、马桶、浴霸通过触摸面板或遥控器方式操作较多，智能牙刷无需联网或连接APP，即可实现核心功能，这些智能清洁产品囿于用户使用习惯、产品功能特性等，设备连接率差异较大。【图】智能清洁细分产品认知&购买&连接表现（%） 智能热水器处于爆发增长期，未来需求潜力巨大 未来需求潜力 图表说明·“已购"代表存量市 场需求，“未来购买意愿"代表增量市场需求，我们用“未来购买意愿/已购”比率描述市场需求潜力。·我们认为，存量需 求已成定局，市场竞争是大鱼吃小鱼增量需求指向未来，市场竞争是快鱼吃慢鱼，产品在增量市场的需求争夺更有空间，有更多产品创新机会，更多可能扩充细分赛道。通过需求潜力指标便于全面刻画产品竞争态势，把握市场竞争环境。 牙刷市场普及率较高，但未来增长潜力较弱；智能马桶（盖）、智能吸尘器、智能浴霸正处于成长期，智能热水器用户未来购买意愿较强，正处在爆发增长期。 匹配用户需求动机和产品卖点，评估实现效果寻求产品机会 分析购买障碍和现有解决方案，评估需求漏洞探索产品机会 智能扫地机：省时省力、智能互联和高性价比是主要需求要点 /智能扫地机需求要点/ 1.遵循绿色低碳发展理念、以绿色、低碳、可持续发展引领产品设计 研发和市场推广，降低智能清洁产品的使用能耗，节约使用成本，加强绿色健康理念的认知引导，在市场推广中与相关协会、企业合作，树立绿色健康品牌形象，在智能化之外孕育新的增长点;2.优化智能功能设计（详见完整版报告）3.优化价格策略（详见完整版报告） 能提高生活效率，节约时间0.086 价格昂贵，超出支付意愿 需要频繁的人工操控，不够智能 智能洗衣机：省时省力、使用方便、技术成熟是主要需求要点 /智能洗衣机需求要点 1．优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户日常洗衣 生活场景，针对不同衣物种类、不同使用群体、不同洗衣时间等，提供多样化的产品设计和功能模式选择，为用户创造高效、舒适、节能的洗衣生活空间；收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；2.扩大产品认知度（详见完整版报告） 3.构建核心技术优势（详见完整版报告） 能提高生活效率，节约时间解放双手，降低劳动强度 担心技术不成熟，还在观望 担心功能操作太复杂，使用不方便 智能马桶（盖）：亲朋推荐、智能体验、节水节电是主要需求要点 智能马桶（盖）需求要点 1.优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户日常如厕 场景，针对不同使用群体、不同如厕习惯等，提供多样化的产品设计和功能模式选择，为用户创造舒适、便捷的如厕体验;收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；2.遵循绿色低碳发展（详见完整版报告） 3.塑造口碑效应（详见完整版报告） 智能马桶除舒适、卫生、安全等核心需求外，其他驱动因素如下： 驱动因素（购买动机） 亲朋好友送礼好物 需要频繁的人工操控，不够智能 智能吸尘器：亲朋推荐、方便好用、绿色节能是主要需求要点 /智能吸尘器需求要点 1.优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户室内清洁 场景，针对不同使用群体、不同空间布局、不同清洁时间等，提供多样化产品设计和功能模式选择，为用户创造舒适、便捷、绿色节能的使用体验，收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；2.遵循绿色低碳发展（详见完整版报告） 3.构建核心技术优势（详见完整版报告）4.塑造品牌口碑效应（详见完整版报告） 智能吸尘器除解放双手、提高清洁效率等核心需求外，其他驱动因素如下 驱动因素（购买动机） 周围朋友在用，自己也想用亲朋好友送礼好物 担心技术不成熟，还在观望没有我想要的功能 智能牙刷：亲朋推荐、智能体验、隐私保护是主要需求要点 智能牙刷需求要点 1.优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户日常洁牙 场景，针对不同使用群体、不同刷牙习惯等，提供多样化的产品设计和功能模式选择，为用户创造舒适、便捷的刷牙体验；收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；强化隐私保护（详见完整版报告） 3.塑造品牌口碑效应（详见完整版报告） 智能牙刷除高效清洁牙齿、呵护牙龈等核心需求外，其他驱动因素如下： 驱动因素（购买动机） 周围朋友在用，自己也想用 亲朋好友送礼好物 智能功能鸡肋，实用性差 数据监测担心隐私泄露 智能热水器：智能体验、功能丰富有趣、绿色节能是主要需求要点 智能热水器需求要点 1.优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户洗浴场景 针对不同使用群体、不同空间布局、不同洗浴习惯等，提供多样化的产品设计和功能模式选择，为用户创造舒适、便捷的使用体验；收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；2.遵循绿色低碳发展（详见完整版报告） 3.扩大产品认知普及度（详见完整版报告）4.塑造品牌口碑效应（详见完整版报告） 智能热水器高效速热等核心需求外，其他驱动因素如下 驱动因素（购买动机） 相比传统设备，能耗更低0.116 喜欢尝试新事物、新产品、新科技 不太了解，不敢入手 智能浴霸：亲朋推荐、智能操控、绿色节能、隐私保护是主要需求要点 智能浴霸需求要点 1.优化智能功能设计加强消费者调研，围绕用户洗浴场景 针对不同使用群体、不同空间布局、不同洗浴习惯等，提供多样化的产品设计和功能模式选择，为用户创造舒适、便捷、绿色节能的使用体验，收集用户体验的反馈意见，针对体验痛点，改善智能功能设计；2.遵循绿色低碳发展（详见完整版报告） 4.塑造品牌口碑效应（详见完整版报告） 智能浴霸除多功能控温等核心需求外，其他驱动因素如下： 驱动因素（购买动机） 周围朋友在用，自己也想用 远程/语音控制，预约定时，随时开展工作 使用代价高，费水费电 如果您想进一步了解：·不同城市、年龄、家庭等细分市场机会的深 入解读·各产品在细分市场的需求与市场潜力·各产品更丰富的解读更深入理解用户需求 钱可（研究总监）ke.qian@ipsos.com 获取完整版报告和细分数据！