����“��� 年中大促”网络购物⸻ 小程序观察 ⸻阿拉丁研究院 ���� 年 � 月 序言据腾讯 ���� 年 Q� 财报数据显示，微信小程序日活跃账户突破 � 亿 , 交易总额保持快速增长 , 进一步渗透零售、餐饮及民生服务。作为小程序领域最具商业价值的一个分类，网络购物小程序经过六年的发展，塑造了新型网络购物服务，拓展了消费场景，从电商小程序逐步扩展至内容电商、社交电商、新零售电商、品牌自建小程序等多个细分类型。在微信生态组件化的驱动下，小程序与公众号、视频号、企业微信全盘打通，进一步释放营销能力，直播购物、私域营销、短视频种草、社群营销，小程序商业承载着时下最流行的元素一步步走向繁荣。然而微信的设想并非止步于此，��� 视频号直播好物节也不仅是一场促销活动。如何深度联动生态公私域，进一步带动生态整体发展；如何动员微信用户、品牌商家、内容创作者、第三方服务等多端共同参与生态活动；如何在商业层面协同企业品牌小程序、电商平台小程序、官方购物小程序的互利互惠关系，才是微信想要下的一盘大棋。小程序的前景还有多远？在全国统一大市场的背景下，小程序商业已经在多个方向获得突破、建立联系，成为串联消费场景、承载营销活动的灵动工具。无论是在泛媒环境下的“拼图营销”，还是在生态共建中的圈层定位，小程序都能以灵活的姿态完美适配，成为企业数字化能力中的强劲基础。阿拉丁研究院相信，在下一个 ��� 年中大促中，小程序将有更精彩的表现！ 网络购物小程序发展变化网络购物小程序核心数据网络购物小程序阿拉丁指数 TOP��网络购物小程序发展趋势目录/Contents 网络购物小程序发展变化 六年发展锻造小程序电商蓬勃业态，充分释放商业潜能经过六年的发展，小程序塑造了新型网络购物服务，拓展了消费场景。搜索入口小程序无需安装，即用即走，依托微信平台功能搭建入口方式，探索新型服务。相对分散和场景化的流量形态、搭载社交关系的信任经济形成小程序去中心化电商形态。小程序与公众号、视频号、企业微信的陆续连接释放生态潜能，全盘打通，释放营销能力。结合微信功能和第三方工具丰富营销活动，形成多元玩法促进增购复购。社交入口LBS 入口二维码入口朋友圈广告社交营销导购服务社交分销拼团砍价外送到家门店自提会员周期购直播购物私域营销短视频种草大促活动新颖便捷的入口方式去中心化的电商形态多元拓展的消费场景组件化的营销能力传统电商小程序内容电商小程序品牌商家小程序社交电商小程序新零售电商小程序�� ���� 年 H� 视频号多项组件更新，网络购物小程序蓄力备战年中大促通过视频号首页可以直接跳转小程序、活动页面，还可以获得门店位置、添加微信客服。品牌商家通过短视频和图文等形式引导用户预约直播，活动期间还可以持续发布内容进行种草。视频号主页改版增加私域引流能力创作者在短视频下方添加商品链接，按交易额的一定比例抽取佣金。商家创作短视频内容“种草”时可通过参与“#��� 视频号直播好物节”话题获得相应流量奖励；完成单场直播指定目标可享受流量激励。商品分享功能开放提升内容变现机会“��� 视频号直播好物节”首推商家流量奖励超级品牌日串联内容种草与品牌自播资料来源 : 阿拉丁研究院根据网络公开资料整理�� 平台加持、公域赋能，助力小程序商家打造从种草到复购链路闭环资料来源 : 阿拉丁研究院根据网络公开资料整理 ��内部推广：点击商品跳转小程序引入分销模式，借助社交关系引流核心页面引流小程序交易名品版块引流品牌小程序福利版块以派券形式引流小程序配套社群服务完善公域赋能外部推广：一键生成分享海报种草导流平台腾讯旗下聚集正品 / 新品 / 名品的购物入口小程序企鹅惠买腾讯惠聚企鹅派福利 小程序商业能量持续放大，生态内联动公私域、生态外串联场景��运营重点外部链接微信生态运营触点全域运营小程序商业场景图数据驱动消费者企业品牌生态组件品牌曝光流量获取用户沉淀拉新促销用户观察内容种草用户管理营销活动用户服务社交裂变用户推荐增购复购外链 / 二维码自建平台第三方平台企业数字化链路搭建场景触达服务矩阵全域营销微信生态的私域自有阵地他人私域微信生态的公域朋友圈广告搜一搜扫一扫公众号社群企业微信小程序APPWEBH�线下门店内容平台电商平台社交平台实体商超直播间KOL/KOC自媒体群体组织个人社交圈个人视频号看一看视频号公众号广告小程序广告腾讯惠聚企鹅惠买企鹅派福利 社群作为私域沉淀地蓬勃发展，形态丰富促进营销体验升级��产品型社群特点运作方式适用领域产品型 A产品型 B产品型 C折扣型裂变型通知型话题型知识型活动型区域型分层型售后型营销型内容型服务型基于产品建立专属社群，以产品宣传、产品销售、产品使用为服务内容，建立用户心智，培养用户忠诚产品种草、新品试用、体验交流、促销活动、会员专享、周期购、限量预售美妆、快消、生鲜、手机、�C、奢侈品等普遍适用母婴、运动、服饰、教育培训、房产装修等汽车、餐饮、家电、珠宝等优惠券、限时折扣、积分抵扣、定金膨胀、充值抵扣、满减活动、秒杀、拼团、砍价、助力、邀请有礼兴趣分类、话题讨论、知识讲座、课程培训、专场促销、品牌内购、权益置换商圈专属、本地团购、城市巡回活动、售后服务、使用咨询、产品升级、以旧换新、后市场销售以营销活动和优惠分享为入群动机，以增购复购为直接目标，实现私域沉淀和私域运营为用户提供高价值内容、通过群内互动和活动吸引用户参与，通过归属感建立深度信任关系，实现转化结合服务属性从服务范围、消费能力、销售阶段等维度划分社群，为特定群体提供全方位服务社群营销的经典模式 数据来源:视灯指数平台( www.shidengdata.com ) 视频号话题活动引爆内容放量，小程序电商能量进一步释放��视频号内容带动小程序流量和交易活动话题与内容放量大促放量型：活动期间内容更新频繁，通过内容向小程序大量引流“��� 视频号直播好物节”话题作品发布趋势�/���/���/���/���/���/���/��/��/��/��/���/���/���/���/���/���/���/���/��种草拔草型：日常内容更新节奏感强，大促期间提升频率促进转化日常养成型：保持固定的内容更新节奏，大促期间不追涨服饰美食运动图书个护美妆家电珠宝健康家具 网络购物小程序核心数据 节奏稳准，成功爆发，网络购物小程序年中大促完美收官数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ������“���”购物小程序 DAU 趋势网路购物预热期正式期高潮期开门红线下零售��� 大促期间，网络购物、线下零售小程序 DAU 整体均呈现波动增长趋势。与“��� 视频号直播好物节”时间轴对照显示，网络购物小程序 DAU 在开门红、高潮期前后达到峰值，预热期从私域端蓄水加热、正式期引流主会场联动爆发的玩法成效显著。�/���/���/���/���/���/���/��/��/��/��/��/��/��/��/��/���/���/���/���/���/���/���/���/�� 数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ��内容种草、社交分享成为新用户首要来源，视频号引流作用提升，通过工具、商品条码、识物等触点设置的快捷方式对拉新也有明显作用；快捷入口成为活跃用户的首要来源，“最近使用过”对用户影响深刻。内容种草、社交裂变拉新效果明显，视频号引流份额提升，最近使用对用户影响深刻新用户来源分布活跃用户来源分布公众号��.�%��.�%��.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%分享搜索快捷入口视频号二维码小程序之间跳转朋友圈广告投放未知模版消息企业微信卡劵公众号搜索视频号小程序之间跳转企业微信卡劵快捷入口分享二维码朋友圈广告投放未知模版消息��.�%��.�%��.�%��.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.�%�.��%�.��% 通过公众号文章、自定义菜单进入小程序的比例接近 ��%，视频号一侧通过直播进入小程序的比例超过主业商品 tab，服务菜单上线后逐步发挥作用，内容种草直播拔草的消费链路加速发展。数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ��公众号内容种草根基深厚，视频号直播拔草加速发展83.2%从公众号进入小程序的入口次数比例16.8%从视频号进入小程序的入口次数比例直播商品主页商品 tab订单中心服务菜单�.��%�.�%�.�%�.�%��.�%��.�%��.�%�.�%�.�%�.�%文章商品卡片自定义菜单文章模版消息profile 页服务预览会话下发文字链 经过多年培育，用户使用小程序购物习惯养成，小程序成为大促活动的重要渠道之一，并蔓延至线下零售领域，打破了线下零售闭店时段、异地商圈的局限性，塑造新的“人货场”形态，提供更多消费便利。数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ��用户习惯养成并泛化蔓延，线下零售小程序进一步拓展商机网络购物小程序打开次数趋势网络购物小程序分享次数趋势线下零售小程序打开次数趋势线下零售小程序分享次数趋势����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月����/� 月��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.���.�%��，�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�%��.�% 网络购物线下零售对比小程序阿拉丁指数发现，网络购物小程序经过一年的持续发展整体水平得到提升，高分值、中段分值小程序比例进一步增加；而线下零售在波动中寻求发展，高分值小程序比例明显扩大，中段分值则发生了较大的波动，市场竞争条件下机会与风险并存。数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ��网络购物小程序全线提升，线下零售小程序在动荡中寻求突破小程序阿拉丁指数分布差异（���� 年 � 月 VS ���� 年 � 月）���� 分以上����-���� 分����-���� 分����-���� 分����-���� 分����-���� 分����-���� 分����-���� 分����-���� 分���� 分以下�.�%�.�%-�.�%-�.�%-�.�%�.�%-�.�%-�.�%-�.�%�.�%�.�%-�.�%�.�%�.�%-�.�%-�.�%�.�%�.�%�.�%�.�% 网络购物小程序阿拉丁指数 TOP�� 数据来源: 阿拉丁小程序统计平台 (tj.aldwx.com) ����� 网络购物小程序榜单评价标准生态基础建设水平评估维度生态组建完备程度��%��%��%��%��%小程序、公众号、视频号、企业微信等组件齐备且相互串联。近 � 个月阿拉丁指数均值排名（矩阵产品选取最高分值小程序计算）。包含但不限于市场公开信息、指数平台、企业财报等数据综合评估。视频号有固定频率的带货直播，参与“��� 视频号直播好物节 ”活 动 。通过公众号、企业微信、社群完成私域沉淀，营销推广。小程序阿拉丁指数第三方公开数据私域营销能力直播带货能力评估标准权重私域营销力全域影响力小程序数据表现 数据来源:阿拉丁指数平台( www.aldzs.com ) ������ 年 ��� 网络购物小程序阿拉丁指数 TOP�� 榜单（�-��）排名京东购物����������������������������������������拼多多腾讯惠聚美团优选 果蔬肉禽蛋日用百货得物 App唯品会特卖兴盛优选京喜苏宁易购泡泡玛特��������小程序名称阿拉丁指数排名��优