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本报告分析了2020年生鲜电商的投诉数据,包括投诉领域分布、投诉地区分布、投诉问题类型分布等。报告还列举了“本来生活”、“每日优鲜”、“叮咚买菜”和“易果生鲜”等典型投诉案例。报告的发布者是电诉宝和网经社,他们计划在未来发布更多类似的报告。