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直播电商和短视频行业在2022年呈现出增长态势。近40%的互联网用户观看直播,其中下线城市和30岁以上人群增长迅速。观看频次和时长显著增长,近1/3用户每天都看,半数用户观看时间超过1小时。同时,通过电商直播购物用户比例上升,其中近半数用户会在观看时直接下单,购物更果断。直播电商用户平均年消费超过2500元,超过40%的用户花费增加,平均花费增长12%。四大品类(鞋帽服饰、美妆个护、食品饮料和箱包)快速增长,七大品类(图书音像、茶叶酒品、产品/服务团购、医药保健、汽配、知识付费和古董文玩)新鲜入局。用户对平台仍有更多期待,如备货不充分、商品需要抢购、货不对板、价格优势消退等。品牌应对变化,增加投入,丰富内容形式,创新用户需求,品牌人格化,直播间千人千面。