IBM 商业价值研究院的专家洞察指出，交易环境正在经历转型，远程员工队伍在云平台上开展竞争。过去十年，交易实践非但没有得到增强，反而有所减弱，人们对现有业务能力能否保持竞争优势并带来高收入产生质疑。资本成本不断上升，监管限制日益增多，利率几乎为零甚至为负的非常规货币政策影响着计量金融机制，所有这些因素都削弱了金融机构勇于冒险的雄心壮志。因此，交易大厅可以突破实体银行的界限，扩展到新的交易平台。未来的交易基于开放式混合多云架构，能够从分散的位置以虚拟方式访问强大的数据和人工智能 (AI) 基础。交易实践是金融服务领域最复杂的要素，因此需要满足灵活的工作场所规范、开发新的业务方法和架构、更新风险与合规程序等条件。交易环境转型运营更加分散，日益电子化，并且基于洞察和算法。
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