你提到的Capgemini(凯捷)相关的金融领域实践,结合银企协同的相关方向,目前从现有公开参考资料中可以梳理出凯捷面向金融机构、助力银企双向价值落地的多维度协同实践,形成了覆盖技术底座、业务场景、合规风控、可持续发展的协同新范式:
- 底层技术与平台协同,降低银企对接门槛
凯捷推出的连接银行业务端到端解决方案,整合所有银行业务相关元素搭建合规的现代集成架构,帮助银行转向模块化的业务结构,能够更灵活地适配不同企业客户的动态数字化需求,大幅缩短银企对接的落地周期 【5】 。同时其推出的企业云转型服务,可帮助金融服务企业完成云战略制定、路线图规划到全栈IT、数据、业务迁移的全流程落地,让银行具备更敏捷的响应能力,为银企之间的实时数据互通、业务联动打下技术基础 【5】 。
- 业务场景协同,覆盖财富管理、支付、ESG等多元价值场景
- 在财富与资产管理领域,凯捷结合自身数字客户体验能力与frog的设计能力搭建下一代多渠道财富门户,同时融合情感感知AI、沉浸式培训等技术,既帮助银行打造了适配企业客户需求的数字化财富体验,也能为金融顾问提供更高效的工具,精准匹配企业的个性化财富管理诉求 【6】 。其为美国头部财富管理机构打造的AI驱动桌面,可实现情境感知的持续财富体验,帮助顾问主动捕捉企业客户的潜在需求,大幅提升银企互动的精准度 【8】 。
- 在支付转型场景,凯捷的端到端支付转型方案可帮助银行等金融机构简化全支付生命周期流程、优化支付基础设施,能为合作的企业客户缩短支付处理时延、改善现金流管理,打通银企之间的支付链路协同 【3】 。
- 在ESG协同场景,凯捷为全球系统重要性银行打造集中化ESG数据平台,整合多源内外部数据实现企业客户ESG评估的自动化标准化,既帮助银行满足监管要求、提升企业客户ESG表现的评估效率,也能助力合作企业更高效地完成可持续发展相关的合规与披露工作,实现银企在绿色转型方向的双向赋能 【7】 。
- 合规与风控协同,共筑安全可信的合作基础
凯捷打造了端到端咨询驱动的金融服务公司合规(FCC)转型生态,覆盖KYC、交易监控、反欺诈等全金融犯罪风险管理环节,还推出了行业首个永久KYC沙盒等创新方案,既帮助银行降低合规风险、减少合规相关成本,也能简化企业客户的业务上线、资质审核流程,让银企之间的业务交互在合规框架下更高效顺畅 【4】 。
- AI驱动的运营协同,释放人力价值
凯捷的代理自动化相关方案将治理能力从初始阶段嵌入系统,在受控结构内落地AI自动化能力,同时推动金融行业向无人值守型的持续优化运营模式转型,让银企双方的工作人员都能从重复性操作任务中解放出来,聚焦到更具价值的战略协同类工作上,进一步放大银企协同的价值空间 【1】 【3】 。