从现有资料可以梳理出洁面用品的市场、消费者偏好、渠道等多维度核心信息,具体如下:
一、整体市场规模与增长态势
2025年上半年线上洁面产品行业规模同比增长7.5%,较2024年2.5%的增幅明显加速,增长主要由客单价提升驱动;作为刚需类目,消费者普遍有在电商大促囤货的习惯,也侧面反映出消费升级的市场机会 【6】 。
2024年1-4月洁面用品全渠道销售额同比增速为2.2%,其中线下渠道同比下滑9.8%,综合电商渠道同比下滑7.5%,内容电商渠道同比增速高达60.4%,是所有个护品类里内容电商增速表现非常突出的类目 【10】 。
从三大主流线上平台的面部清洁品类GMV表现来看,截至2025年1月的滚动12个月周期里,淘宝天猫销售额达150.42亿元,市占率50.6%但同比下降5.1%;抖音销售额110.44亿元,市占率37%,同比大幅增长30.2%,增长势头十分强劲 【8】 。
二、不同平台的品类偏好差异
- 淘系市场:除了经典的洁面乳广受欢迎外,洁面慕斯同样备受青睐,占据较大市场份额 【2】 。
- 抖音平台:用户对洁面皂的关注度更高,卸妆类目里卸妆啫喱是该平台独有的特色品类,丰富了整体卸妆产品矩阵 【2】 。
三、消费者核心需求与偏好
- 功效关注度:温感洁面以80.2%的关注度位居榜首,毛孔细肤洁面以78.0%紧随其后,消费者不再只满足基础清洁,更追求“清洁+”的复合功效 【3】 。
- 复合功效产品接受度高:超80%的消费者对多功能合一的洁面产品接受度极高,其中“功效(养护)+洁面二合一”产品接受度达67.3%,“卸妆+洁面二合一”接受度为56.0%,“泥膜+洁面二合一”也有44.8%的消费者感兴趣,这类产品完美契合当下精简护肤、高效护肤的需求 【5】 【9】 。
- 温和安全诉求强烈:低刺激配方的洁面产品购买意愿激增,57.3%的消费者存在过度清洁焦虑,屏障健康已经成为大家选择洁面产品的核心决策因素之一 【3】 。
- 使用场景特征:洁面使用呈现“夜间刚需、日间基础”的特点,83.6%的消费者把睡前洁面作为核心场景,用来清除彩妆和环境污染物;72.0%的消费者有晨间洁面的习惯,用来清理夜间肌肤代谢的油脂,为后续护肤、上妆做准备 【5】 。
- 不同人群的差异化偏好:
- 油性肌肤消费者更偏好清洁力强的清洁泥膜、洁面皂,超七成每年购买洁面产品数量在3支及以上,占比明显高于干性肌肤人群;干性肌肤消费者用洁面巾代替毛巾擦脸的占比更高 【1】 【7】 。
- 一线城市用户习惯在小红书等经验分享平台查询、分享洁面相关内容,二线及以下城市消费者更多从抖音等短视频平台接触新的洁面品牌和产品 【1】 。
- 三线及以下城市的消费者,更希望洁面产品自带卸防晒、不辣眼睛的属性 【7】 。
四、价格带分布特征
目前洁面市场的价格分层清晰:
- 50-100元区间是大众刚需基本盘,品牌竞争最激烈,相关商品数超4.6万件,该区间同比增幅为5%,需求十分稳健,品牌可以靠性价比、基础功效迭代巩固份额。
- 100元及以上的中高端洁面品牌增幅较高,其中300元以上的高端洁面产品增幅达到42%,高端洁面的消费需求正在持续释放 【6】 。
五、渠道占比情况
从2025年的渠道结构数据来看,洁面用品的销售渠道里,综合电商占比最高达53%,内容电商占24%,线下渠道占比仅为22%,线上已经成为洁面产品最核心的销售阵地 【12】 。