26年商场客流变化

结合现有公开行业数据与调研信息，2026年国内商场的客流变化整体呈现出分化明显、结构性特征突出的态势，具体可以分为几个维度来看：

1. 整体大盘走势向好
   2026年上半年实体商业的客流复苏动力充足，头部标杆项目表现尤为亮眼：比如上海相关购物中心一季度销售额同比大涨24%，即便剔除“老浦金”相关的特殊贡献，二季度销售额仍保持9%的同比增长，背后是客流的稳定支撑 【2】 。新开业的特色项目也快速聚拢人气，像侧重生活方式定位的西湖66试营业2个月左右，5月黄金周假期客流峰值达到12万人，后续日常也能稳定维持在日均4-5万人的水平 【2】 。
2. 客流的时间分布进一步向节假日集中
   延续2025年的趋势，2026年节假日的客流拉动效应依旧十分突出，比如2026年元旦假期，调改后的商超类门店客流、销售额都实现了大幅增长，永辉调改店假期三天销售额同比涨超50%，步步高重整调改后百货客流也同比提升20% 【9】 。相对的周末客流拉动作用进一步弱化，2025年周末效应已经较2024年下降1%，2026年这一趋势仍在延续，商场客流高峰更集中在法定节假日、大型营销活动节点，日常周中客流的平抑依旧是运营端的核心课题 【1】 。
3. 不同定位、不同类型项目的客流分化加剧
   • 高端类商场整体经营持续好转，2025年下半年起改善趋势就十分明显，2026年延续了这一势头，同时高端奥莱的客流增长表现格外突出，填补了部分传统高端购物中心的客流缺口 【3】 。
   • 下沉市场的商业项目客流保持稳健增长，2025年三线及以下城市新开购物中心场均日客流已经同比增长3%，2026年随着增量商业持续向下沉市场布局，大众刚需客群的消费潜力持续释放，下沉商场的客流表现依旧亮眼 【6】 。
   • 特色主题类改造项目客流优势显著，2025年改造落地的二次元主题商场日均客流就达到行业均值的2.5倍，2026年这类差异化定位的存量改造项目，依旧能靠独特的场景体验吸引大量精准客群 【10】 。
4. 业态层面的客流贡献出现新变化
   2026年商场里咖啡、茶饮、珠宝饰品、数码电器类门店的吸客能力持续提升，低楼层布局的咖啡饮品、数码电器业态对客流的拉动作用进一步增强；餐饮依旧是贡献客流的核心主力，其中早餐、下午茶时段的相关餐饮业态客流增长明显，茶饮店、咖啡店、面包房都实现了正向的客流净增长 【3】 【8】 【12】 。