2026年印度办公占用者调查：AI如何影响租赁决策

印度事务办公室占用者 人工智能如何影响租赁决策？ 世邦魏理仕研究 | 2026年8月 02 投资组合策略 01 简介 内容 2.1 使用者反馈：人工智能的采用及其影响 03 弹性办公空间策略 4.1 使用者偏好：通勤与基础设施 04 使用者偏好：行业与城市视角 05 工作经验 06 投资者对ESG的看法 07 利益相关者视角 08 免责声明及CBRE服务能力 2026印度办公室租户调查受访者画像 2026年4月至6月期间进行的第八版印度办公室租户调查，收集了来自20多位负责管理多个印度市场多元化组织组合的CXO的反馈，为租户策略、工作场所优先事项和房地产决策提供了宝贵的见解。 即使使用者拥抱人工智能，办公室需求依然强劲 2026印度办公室租户调查关键洞察 85% GCC占领者回应分析 办公室 - 首选且已满员 有百分之五十以上的GCC受访者报告其办公室使用率超过50%。 83% 报告AI采用的一定阶段 为传统办公室和灵活组合模式增长做好了准备 预计其印度办事处业务组合将在两年内增长。 非GCC国家 GCC 创造以体验为中心的工作空间 尽管房地产优先事项在GCC国家及其他实体中大体一致，但前者对影响租赁策略的新兴市场动态表现出更大的敏感性——例如人工智能驱动的劳动力转型可能带来的影响以及全球不确定性。这些租户群体在选址选择上也显示出分歧：GCC国家更倾向于核心地段，强调通过优化通勤和完善的基建来吸引和留住顶尖人才。 需要员工体验方面的开发者支持 印度高速增长办公网络 印度办公室行业正站在一个历史性的转折点。市场持续创下新标杆，过去两年半时间里租赁活动显著升温，办公室存量在2026年4月至6月（第二季度）期间突破了10亿平方英尺大关。值得注意的是，这一势头是在全球不确定性加剧以及人工智能的变革性影响下展开的。 此外，实体办公场所的战略重要性从未如此稳固。在调查的77%的租户中，报告称办公利用率远超50%的基准，因此，办公场所仍然是企业文化、协作和生产力的坚实基础。 如今已是第八版，CBRE印度公司租户调研2026审视了企业租户如何在员工管理、新兴技术与长期商业地产投资组合战略的复杂交叉点中寻求发展。以下各节将深入剖析这些见解，阐述企业决心如何转化为战略商业地产需求。 投资组合策略： 扩张性情绪与人工智能应用 四分之三的驻印人员预示着其在印度的业务组合将扩大 在持续的业务增长和实体办公场所持久重要性的坚定信念下，2026年追求积极扩张战略的企业租户比例几乎翻了一番，其中30%的公司计划在未来两年内将办公面积显著扩大。这一势头与印度商业地产领域持续强劲吸纳、应对地缘政治不确定性以及由人工智能驱动结构性变化的时期相吻合。 图 2.1：以下哪项选项最能描述您未来两年办公投资组合的长期预期？ 多年来，调查持续显示出健康的扩张性情绪，而印度市场的吸纳情况进一步印证了这一点——自2023年起，其每年均创下新高。 根据不同地区的调查，关于投资组合扩张的意向 印度调查2026 调查2026 美洲 印度调查受访者中，投资组合增长计划仍然最为强烈。 每兩名佔領者中就有一名專注於擴張與鞏固戰略。 投资组合策略正转向结构性扩张与持有。近半数受访租户计划通过将业务增长与扩张和整合相结合来扩大其房地产版图。与此同时，大约四分之一的租户打算在未来两年内续签现有租约。这种双重动态反映了一种战略平衡：以增长为导向的租户利用扩张来提升品质，而其他租户则计划执行续签，以维持业务连续性，并在优质库存供应趋紧的背景下锁定优质空间。 63% 未来24个月内，许多大型企业计划扩张与整合。 ~30% 大型和中型企业计划在未来24个月内续签现有租赁合同。 55% 将租赁条款/租金更优、通勤便利作为主要搬迁策略，选择优质搬迁/升级至更高品质的楼宇。 Occupiers’Feedback: 人工智能采纳与影响 人工智能成为租赁业务的首要关注点，超越了宏观经济担忧 图 2.3：以下哪些因素会影响您未来 12-24 个月的租赁决策？ 相当一部分房客表示数月？未来12至24个月内，不断发展的AI自动化动态将直接影响其租赁决策。随着各组织将AI整合到其运营模式中，他们正在重新配置工作场所以支持新的人才需求、重新设计的业务流程以及更高的自动化水平。 #1*人工智能自动化动态演变 #3全球宏观经济不确定性34% 尽管全球经济不确定性仍然是重要考量因素，但目前技术转型发挥着更主要的作用。与此同时，印度凭借人才储备、规模、成本竞争力和支持性的商业环境等优势，持续为租户信心提供支撑。这一点进一步得到证实：近30%的租户表示，外部因素不太可能影响其租赁决策。 跨境人才流动限制 #4 #2以上皆非 人工智能应用走向主流，但多数从业者仍处于早期阶段 尽管企业正积极采用人工智能，但近60%的受访者正处于实验阶段或部署的早期，这表明他们正在奠定基础——在投入资本和重组物理资产之前，先进行概念验证并规划系统性变革。对于 cohort 中三分之一的企业而言，人工智能已不再是未来的路线图项目，而是积极的运营现实，推动着人才部署和物理工作空间利用方式的即时改变。科技公司和银行金融服务业的租户在人工智能采用方面走在前列，这得益于其数据密集型商业模式以及以客户为中心的数字产品和服务。 64% 有 % 的 GCC 受访者处于人工智能采用的早期/探索阶段，而 % 处于高级或规模化阶段。 大约53%的大型企业处于人工智能应用的规模化/成熟阶段，因为它们的推进速度得益于大量的资本投入、现有的云基础设施以及广泛的数据生态系统。 人工智能转型：中性的头寸信号，租赁干扰最小化 尽管人工智能正在重塑人力资源规划，但它对租赁活动的即时影响相对较为平缓。近60%的租户不预期在短期内对房地产决策产生实质性影响。相反，焦点仍然牢牢地放在能够支持人才吸引、创新和先进技术需求的高品质工作场所上，这强化了质量优先于绝对人数增长的原则。 图 2.5：您预见到人工智能在未来两到三年内将如何影响您所在组织的员工数量？ 图 2.6：人工智能驱动的业务转型如何影响您的办公室租赁策略？ 很大一部分组织可能会采取观望策略，其人力资源规划和房地产决策将越来越受到其人工智能战略成熟度及商业影响的影响。 03弹性办公空间策略 灵活办公空间仍具强劲市场吸引力 灵活办公空间正从临时解决方案转变为战略赋能工具，随着租户越来越多地采用“核心+灵活”策略，灵活办公空间在管理风险、控制成本和应对不断变化的办公需求方面发挥着日益重要的作用。灵活办公空间持续贡献了年度办公租赁量的15%以上，在2026年上半年，其租赁量占总租赁活动约25%，创下历史新高，与租户不断变化的优先事项相一致。反映这一趋势，约67%的受访租户预计未来两年其资产组合中会包含灵活办公空间。 图 3.1：您的工作组合中有多少比例是由灵活办公空间（即共享办公空间、托管式办公室）构成的？ 67% 两年后，受访者打算让他们的投资组合更加灵活，这一比例将从现在的58%上升。 65% 两年后，有53%的GCC受访者计划使其投资组合具有灵活性，这一比例较目前的47%有所上升。 “占用者继续采用‘核心+灵活模式’，其中占用成本和敏捷性是灵活空间的主要需 求驱动因素。” 私人托管办公室是灵活办公的首选模式 私有化管理空间已成为首选的灵活解决方案，因为企业租户更看重专属空间、定制化装修和品牌隐私，而非共享环境。 图 3.2：您对以下哪种灵活办公解决方案感兴趣？ 高增长领域为投资组合扩张蓄势待发 科技公司反馈 在印度设立全球公司中心（GCC）的企业仍在规划其投资组合的扩张。随着人工智能（AI）的采用日益普及，58%的科技公司正在积极探索AI解决方案，而38%的企业已发展到AI成为其80%关键业务推动力的阶段。GCC引领的增长与科技投资的融合正在强化扩张计划。对受调查的银行金融服务业（BFSI）企业的数据显示，其投资组合... 扩大其投资组合未来两年内接受调查的科技公司中有...表示计划... 技术公司中的初级增长功能• 人工智能模型开发 • 云计算与网络安全• SaaS产品开发• 数字化转型咨询 行业前景 租赁趋势 2025年至2026年上半年期间，科技企业租赁了约280万平方米的办公空间，占总吸纳量的22%。该行业一直是办公空间吸纳的关键驱动力，得益于全球科技公司及其在GCC地区的持续扩张，以及人工智能、云计算和数字工程技术的日益普及。 印度科技产业预计将从2024年起实现收入翻倍，到2030年达到5000亿美元，年复合增长率约为11%。 预计该国2026年的IT支出将达到1763亿美元，较2025年增长10.6%，较2024年增长11.2%。 高增长领域为投资组合扩张蓄势待发 银行、金融服务、保险（BFSI）公司反馈 投资组合的扩张正受到全球金融、保险和投资 (BFSI) 公司扩展其海湾合作委员会 (GCC) 业务以支持数字化转型的推动。虽然这些组织中近 44% 仍处于人工智能 (AI) 采用的早期阶段，但 56% 报告称其 AI 采用已扩展，80% 则表示对未来的增长充满信心，并支持扩张计划。这是对受访 BFSI 公司的调查结果。 BFSI公司中的主要增长功能• 风险与合规 标明投资组合扩张于 接受调查的金融服务业公司他们接下来的一段时间的投资组合两年计划在未来两年内扩张。 • 欺诈分析• 数字银行• 客户体验 行业前景 租赁趋势 预计该国BFSI GCC行业的价值将增长三倍，到2032年将达到125-1350亿美元，而2023年为400亿美元。 2026年估值达513亿美元的印度金融科技行业预计到2031年将达到1090亿美元，年复合增长率（CAGR）为16.3%。 其他关键领域亦为投资组合扩张做好准备 其他关键部门的观点 工程与制造 (E&M) 公司的反馈 研究、咨询与分析 (RCA) 拓展投资组合的倾向主要是由全球工程、制造（E&M）公司驱动的，这些公司中近70%正在早期采用人工智能，约19%正在扩大其人工智能运营以支持其数字化转型。这表明此类公司将继续为其海湾合作委员会（GCC）业务进行扩张。 2025年至2026年上半年期间，RCA公司租赁了约130万平方米，占总吸纳量的10%。 83% 82% E&M公司中的初级增长职能• 产品设计与数字工程 接受调查的RCA公司中有相当一部分预计未来两年内将扩大其投资组合。 接受调查的机电公司计划在未来两年内扩大其投资组合。 • 测试与验证• 芯片设计 行业前景 预计到2031年，印度管理咨询行业将达到170亿美元，从2025年的82亿美元（复合年增长率为12.7%）增长而来。 行业前景 租赁趋势 2025年至2026年上半年期间，工程与设计公司租赁了约110万平方米，占总吸纳量的8%。 印度工程、研发（ER&D）服务市场在2025年的价值为1337.1亿美元，预计到2031年将达到2386.3亿美元（复合年均增长率约为10%）。 生命科学 (LS) 在国家制造业使命（NMM）框架下，该国旨在将制造业占GDP的比重从2023年的13%提升至2035年的25%，预计将创造超过1.43亿个就业岗位。 2025年至2026年上半年期间，LS公司租赁了约50万平方米的面积，占总吸纳量的4%。 68% 接受调查的生命科学公司中有一定比例计划在未来两年内扩大其投资组合。 行业前景 预计国内药品市场将从2025年的水平增长一倍以上，到2030年将达到1300亿美元。 多城扩张已成常态，但选址策略各异 图 4.1：就一级地点而言，贵公司的中到长期扩张战略是什么？ 尽管扩张意向依然广泛，但需求并未集中在单一地点。海湾合作委员会（GCC）公司和印度公司正在推行截然不同的地域战略，导致其城市偏好各不相同。海湾合作委员会公司通常会