亚太地区连续近十年成为全球最大的电子商务区域,市场规模已超过2.68万亿美元,占全球电子商务的一半以上。该地区电子商务占零售总额的比重为24%,高于世界平均水平,但地区差异巨大,中国和韩国接近饱和,而日本和印度仍处于线下状态。
增长趋势: 最大市场中国增长放缓,印度、印尼和越南将实现双位数增长,增长转向南部和西部。
零售商格局: 亚太地区零售商以中国企业为主,如淘宝、天猫、京东、拼多多等,规模已接近全球第一的亚马逊。每个市场有自身领导者,中国市场是阿里巴巴和京东,韩国市场是Coupang,东南亚市场是Shopee,印度市场则是Flipkart或亚马逊。
各国概览:
- 中国: 全球最大的电子商务市场,社交电商和直播带货规模达万亿美元,大部分供应通过跨境零售商流向西方。
- 印度: 增长最快的主要市场,线上零售占比较小,发展空间广阔,格局尚未定论。
- 日本: 富裕且谨慎,线下化程度高,特点是忠诚度、积分和服务,而非价格。
- 韩国: 数字化程度最高、最集中的市场之一,线上化率达25%,Coupang主导,物流驱动。
- 东南亚: 六个快速增长市场组成的次区域,总价值约1860亿美元,以移动端优先、社交和直播引领。
跨境贸易: 亚太地区在家门口采购,并向世界出口,中国是世界出口引擎,Temu、Shein和AliExpress等跨境零售商以惊人规模将商品运往西方市场。
支付与发货: 亚太地区依赖本土电子钱包,南方地区支持货到付款,以手机优先、直播引领,西方漏斗不适用。
监管环境: 亚太地区并非统一监管市场,各国在市场准入方面规则差异巨大,从所有权限制到数据本地化,再到对社交销售的直接限制。
对全球品牌的启示: 亚太是中心,而非边缘,将其视为五个市场与当地领导者合作,中国和韩国已近饱和,印度和日本线上增长将最大,亚太区在国内采购,跨境流动是中国供应 outbound。