【小红书 X 美团】小红团产品手册

⼀、产品介绍 什么是⼩红团？ ⼩红团是⼩红书与美团合作推出的产品，旨在通过⼩红书原⽣内容为美团平台店铺引流，并有效度量⼩红书笔记带来的深层转化⾏为。通过50%⽐例的笔记抽样进⾏数据对传，获得美团平台（⼀期接⼊闪购、医药业务）相关品牌的品牌浏览、下单、新客等数据，助⼒商家实现完整营销链路分析，完善种草效果评估体系，打通营销前后链，沉淀⼈群资产持续经营转化。 1.产品主要价值 •商家：优选笔记识别⾼效率笔记，扩⼤内容影响规模，根据前后链成本数据实时调控投放策略，沉淀精细站外转化⼈群进⾏⼈群再营销。 种草价值：⼩红书种草⽤⼾对⽐未种草⽤⼾的商品浏览转化率提升50%，商品浏览成本-10%。 新客价值：通过⼩红书笔记，进⼊美团品牌浏览新⽤⼾占⽐⾼，品牌新客占⽐为24%。 2.适合客⼾ •美团商家通过优质的UGC种草内容放⼤站内影响⼒和站外转化效率，需要有⼀定的⽣意规模和投产预算。 •主要类⽬： ◦闪购：⻝品饮料、美妆个护、⽣活⽤品◦医药：药品、保健品 ⼆、准⼊⻔槛 1.设置要求 •并⾏项⽬数量上限：10个•项⽬周期上限：90天•项⽬内⾄少2条笔记 2.资质⻔槛 •美团商家•符合⼩红书营销分要求 •具备投放资质 3.投放⻔槛 三、授权机制 1.代理商和品牌⽅角⾊均需要报名授权 •⼩红团投流为招商原则，【是否有⼩红书销售对接】【聚光id】为必填字段。•想要开⽩但确实没销售服务没聚光id的⾃助类客⼾，每周四私戳运营或美团梦梦留⼀下联系⽅式，双⽅平台会将信息流转给专⼈对接。 2.谁可以申请 •美团和⼩红书双⽅销售均可提报申请 3.运营处理时间 •T+1个⼯作⽇处理 四、产品链路介绍 1.实体定义 •项⽬ID：代表客⼾做⼀次营销活动，可能会和⼀个或多个博主合作，笔记发布后关联的任务组ID。•任务组ID：⼀个任务组ID对应⼀个平台，可关联1个或多个订单ID。•订单ID：代表客⼾在蒲公英创建的⼀个博主合作需求。•笔记ID：代表蒲公英博主交付给客⼾的⼀条笔记。 2.客户操作流程 •品牌⽅视角： a.⼊驻蒲公英平台b.申请种草外溢美团项⽬授权c.在蒲公英平台创建[美团]跨域项⽬d.下单博主关联项⽬e.查看笔记数据 f.筛选笔记投流 •代理商视角：a.⼊驻蒲公英平台b.申请种草外溢美团项⽬授权c.在蒲公英平台创建[美团]跨域项⽬d.等待品牌确认授权e.下单博主关联项⽬f.查看笔记数据g.筛选笔记投流 五、玩法建议 1.蒲公英内容tips •Yes：a.同款不同价：通过美团商品折扣，提出美团价格更优、更超值。b.在图⽚上或⽂案中，highlight美团价格折扣，展⽰美团价格超值。c.部分品类商品可通过产品测评，体现美团平台商品的⾼质量和低折扣。 •No：◦拉踩其他平台、品牌或产品。 2.聚光投流tips •营销诉求：产品种草•跨域种草项⽬投流预算分配参考：搜索（30%）+信息流（60%）+视频流（10%）•推⼴⽬标：互动量/点击量•出价：⾃动出价或前期按照考核成本*1.2-1.3⼿动出价•计划数量：建议搭建5条上计划（⽐如分笔记、关键词等，后续细分定向⼈群）•素材：⼀条计划内建议图⽂或视频笔记兼备（⽐如视频笔记x1+图⽂笔记x4，测试素材总量10篇笔记以上）•测试时⻓：计划务必跑2周以上，建议跑满4周。（站外转化⾏为通常发⽣在阅读笔记后7-15天） 六、产品Q&A 1.⼩红团的准⼊⻔槛是什么？ •设置要求：并⾏项⽬数量上限10个，项⽬周期上限90天，项⽬内⾄少2条笔记•资质⻔槛：美团商家、符合⼩红书营销分要求，具备投放资质•投放⻔槛：蒲公英内容合作预算≥1w配置，同时配合⼀定⽐例的投流预算 2.⼩红团对⽐⼩红星⼩红盟的差异点 •创编流程差异：v.s.⼩红星⼩红盟项⽬、任务、订单创建均在⼩红书，⽆需绑定三⽅平台任务id&密钥•⾦流：v.s.⼩红星任务充值、开票均在蒲公英 3.蒲公英操作流程随着跨域平台新增美团有哪些变化？ •现状： ◦⼩红星：客⼾在阿⾥创建任务组，在蒲公英订单页绑定；◦⼩红盟：客⼾在京东创建任务组，在蒲公英「任务组管理」模块绑定任务组，在订单页关联任务组◦⼩红团：客⼾项⽬、任务、订单创建均在⼩红书，⽆需绑定三⽅平台任务id&密钥 4.为什么在蒲公英平台下单博主时没有可选择的项⽬组？ •在下单博主前需要先在蒲公英平台-[我的]-[跨域项⽬管理]中绑定任务组，若是代理商账号下单，需要提交项⽬组报备品牌后得到品牌授权才可继续下单博主。 5.任务组授权状态显⽰[已⾃动授权]是什么意思，可以取消⾃动授权吗？对历史已授权的任务组是否有影响？ •⾃动授权指品牌已对该代理商账号进⾏批量授权，同意以后该代理商账号的所有任务组绑定申请 •⽀持取消⾃动授权，在品牌蒲公英账号后台我的-跨域项⽬管理-我授权的项⽬-取消⾃动授权-选择代理商账号即可，不影响历史已授权任务组和订单。 6.数据状态为何显⽰未传输？ •数据传输状态显⽰【未传输】有以下⼏种原因： a.累计⾦额＜1万：没有满⾜任务组⾦额⻔槛要求，即需单个任务组⾦额≥1万b.关联订单数＜2个：没有满⾜任务组订单⻔槛要求，即需单个任务组订单数≥2个，不包括已取消订单c.推⼴任务组＞10个：该品牌账号下当前处于推⼴周期且正常传数的项⽬组数量已经超过最⼤值10个，第11个项⽬组将⽆法正常传数。 7.同周期并⾏任务数量如何计算？如果超过数量限制，是否不能再发布任务？ •同周期并⾏任务:任务组有效推⼴周期(XX⽇-XX⽇)，指当⽇处在任务组有效推⼴⽇期中的任务组。⼀个项⽬组有效期最⻓不超过90天。 •品牌⾃⼰发布任务⾃⼰承接任务同周期只能并⾏10个任务组，若想扩充任务组数量需要找代理承接务或者授权代理发布任务，单品牌对应单个代理商主体同周期可并⾏10个任务组。在蒲公英平台绑定任务组时，若有超过任务数量风险会进⾏提⽰，建议密切关注。 8.跨域项⽬如何取消？ •跨域项⽬不⽀持删改取消，但是会⾃动过期。如若跨域项⽬下未关联博主笔记订单则不会产⽣消耗。 9.项⽬下订单如何如何取消？ •已经在蒲公英测对博主下单，且是笔记未发布前，可以和博主协商沟通，经博主同意在蒲公英取消该订单，对应的项⽬也取消。 •如果还未在蒲公英测对博主下单，直接取消订单即可•博主已经发布笔记，或者已经下单博主不同意取消，则不⽀持取消。 10.以可乐为例，如果他们的货在美团闪购上⾯是放在全家或者联华超市的，那么我们直接追踪并归因到具体的零售渠道吗？ •不感知购买的流量渠道，⽆法拆分全家、711、罗森这些。只会做美团层⾯品牌粒度的订单数据回传。 11.医疗保健⾏业是否可参与此合作项⽬？ 特殊⾏业的商品或服务需提供平台⽅要求的资质进⾏前置备案，否则禁⽌进⾏合作 12.笔记内容含“美团”元素是否会被限流？ •依照⽬前的审核规则不会被限流，具体卡审的内容可提供如蒲公英账⼾、笔记名称、内容截图等可以反馈双平台对接⼈具体分析。 13.同⼀篇笔记是否可⽀持选择多个交易平台？ •不⽀持，⽬前⼀篇笔记仅可绑定⼀个项⽬选择⼀个交易平台进⾏数据合作。 14.项⽬创建后是否可修改？ 不⽀持，只可作废新建新项⽬。 15.跨域项⽬数据可见周期是多⻓？ •⼩红书前链路阅读互动⾏为等数据以跨域项⽬提交结束时间停⽌更新，美团后链路数据在项⽬结束时间后30天停⽌更新。 16.项⽬创建绑定达⼈订单后是否可以新增或取消？ •可⽀持新增项⽬，项⽬下关联新增的达⼈笔记。 17.蒲公英“⼩红团”投后数据报告部分什么时间上线？ •⽬前还在开发中，计划2⽉中下旬上线，敬请期待。 18.⽤⼾可以从笔记跳转到美团吗？ •不可以。这款产品不是通过外链跳转和点击归因实现的对美团商家的引流，⽽是通过内容种草和双⽅数据对传阅读归因实现的。 19.跨域项⽬管理中【数据状态】都代表着什么？ •【未开始】笔记发布T+1开始 •【未传输】显⽰未传输原因可能是：a.累计⾦额＜1万：没有满⾜任务组⾦额⻔槛要求，即需单个任务组⾦额≥1万b.关联订单数＜2个：没有满⾜任务组订单⻔槛要求，即需单个任务组订单数≥2个，不包括已取消订单c.推⼴任务组＞10个：该品牌账号下当前处于推⼴周期且正常传数的任务组数量已经超过最⼤值10个，第11个任务组将⽆法正常传数。 •【传输中】数据正常状态•【传输结束】项⽬组结束T+30后 20.商品浏览、下单、新客的数据指标是否披露在项⽬和笔记粒度？ •「下单、新客」这两个指标仅在项⽬粒度进⾏披露、「商品浏览」指标，在项⽬和笔记粒度均可查看 21.如何判断我的业务是否属于美团医药和美团闪购？ •可进⾏加⽩的客户，业务范围需满⾜“美团医药or美团闪购”；判断⽅法： ◦美团医药：看病买药◦美团闪购：超市便利 •如果仍⽆法确定具体业务范围，可找对应业务线的直客销售确认 注意：本期聚光尚未上线，预计3-4双⽉⽀持⼩红团相关指标，⼤家敬请期待！