AI办公战略与产品体系总结
一、AI办公战略核心观点
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大模型能力演进
- 大模型生成代码能力已达到可用水平,可调用各类API影响数字和物理世界
- 内部研发使用量达2.5万亿Token,已全部切换国产模型并按任务调用不同模型
- 大模型正从“会说”转向“能做”,逐步转化为云服务式基础供给
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模型与软件分工
- 模型提供智力,软件提供上下文(用户偏好、业务场景等)
- 传统软件需转向AINative模式,通过组织上下文提升价值
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AINative软件特征
- 大模型作为智能引擎,实现理解、推理和执行能力
- 产品设计转向简洁人机交互,开放API/CLI/GUI等调用方式
- 从“面向功能”转向“面向交互和结果”,推进任务至最终交付
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办公软件升级路径
- 从工具套件(文字/表格/演示/PDF)向协同场景(会议/聊天/邮件)扩展
- 未来发展为一站式AI办公平台,为个人提供助理能力,为企业构建“企业大脑”
二、新一代办公智能体(灵犀专业版)产品特点
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产品定位
- 让每个办公用户拥有专业助理,减少重复工作提升交付质量
- 优秀助理需“懂上下文”“高质量交付”“专业Office操作”
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懂你的上下文
- 项目化协作沉淀交付成果、技能、历史资料
- 记忆体系识别用户偏好,定期整理更新“记忆”
- “定期做梦”机制优化知识召回优先级
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高质量交付
- 从建议到端到端完成任务,多人和AI统一上下文协作
- 代码生成能力拓展交付边界(如报表系统实时更新)
- 浏览器操作支持跨SaaS系统(如报销流程自动化)
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专业Office操作
- 交付原生可编辑、可溯源、可协作的办公成果
- 避免HTML拼装式结果,确保无缝进入现有流程
三、WPS365组织级AI办公产品体系
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企业大脑建设
- 从知识准备(WPSAIDocs)到端到端任务落地(11类场景/26任务)
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核心产品模块
- WPSAIHub:通Token、管成本,按人员/场景配置模型及额度
- WPSAIDocs/WPSDataHub:通知识/数据,统一企业概念和指标口径
- WPSAPIHub:通能力,支持现代系统接入、组合编排、页面抓取
- WPSComate:统一平台,沉淀和复用组织能力(Skill市场/轻量级AppEngine)
- WPSTrust:管安全,覆盖身份/数据/设备/AI行为风险
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企业AI落地方法论
- “三通一平+双管”:通Token/知识/数据/能力,统一平台,管成本/安全
- 六大产品能力构成组织级AI办公底座
四、长期愿景
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产品体系
- 以文档能力为基础,向协同能力延伸,构建企业大脑和安全底座
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普及目标
- 通过AI能力普惠6-7亿用户,提升整体生产效率
- 先“管好”AI,再场景化落地,形成个人助理与企业大脑的生产力基础设施