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2025年生活服务消费9大趋势洞察

商贸零售 2026-01-20 美团 我是传奇
报告封面

新华网:新华网是国家通讯社新华社主办的综合新闻信息服务门户网站,是中国最 闻信息产品的主要传播平台,拥有31个地方频道以及英、法、西、俄、 阿、日、韩、德、葡、藏等多种语言频道,日均多语种、多终端发稿达1.1万条,重大新闻首发率和转载率遥遥领先国内其他网络媒体。美团研究院:美团研究院是美团设立的社会科学研究机构,旨在依托美团发展服务业的实践探索和海量的数据,围绕国民经济、产业经济、社会发展和改革开放 和专题研究,输出高质量研究成果,为我国改革和发展提供借鉴。美团研 究院的发展愿景是成为中国一流企业智库。 目录CONTENTS 一.服务消费市场迈入轿新发展阶段 02 三.超万亿服务零售市场放量发展03四.需求升级推动消费市场结构性变迁03【微观消费洞察】04 关键词03:乐有所值 11关键词04:追求确定14 关键词07:IP 联名23关键词08:重返附近26关键词09:玩在当地29【总结回顾】32 宏观消费趋势! 宏观消费趋势 依照国际经验,当国家的人均GDP突破1万美元后,服务消费将进入加速发展 统计局数据显示,2013-2025年我国居民人均服务性消费支出占比由39.7%提升至46.1%。2013-2025年我国居民人均服务性消费支出占比趋势图48%(数据来源:国家统计局) 2025年4月商务部等92025年10月中共中央办公厅部门联合印 零售市场规模整体接近30万亿,其中覆盖休闲娱乐、运健、丽人、宠物等行业的服务零售"快乐生活"消费市场规模超3万亿,2021年-2025年复合增长率为7.4%,线上规模约0.33万亿。实体经济根基不断巩固壮大的同时,线上化增长空间巨大。四、需求升级推动消费市场结构性变迁 实现等更高需求维度。而这背后的驱动因素,一方面是经济发展带来的生活 觉醒。2025年,在社交媒体的放大效应下,快节奏生活、碎片化时间与无意识刷屏,仍持续把持着大家的注意力。与此同时,一种“热爱当下,重返线下”的快乐生活哲学,正作为年度回响,成为人们追寻的焦点。热爱当下重返线下 1微观消费洞察 关键词一* *省出快乐9块9主题周生活法描述例 省出快乐:9块9主题周生活法 生活。用一杯奶茶的价格看一场开放麦,体验一次攀岩、甚至一次马术;花9.9元沉浸于古法制香的宁静、感受室内蹦崩极让肾上腺素飙升,在不同的主题体验中切换,收获成倍的快乐。 从拼豆、舞蹈瑜伽到马术、高尔夫,五花八门的体验课为消费者低成本尝鲜提供可能。大众点评上北京某舞蹈工作室,售价为9.9元的【零基础成人舞蹈体验 课】年销量超8000单。 10元以下体验课相关团购舞种视频本店课程评价相关推荐180%供给数量同比猛增全部体验课私教课次卡零基础成人舞蹈体验课【舞种150%城通用)年售8000-↑69.7%抢购120%小白 大众点评美团美团 健身行业正加速从传统预付费模式向零售式消费 超100%转型。美团数据显示,以公益健身房、自助健健身零售式供给同比增长身房、铁馆为代表的新型零售式供给成为增长主力。其中年卡月付、包月私教、短周期卡等零“灵活付、跑路赔”介绍!售式供给,较去年同期增长超100%。2025年美团面向健身领域推出美团面向健身领域推出“灵活付,跑路赔”解V灵活付决方案,为消费者保驾护航。V跑路赔 9块9情绪快充: 程中专业的指导、被认可与被鼓励的氛围,也提供了在工作中难以获得 的即时正反馈和轻松的社交氛围。老师的笑容好治愈~整节课下来大汗淋漓,但特别畅快四肢不协调、跳得很搞笑,但是老师专业帅气有耐心会关注老师超级耐心全程很开心~ 关键词二* 体验平替智性消费体验当下描述例证 体验平替:智性消费体验当下关键词02 +26.4%品牌溢价祛魅的理性态度。如今,无论住宿30%平替”相关关键词搜索量同比增长过夜选择洗浴中心,还是“随地大小躺”的移动按摩,平替的风从实物商品也吹到了线下体验。趋势例证 酒店平替不断,从网吧包夜到KTV 洗浴中心的“新副本”。美团数据显示“洗浴+宵夜+过夜”的团购组合 小躺已经成为现实。2025年美团首次上新智能按摩空间品类,合作头 正成为越来越多年轻人的选择,大众部品牌【乐摩吧】,围绕“低价+高点评#过夜就来洗浴中心话题下,笔密度”的供给优势,上线单日突破记发布量总曝光超5000万,国庆假17万单。期相关笔记发布达到峰值。#过夜就来洗浴中心覆盖点位按摩店包间KTV包房 每人限购1张知免预约·周一至周日全天可用·购买后7天内有效》2.5W+美团8F店EMOBAR “500一晚太贵,我选洗浴中心过 夜”的背后,是消费者对个人实际需求的重新审视。平替不是低价至上主义,更不意味着将就,而是在不降低品质、追求精致的前提下寻找低价商品,这也反映出新一代互联网原住民对品牌溢价和广告效应的理性态度。○只买对的不买贵的《2024中国青年消费趋势报告》显 示,在产品质量和功能差异不大的情况下,51.5%的消费者更倾向于选择 平替商品;在平替商品有更多优惠或折扣的情况下,45,4%的人也会选择平替。2025年平替经济延续,新一代消费者更加意识到生活品质不在于价签,在于是否合适当下的自己。 关键词三* 乐有所值从性价比到情价比描述例证 乐有所值:从性价比到情价比关键词03 “情价比消费”是一种以获取特定情绪体验(如治愈、即时满足、认同感)为导向 价比再到情价比,相较于具体的商品功能,更看重消费带来的情感共鸣以及过程中自己内心的感受。性价比质价比情价比 曾经的小镇青年三件套一“台球、网吧和棋牌”已扩散至全国,成为兼具高情绪反馈与高性价比的大众线下娱乐消费选择,2025年继续保持高速增长,美团数据显示交易规模同比增速分别为50%、159.5%和49.8%。 即时满足 美团数据显示“谷子店”搜索频次累计百万次,搜索人数同比增长4倍;妆造、盲盒、次元、COS等关键词的搜索量均呈现出同比快速增长,分别为27%、157.8%、22.4%和38.4%,“二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%。 《中国国民心理健康发展报告》指 出,18-25岁青年焦虑检出率显著高于其他年龄段,当代年轻人普遍面临工作、学业、生活等多方面压力,需要即时的情绪调节出口,而情价比消费恰好提供了一次快速见效的、成本可控的“心灵按摩” 人们正在从追求竞争与成功,转向追求内心满足和精神归属,核心是Well-being(幸福感),情价比消费的火爆正是这个时代的最好体现。 关键词四* 追求确定好手艺成为好生意描述例证 追求确定:好手艺成为好生意关键词04 向台前,迎来自己的“高光时刻”。通过线上平台打造个人IP,擦亮手艺招牌,用独特的情绪价值,满足愈发个性化的悦已消费需求。 以发型师为例,美团数据显示 师信息,有选人需求,重点关注评价和作品,由发型师们创 <上海市I0百大发型师JO百大发型师2025年度·城市发型师榜单服务好体验佳烫发染发%剪发%剪发 作的作品在平台的流量同比增长260%。镁连社BoBo烫染28.发型师 @美团百大发型师-苏然 @美团百大发型师-Elsa 跟客户直接用以往的作品来沟通,效 每隔一段时间就会接待从外地慕名 原造型的消费者。 的哈尔滨飞来。 追星式理发后浪研究所(理发小调查数据显示 71%的消费者愿意为优秀发型师额外通勤52.5分钟,甚至有消费者跨城消费,只 为一位靠谱的发型师,74.4%的消费者认为比起理发店,更相信发型师。手艺成为获得用户长久信任的关键因素,对比认店,认人决策成本更低。自主性加强美团《2025年轻人美发消费趋势洞察》显示,消费者不再被动接受,而是希望 带参考图到店,美发决策前会通过美团查看发型师往期作品集等,用户对发型 的需求已不仅是修饰,而是自我表达和社交身份的显性标签。- 16 - 关键词五* *低耗社交星人的快乐Buff描述例证 低耗社交:i星人的快乐Buff关键词05 “低耗社交”是一种在年轻人中逐渐兴起的社交方式,既不失情分也不过多打扰。 一方面移动支付、物联网等科技进步,让“无打扰”成为可能,推动无人自助服务兴起;另一方面,年轻人选择“轻量化”社交关系,宠物作为现代社会中传统人际关系疏离的一种情感补偿,成为“i星人”的情感刚需。趋势例证 无人自助蓬勃发展相比于传统的量贩式KTV,自助KTV业态逆势扩张,无人歌房成为加班 族、失眠者的“深夜树洞”。自助棋牌、自助台球等空间设施类自助门店一度成为美团休娱板块中增长最快垂类。 2078%40%搜索同比增长604%交易同比增长无人歌房22点一凌晨2点 宠物洗美团单 +230%宠物诊疗消费- 18 - “低耗社交”的背后是一场关于“自我主权”的消费革命,心理学研究表 明,现代年轻人的“社恐”主要源自于对评价的双向恐惧,既怕得到负面评价,又担心无法回应他人的正面期待,这种评价压力在快节奏的城市生活中被放大,让“恰到好处”的距离感成为情绪刚需。O轻负担亲密关系研究表明单纯陪伴能降低压力激素 发隐性焦虑,面对压力,一句简单 的“我懂、我在”比干言万语更有力。搭子、纸片男友、养儿式养宠等新型陪伴,相较于传统意义上的亲密关系,轻负担关系是一种更低社交互动的情感连接,成为这届年轻人的孤独解药。 关键词六* 内养外练边养生边运动健身描述例证 内养外练:边养生边运动健身关键词06 温杯里泡枸杞给身心“补血”,一边健身房、岩馆拉伸,挑战马拉松、徒步、骑行等户外运动,积极拥抱自然为身心“回血”。 理疗养生备受欢迎艾灸、推拿正骨、拔罐、运动 劲,美团数据显示相关门店数增速近50%,用户客单价呈两 94%,羽毛球、网球等球类运动订单量同比增速超90%;大众点 评上诸如越野跑等小众运动也增速明显,相关笔记量同比增长33%。 极分化增长态势。400元以上和50元以下项目增速最快,分别为80.8%和53.4%。 过去一年无论是骆驼、斯凯奇等户 外品牌,还是迪卡侬等综合性运动训练康夏上美团卖场,均呈现出“量价齐升”的爆赛前赛后全程守护发式增长。美团数据显示运动户外2026重庆马拉松赛事支持商类目交易同比增长627%,支付客单价从396元跃升至580元。美团推出【马拉松保障计划】,联合百万商家为跑者提供装备补给、赛后按摩康复等保障,数干万跑者在活动中受益。美团马拉松保障计划美团休闲玩乐&丽人美发请马拉松跑者免费运动健身、按摩足疗和美发美甲重马福利α 在面对充满压力和不确定性的世界里,人们通过掌控自己能把握的“最小单元”来获得心理上的稳定和秩序感,而身体正是最常见的“最小确认性单 位”,通过养生和运动获得身体上的即时反馈,从而在心理上建立一种“我能掌控”的确定感。 ○ 重新定义“出门”近/成18-29岁的年轻人从公园20分钟到户外48小时,现代人通过把自己还给大自然来短暂抽离日常生活,不最热衷的户外是简单的出门走走,而是在亲近自然中散散运动是徒步和登山 - 22 - 关键词七* IP联名年轻人有自己的茅台描述例证 IP联名:年轻人有自己的茅台关键词07 近年来,以动漫、影视、游戏形象为核心的IP经济在全球范围内崛起,成为拉动消 模超6000亿,万物皆可联名,IP已经渗透至服务消费的方方面面。 同款也疯狂 吒敖闰同款美甲、#哪吒diy拼豆等话题词占领多时段搜索高位;《疯狂动物城 2》上映,大众点评上同款花束、发色相关笔记浏览量超5000万,11月美团休闲玩乐借势推出【电影票买赠活动,活动3天团单销量超53万单。申城变“痛城”7月BilibiliWorld2025在上海举行,数上海二次元商场热度TOP5十万00后、05后奔赴申城。美团数据显 较上月同期增长超10倍,活动近一周“二次 店、妆造”搜索量也增长超190%。第一百货商业中心(南京东路店)- 24 - 深耕洗浴行业28载的浅深集团,联名非遗文 化IP,门店设置扬州非遗文化传承体验中心,全部商户挖掘“端午·兰汤沐浴”非遗文化内核打造浅深品牌“沐兰节