重百集团机构调研纪要

调研日期: 2026-06-10 重庆百货大楼股份有限公司成立于1950年,是重庆市第一家商业上市公司。公司主要从事百货、超市、电器和汽车贸易等业务经营,拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器、商社汽贸等驰名商标和商业品牌。公司拥有300余个商场和门店,经营网点遍布重庆和四川、贵州、湖北等地。近年来,公司通过稳增长、调结构、促转型,加快科技赋能,加大改革创新,积极发展消费金融和供应链金融业务。2020年,公司实现营业收入210.77亿元,利税逾20亿元,规模与效益位居A股百货类上市公司前列。公司控股股东重庆商社集团引入物美集团、步步高集团两大战略投资者,共享业态链、供应链、信息技术等优势资源,协同效应显现,运行效率提升。公司将努力打造成为消费者最信赖品质生活服务商。 公司在本次说明会上就投资者提出的问题进行了回复,主要问题及回复情况整理如下: 问题1:请问公司更名“重庆重百科技集团”的原因? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 本次公司由“重庆百货大楼股份有限公司”更名为“重庆重百科技集团股份有限公司”,是顺应国家战略导向、紧跟零售行业转型趋势、适配自身业务实质与变革转型的重要战略举措,也彰显了公司全面向AI新质零售转型的坚定决心。自市场化改革以来,公司依托多点DmallOS等数字化系统推进转型升级,现已构建多点、重百云购等自有线上运营平台,同步布局抖音、京东、美团等公域渠道发展即时零售,实现线上线下深度融合。目前公司会员规模超3100万,2025年会员全渠道销售金额达149亿元,线上线下一体化运营体系已成为公司核心增长极。 围绕AI新质零售核心战略,公司稳步推进“631数字化蓝图”落地,以六大前端服务为触点,以三大中台为支撑,实现AI与BI深度融合,打造“数据驱动决策、AI提升效率”的双轮驱动模式,依靠技术赋能持续提升经营效率与盈利水平,构筑差异化竞争优势。目前,超市业态已 率先落地智能出清、智能补货、数字化仓储等AI应用,实现“单品日清”及生鲜晚间自动折扣出清,运营效率显著提升;后续公司还将推出AI导购、AI营养大师等创新应用,线上依托用户行为数据实现精准互动,线下通过AI爆品选品、AI评价模型捕捉消费趋势,全面构建AI技术赋能经营的完整生态,进一步挖掘增长潜力。 问题2:请问公司如何看待马上消费金融业绩下滑从而导致公司净利润下滑的影响? 这会不会导致2026年度分红受到影响,不能保证现有的股息率。 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 在本轮国家监管政策调整下,市场结构与行业竞争格局会发生较大变化,虽然短期整体对行业不利,但长期来看存在市场机遇。部分不符合政策导向、自身能力比较弱的机构会大幅出清,市场竞争者减少。而获客、资金、风控等各项综合能力较强的(且正规持牌)金融机构将迎来发展机遇。 公司零售主业经营稳健、现金流充足。公司积极践行股东回报,上市以来连续29年保持现金分红,累计分红金额76.92亿元,切实与股 东分享公司发展成果。公司将着眼于⻓远利益、全体股东的整体利益及公司的可持续发展,统筹考虑股东的短期利益和⻓期利益,进⾏现⾦分红,为股东创造效益,为社会创造价值。 问题3:请独立董事谈谈2025年主要工作情况和对2026年如何做好中小投资者保护? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 作为公司独立董事,2025年,本人严格遵照法律法规及公司章程勤勉履职,全年出席13次董事会、3次股东会,审议58项议案,独立董事出席率100%;参与董事会专门委员会会议14次,独立董事专门会议4次,针对关联交易、定期报告、高管薪酬等重大事项独立审慎发表专业意见。同时通过现场调研,实地走访了长寿、涪陵、南川等渝东南片区经营网点,深入一线掌握业务动态,确保履职建议紧贴经营实际。 2026年,我将继续坚守独立、专业、勤勉、审慎的履职原则,紧跟消费市场与行业态势,为公司业务提供前瞻性、建设性意见;进一步强化对关联交易、内控体系等的监督力度,防范潜在法律与经营风险;持续关注股东回报,畅通中小投资者沟通渠道,提升股东获得感,切实 维护公司整体利益和中小股东合法权益,助力公司持续、健康、稳定发展! 问题4:请问公司2026年在业态焕新和场店调改方面有什么计划? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 2026年,面对消费市场存量博弈与行业结构性调整的复杂局面,公司立足零售主业,聚焦“商品、场景(空间)、效率”三大核心,秉承“拥抱新质零售、 加快变革创新”经营方针,坚持以消费者为中心,以“结构性增长”为目标,稳存量、拓增量、抓创新,夯实公司高质量发展根基。 百货:以消费者多元化需求为核心,持续深化网点调优与业态结构迭代升级。一方面审慎择优布局轻资产购物中心项目,破解百货业态单一现状;另一方面持续深化存量百货焕新升级,差异化打造类购物中心、区域中心店、社区流量百货店;同时积极探索非标主题百货,创新落地江北“重百造梦场”,打造差异化线下消费场景。在消费体验层面,公司系统性提升非购体验业态占比,贴合当下消费者注重情绪价值、追求生活方式体验的消费新趋势。在提升商品力方面,公司将持续深化奥莱供应链体系建设,精准匹配消费者“质价比”消费需求。抢抓户 外运动、潮流生活、数码科技等市场趋势品类,优化品类结构,激活增长新动能。 超市:以消费者需求与感知为中心,以数据驱动决策、AI赋能提升效率。深化商品结构变革,打造 3R、生鲜等核心品类护城河,稳步提升自有商品销售占比,巩固商品核心竞争力。超市不断优化网点布局,推进AI新质零售旗舰店+民生店调改,2026年超市计划轻优调改民生店26家,现已累计完成8家门店,调改后门店销售及客流呈两位数增长。同时,计划新开65家店仓,进一步提升即时零售等线上业务渗透率,实现线上重庆区域全覆盖,打造即时零售生活圈。 电器:持续深化头部品牌战略合作,加大品牌联合主推,夯实核心商品力,稳固销售基盘。直营店继续深耕重庆区域,做强优势、弱势补强、空白加密,外延扩张寻增量;世纪通强化大店策略,抢占下沉市场份额。品类经营做强数码细分赛道,推动绿色健康家电、潮玩新品、适老化产品等销售突破。依托本地化服务网络优势,持续打造重百小哥、商社精工两大服务品牌,提升用户复购与品牌粘性。 汽贸:持续优化业务模式,聚焦优势品牌,按照1+N的模式加密网点布局,稳固提升核心品牌市占率。顺应汽车行业新能源转型趋势,审慎布局优势新能源品牌,提升销售占比;深挖售后及增值服务增量,寻找增量业务。通过盘活闲置资产、腾笼换鸟等模式改善亏损网点,改善 经营质效。 问题5:年报显示,2025年公司归母净利润同比下降20.48%,且2026年一季度受参股公司马上消费金融投资收益大幅减少影响,归母净利润同比下滑达41.29%。在公司利润出现较大幅度波动的背景下,独立董事如何评价当前管理层的应对策略?在平衡短期利润压力与长期战略投入(如AI新质零售转型)方面,独董认为公司是否充分保障了中小股东的知情权与合法权益? 管理层应对策略总体审慎有效。重百集团立足零售主业,聚焦“商品、场景(空间)、效率”三大核心,拥抱新质零售、加快变革创新,坚持以消费者为中心,以“结构性增长”为目标,夯实公司高质量发展根基。重百集团信息披露连续7年获得上交所A级评价,通过多渠道与机构投资者和中小投资者加强沟通与交流,一年接待投资者调研千余人次。自上市以来,公司已连续29年保持现金分红,累计分红⾦额76.92亿元,充分保障了中小股东的知情权与合法权益。2025年重百集团聚“商品、场景(空间)、效率”三大核心,加快变革创新,四大业态表现如下: 百货:以消费者多元化需求为核心,持续深化网点调优与业态结构迭代升级。一方面审慎择优布局轻资产购物中心项目,破解百货业态单一现状;另一方面持续深化存量百货焕新升级,差异化打造类购物中心、区域中心店、社区流量百货店;同时积极探索非标主题百货,创新落地江北“重百造梦场”,打造差异化线下消费场景。在消费体验层面,公司系统性提升非购体验业态占比,贴合当下消费者注重情绪价值、追求生活方式体验的消费新趋势。在提升商品力方面,公司将持续深化奥莱供应链体系建设,精准匹配消费者“质价比”消费需求。抢抓户外运动、潮流生活、数码科技等市场趋势品类,优化品类结构,激活增长新动能。 超市:以消费者需求与感知为中心,以数据驱动决策、AI赋能提升效率。深化商品结构变革,打造 3R、生鲜等核心品类护城河,稳步提升自有商品销售占比,巩固商品核心竞争力。超市不断优化网点布局,推进AI新质零售旗舰店+民生店调改,2026年超市计划轻优调改民生店26家,现已累计完成8家门店,调改后门店销售及客流呈两位数增长。同时,计划新开65家店仓,进一步提升即时零售等线上业务渗透率,实现线上重庆区域全覆盖,打造即时零售生活圈。 电器:持续深化头部品牌战略合作,加大品牌联合主推,夯实核心商品力,稳固销售基盘。直营店继续深耕重庆区域,做强优势、弱势补强、 空白加密,外延扩张寻增量;世纪通强化大店策略,抢占下沉市场份额。品类经营做强数码细分赛道,推动绿色健康家电、潮玩新品、适老化产品等销售突破。依托本地化服务网络优势,持续打造重百小哥、商社精工两大服务品牌,提升用户复购与品牌粘性。汽贸:持续优化业务模式,聚焦优势品牌,按照1+N的模式加密网点布局,稳固提升核心品牌市占率。顺应汽车行业新能源转型趋势,审慎布局优势新能源品牌,提升销售占比;深挖售后及增值服务增量,寻找增量业务。通过盘活闲置资产、腾笼换鸟等模式改善亏损网点,改善经营质效。 问题6:公司拟更名为“重庆重百科技集团股份有限公司”,但目前在财报中尚未看到独立规模化变现的科技业务板块。从公司治理和战略定位的角度,您如何评估此次更名与公司实际业务实质的匹配度?未来是否有具体的考核指标来衡量“数智化转型”的实质性成效?回复:您好,谢谢您对公司的关注! 本次公司由“重庆百货大楼股份有限公司”更名为“重庆重百科技集团股份有限公司”,是顺应国家战略导向、紧跟零售行业转型趋势、适配自身业务实质与变革转型的重要战略举措,也彰显了公司全面向AI新质零售转型的坚定决心。自市场化改革以来,公司依托多点Dmall OS等数字化系统推进转型升级,现已构建多点、重百云购等自有线上运营平台,同步布局抖音、京东、美团等公域渠道发展即时零售,实现线上线下深度融合。目前公司会员规模超3100万,2025年会员全渠道销售金额达149亿元,线上线下一体化运营体系已成为公司核心增长极。 围绕AI新质零售核心战略,公司稳步推进“631数字化蓝图”落地,以六大前端服务为触点,以三大中台为支撑,实现AI与BI深度融合,打造“数据驱动决策、AI提升效率”的双轮驱动模式,依靠技术赋能持续提升经营效率与盈利水平,构筑差异化竞争优势。目前,超市业态已率先落地智能出清、智能补货、数字化仓储等AI应用,实现“单品日清”及生鲜晚间自动折扣出清,运营效率显著提升;后续公司还将推出AI导购、AI营养大师等创新应用,线上依托用户行为数据实现精准互动,线下通过AI爆品选品、AI评价模型捕捉消费趋势,全面构建AI技术赋能经营的完整生态,进一步挖掘增长潜力。 问题7:剔除马上消费金融的投资收益波动因素,公司2025年零售主业的扣非净利润依然承压。请问总经理,在当前消费大环境下,公司推进的百货、超市等业态的“场店调改”目前进展如何?是否有具体的标杆门店数据可以证明调改对客流和坪效的实质性提升? 回复:您好,谢谢您对公司的关注! 2025年重百集团聚“商品、场景(空间)、效率”三大核心,加快变革创新,百货、超市场店调改如下: 百货:以消费者多元化需求为核心,持续深化网点调优与业态结构迭代升级。一方面审慎择优布局轻资产购物中心项目,破解百货业态单一现状;另一方面持续深化存量百货焕新升级,差异化打造类购物中心、区域中心店、社区流量百货店;同时积极探索非标主题百货,创新落地江北“重百造梦场”,打造差异化线下消费场景。在消费体验层面,公司系统性提升非购体验业态占比,贴合当下消费者注重情绪价值、追