中国平安：2025年中期报告

目录 关于我们 公司管治 13456101215重要提示及释义我们是谁公司使命时代机遇公司战略经营亮点董事长致辞财务摘要 868890股本变动及股东情况董事、监事、高级管理人员和员工情况重要事项 财务报表 102103106108110112113114115116审阅报告中期合并资产负债表中期合并利润表中期合并股东权益变动表中期合并现金流量表中期公司资产负债表中期公司利润表中期公司股东权益变动表中期公司现金流量表中期简要财务报表附注 172128647581综合金融医疗养老业绩综述内含价值分析流动性及资本资源可持续发展 其他信息 167168公司信息备查文件目录 有关前瞻性陈述之提示声明 除历史事实陈 述外，本报告中包括了某些“前瞻性陈 述”。所有本公司预计或期待未 来可能 发生的（包括但不限于）预测、目标、估计及 经营计 划都属于前瞻性陈述。某些字词，例如“潜在”、“估计”、“预期”、“预计”、“目的”、“有意”、“计划”、“相信”、“将”、“可能”、“应该”，以及这些字词的其他组合及类似措辞，均显示相关文字为前瞻性陈述。 前瞻性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务请注意这些因素，其大部分不受本公司控制，影响着公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响，本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包括但不限于：汇率变动、市场份额、同业竞争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可控制的风险和因素。本报告中的前瞻性描述不构成本公司对投资者的实质性承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测等前瞻性描述与承诺之间的差异。任何人需审慎考虑上述及其他因素，并不可完全依赖本公司的“前瞻性陈述”，且应注意投资风险。此外，本公司声明，本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本报告中的任何前瞻性陈述公开地进行更新或修改。本公司及其任何员工或联系人，并未就本公司的未来表现作出任何保证声明，及不为任何该等声明负上责任。 重要提示及释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 本公司第十三届董事会第十次会议于2025年8月26日审议通过了本公司《2025年中期报告》正文及摘要。会议应出席董事15人，实到董事15人。 本公司中期财务报告未经审计。 本公司不存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况。 本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。 经董事会批准，本公司将向股东派发2025年中期股息每股现金人民币0.95元（含税）。本次中期股息派发的实际总额将以本次股息派发股权登记日时有权参与总股数为准计算，若根据截至2025年6月30日有权参与总股数18,107,641,995股计算，2025年中期股息派发总额为人民币17,202,259,895.25元（含税）。 本公司董事长马明哲，首席财务官付欣及财务部总经理李佩锋保证本中期报告中财务报告的真实、准确、完整。 本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有下述含义 ： 平安、中国平安、公司、本公司、集团、本集团、平安集团指中国平安保险（集团）股份有限公司平安寿险指中国平安人寿保险股份有限公司，是本公司的子公司平安健康险指平安健康保险股份有限公司，是本公司的子公司平安养老险指平安养老保险股份有限公司，是本公司的子公司平安产险指中国平安财产保险股份有限公司，是本公司的子公司平安银行指平安银行股份有限公司，是本公司的子公司深发展指深圳发展银行股份有限公司，自2010年5月开始成为本公司的联营公司，于2011年7月成为本公司的子公司，并于2012年7月27日更名为“平安银行股份有限公司”平安理财指平安理财有限责任公司，是平安银行的子公司平安信托指平安信托有限责任公司，是本公司的子公司平安证券指平安证券股份有限公司，是平安信托的子公司平安融资租赁指平安国际融资租赁有限公司，是本公司的子公司平安资产管理指平安资产管理有限责任公司，是本公司的子公司 重要提示及释义 指中国平安保险海外（控股）有限公司，是本公司的子公司指深圳平安金融科技咨询有限公司，是本公司的子公司指平安科技（深圳）有限公司，是平安金融科技的子公司指深圳平安综合金融服务有限公司，是平安金融科技的子公司指陆金所控股有限公司，是平安金融科技的子公司指平安健康医疗科技有限公司，是平安金融科技的子公司指壹账通金融科技有限公司，是平安金融科技的联营公司指Autohome Inc.，是本公司的子公司指新方正控股发展有限责任公司，是平安寿险的子公司指方正证券股份有限公司，是新方正集团的子公司指Charoen Pokphand Group Company Limited，是卜蜂集团的母公司指除特别注明外，为人民币元指中华人民共和国财政部颁布的《企业会计准则》及其他相关规例指国际会计准则理事会颁布的《国际财务报告准则》指公司签发保单所收取的全部保费，即进行重大风险测试前和保险混合合同分拆前的保费数据指香港交易及结算所有限公司指香港联合交易所有限公司指香港联合交易所有限公司证券上市规则指上海证券交易所指上海证券交易所股票上市规则指联交所上市规则附录C1所载的企业管治守则指证券及期货条例（香港法例第571章）指联交所上市规则附录C3所载的上市发行人董事进行证券交易的标准守则指中国平安保险（集团）股份有限公司章程指中国人民银行指中华人民共和国财政部指原中国银行保险监督管理委员会指国家金融监督管理总局指中国证券监督管理委员会 香港交易所香港联合交易所、联交所联交所上市规则上交所上交所上市规则企业管治守则证券及期货条例标准守则公司章程人民银行财政部中国银保监会金融监管总局、金监局中国证监会 我们是谁WHO WE ARE 国际领先的“综合金融+医疗养老”服务集团 历经37年发展，我们成长为国际领先的“综合金融+医疗养老”服务集团，全球保险集团品牌价 值第一，国际领先的综合金融集团之一，为近2.47亿个人客户、超400万团体客户提供优质服务。公司在香港联合交易所主板(2318.HK)及上海证券交易所(601318.SH)两地上市。 香港联合交易所上海证券交易所2318.HK601318.SH 二零二五年中报 公司使命WHY WE HERE 我们致力于成为国际领先的综合金融、医疗养老服务集团，为客户、员工、股东、社会创造价值。 多年来，我们秉持“专业，让生活更简单”的服务理念与经营宗旨，为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务，时刻关注、研究如何解决客户的金融、医疗、养老服务痛点。 市场发展、科技进步，我们顺应客户需求，为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务。 省心 省钱 省时 通过便捷的综合金融服务，与“到线、到店、到家、到企”的“四到”医疗养老服 务 ， 全 面 提 升 服 务 速 度 与 效 率 ， 实现多种产品一站畅享，多项服务一键直通 ， 减 少 客 户 奔 波 之 苦 ， 节 省 宝 贵 时间。 通过专业的金融顾问、家庭医生、养老管家，提供一站式综合金融服务，7x24小时线上线下医疗服务，“三位一体”养老管家服务，用高质量的专业服务为客户化繁为简，让客户安心无忧。 通过为客户推荐合适产品，优化理赔方案，降低服务成本，提供性价比最优的服务，同时整合权益和积分体系，让客户成本最小化、风险最优化、利益最大化。 时代机遇 WHY WE HERE 经过40余年高速发展，中国经济正逐步进入中高速发展阶段，诸多行业迎来新的增长空间。随着中产阶级规模的持续扩大和人口老龄化进程的加快，客户保障需求已从传统的财务保障、财富增值，逐步过渡到“保险+服务”的发展模式。与此同时，医疗和养老行业仍面临着供给端结构性失衡、服务标准有待完善、行业服务质量参差不齐等挑战。构建多元化的金融服务体系，提供高质量的医疗养老服务，将成为金融行业突破的关键所在。 基于寿险行业在服务国家战略、满足民生需求的独特业务优势，发展人寿保险业务将成为推动经济高质量发展的重要方向，寿险行业迎来黄金发展期，有望引领全球保险行业“新潮流”。 中产崛起与资产财富多元化，催生对综合金融服务的强劲需求 1/32030年中国中产阶级规模占全球中产阶级规模的比例 中国中产阶级规模加速扩大，预计到2030年将占全球中产阶级的三分之一。这一群体不仅拥有较高的收入水平，其资产财富也呈现多元化特征，包括多张保单和信用卡、多个银行账户和理财产品、多台汽车、多处房产等财产。随着财富积累的增加，中产家庭对综合化、定制化的金融服务需求日益强烈，涵盖财富管理、保险保障、消费信贷等多领域的一站式服务成为重要趋势。 医疗需求增长与资源配置不均，推动对高效医疗服务的迫切需求 16万亿元2030年健康服务业总规模目标 目前中国人均医疗支出远低于发达国家水平，预计未来将持续增长，健康服务业总规模到2030年有望达到16万亿元。尽管国家已出台多项政策推动医疗行业高质量发展，但“看病难、看病贵”等问题依然突出，反映出行业在资源分配不均、服务效率偏低等方面的短板。居民对全面、专业、高效的一站式医疗服务需求日益迫切，为医疗行业的服务升级和效率提升提供了重要机遇。 人口老龄化加剧与养老格局演变，驱动对高质量养老服务的长期需求 30万亿元2035年我国银发经济有望达到的规模 随着中国人口老龄化进程的加快，养老服务需求急剧增长。预计到2030年，中国65岁以上人口将占总人口的20%以上，到2035年，银发经济规模有望达到30万亿元，占GDP的10%。在“9073”养老格局下（即90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老），养老服务行业面临高质量一站式医疗、健康和养老服务供给不足的问题，尤其是居家养老服务水平亟待提升。这一趋势为养老行业在产品和服务的模式创新、资源整合和质量提升方面提供了广阔的发展空间。 注 ：(1)2030年中国中产阶级规模占比来源于瑞银信贷研究所。(2)2030年健康服务业总规模目标数据来源于《“健康中国2030”规划纲要》。(3)2035年中国银发经济规模来源于《银发经济蓝皮书 ：中国银发经济发展报告(2024)》。 公司战略WHAT WE DO 面对日益激烈的行业竞争和客户需求升级的趋势，现代金融业正经历从“纯金融服务”向“金融+服务”的深刻转型。作为金融行业的重要组成部分，保险业已率先完成业态升级，主流产品已从传统的“财务保障”全面升级为“保险+医养服务”的综合解决方案。 在金融存量化、同质化竞争时代背景下，我们持续深化“综合金融+医疗养老”战略，通过“服务差异化”构建核心竞争力，为客户提供全方位的金融顾问、家庭医生、养老管家专业服务。 综合金融 我们坚持以客户需求为核心导向，通过科技赋能，构建“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的金融超市服务体系，为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验，提升客户忠诚度，带来个人客户数、客均合同数和客均利润的持续增长，打造具有强大口碑效应的标杆平台。 升级账户体系 深耕客户需求 为客户提供个性化、场景化、一站式的综合金融服务。依托近2.47亿个人客户的深度数据洞察和分析，结合强大的资源整合与科技创新实力，深入挖掘客户潜在需求和痛点，为其量身定制个性化的产品和服务方案，全面满足财富管理、保险保障、消费信贷等多元金融需求。通过将金融服务无缝融入购房、教育、养老等生活场景，结合线上线下的渠道优势，为客户提供便捷、贴心的场景化综合金融服务体验。 为客户构建一站式金融与生活服务平台，通过深度整合金融、医疗、养老等多领域账户资源，并延伸至相关生活服务账户，打造统一、便捷的线上入口，形成全方位、可扩展的综合账户体系。让客户无需在多个平台或账户间来回切换，即可轻松满足各类金融及生活需求，显著提升服务的便捷性和客户体验。 平安口袋银行注册用户数平安好车主注册用户