2025深圳-图书馆之城 CONTENTS 3.1海量优质数字资源便捷获取,市民随时随地享受掌上阅读283.2统一服务成员馆数字资源全文下载量高达1.13亿次:303.3“深圳文献港”访问量高达1.28亿页次.. 313.4 2024年深圳图书馆受欢迎的电子书刊数据库阅读排行榜:313.5深圳图书馆新媒体平台关注用户数287万,新媒体影响力位居全国公共图书馆前列..353.7“文脉相承,网海探珍”数字阅读创新推广系列活动圆满举办,线上线下参与读者6万人次....39 目录 1.1累积注册读者568.28万人,全市持证率近32%,居全国前列031.2文献外借量2623.08万册次,同比增长14%,达历史新峰041.3多网点外借读者人数占比近五成,异地还书量近389万册次,统一服务效能进一步凸显061.4文献续借、转借、预借服务量均破历史纪录,便民服务深受欢迎071.5外借读者人均借阅量超34册次,创历年新高,年度外借量最多的读者借阅文献2368册次081.6 18~ 44 岁读者外借量和外借人数占比均超六成,0~12 岁读者人均借阅量近 42 册,均列各年龄段榜首…:091.7自助图书馆累积文献借还量高达3679.85万册次10 4.1统一服务成员馆全年开展阅读活动3.37万场,参与读者3116.71万人次,数据再创新高414.2粤港澳区域联动品牌项目创新升级,深港、深澳合作进一步增强424.3学术品牌深耕拓展,涵养城市科学、人文和艺术精神54.4全市22家公共图书馆、高校图书馆、文化企业与社会阅读组织联合举办第八届“阅在深秋”公共读书活动吸引62万人次读者线上线下参与 02经典传承与多元融合,全民阅读榜单揭示读者偏好 2.1图书馆联机公共目录检素系统(OPAC)热词:寻宝记”“余华”“中信出版社”分别登顶图书、作者、出版社搜索榜榜首122.2文学类图书借阅量常年领跑,稳居“半壁江山”132.32024年深圳“图书馆之城”统一服务图书外借综合排行榜1516 5.1深圳图书馆北馆正式开馆一年,服务效能显著,成为城市文化新地标: 525.2深圳图书馆北馆入围“国际图联2024年度公共图书馆奖”,国际传播力影响力显著提升: 535.3智慧书库全年累计调配文献近600万册次,助力“图书馆之城”文献保障及服务体系深化拓展55...56 统一服务数据跃升,全民阅读效能再创历史新高 2003年,深圳在全国率先提出建设“图书馆之城”。2009年,《深圳市“图书馆之城”统一技术平台建设方案》印发,“统一服务”正式启动。2012年4月,深圳图书馆、各区级图书馆及其分馆、全市自助图书馆全部加入“统服务”。“统一服务”整合全市公共图书馆服务系统和文献资源,在全市范围内为市民提供统一图书馆服务;读者只要拥有一张“图书馆之城”读者证,即可在全市加入“统一服务”的任一公共图书馆享用阅览文献、借还文献、查阅数字资源等图书馆服务。2013年3月,“图书馆之城”统一服务被授予广东省特色文化品牌称号。2013年12月,入选国家发改委公布的《深圳经济特区创新举措和经验做法清单》并向全国推广。 2024年,深圳“图书馆之城”新增76个统一服务网点。截至2024年底,深圳共有1201个服务网点(包含879家公共图书馆、322台自助图书馆)加入“图书馆之城”统一服务体系,全市公共图书馆加入统一服务的比例高达电子文献藏量3638.41万册、件;其中,深圳图书馆、深圳大学城图书馆2家市级馆实体文献藏量931.75万册、件,占实体文献总量的33.23%,同比增长3.52%。2024年,“图书馆之城”统一服务成员馆进馆读者4790.93万人次,同比增长42.22%;实体文献外借量2623.08万册次,同比增长14.13%;举办线上线下阅读推广活动3.37万场、参与市民读者3116.71万人次,同比分别增长20.36%、9.73%。 2024年,深圳各级公共图书馆全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神,深入贯彻落实习近平文化思想和习近平总书记对广东、深圳系列重要讲话、重要指示精神,围绕“全球视野、国家战略、广东大局、深圳担当”,聚焦“高质量发展”任务,推动“图书馆之城”统一服务、体系机制、文献资源、全民阅读、国际传播、学术研究、智慧技术等多领域取得新突破新发展,展示了具有深圳标识、中国特色、世界一流的城市公共图书馆体系的强大力量,助力深圳加快塑造展现社会主义文化繁荣兴盛的现代城市文明。 累积注册读者568.28万人,全市持证率近32%,居全国前列1.1 1.2文献外借量2623.08万册次,同比增长14%,达历史新峰 ■截至2024年底,“图书馆之城”统一服务累积注册读者568.28万人,全市持证率31.59%1。其中,女性读者占比53.15%,男性读者占比46.85%。 ■2024年,“图书馆之城”统一服务文献外借量2623.08万册次,同比增长14.13%。 ■2024年,“图书馆之城”统一服务新增注册读者89.69万人,同比增长16.06%。其中,从办证方式看,57.71万新增读者通过移动服务平台注册“虚拟读者证”,占比64.34%,同比增长19.24%;从注册读者证类型看,88.64万新增读者注册“鹏城励读证”,占比高达98.83%,同比增长16.77% ■暑期(7一8月)和深圳读书月(11月)两大重要节点市民阅读热情高涨,期间日均外借量近8万册次。 (TIPS) 2018年10月底,“虚拟读者证”上线,读者通过微信服务号中的“在线实名认证”或“E证通”两种认证方式无需到馆即可在线申办。2019年11月,“鹏城励读证”上线,市民在深持本人有效身份证件即可在移动终端或加入统一服务的公共图书馆办理,凭证可“免押金”借阅全市统一服务中文文献5册/件,方便市民畅享“图书馆之城”的各种便捷服务。2021年“图书馆服务宣传周”期间,统一服务平台各成员馆启动“倍增计划”,即“鹏城励读证”可外借中文文献数量由5册提高至10册。2022年7月1日起,“鹏城励读证”权限进一步升级,可借文献权限扩大为“10册中文文献+1册原版外文图书”。 ■今年图书馆馆舍借书最繁忙的时段发生变化,为17:00—17:59,此前一直是16:00一16:59。 1.3 多网点外借读者人数占比近五成,异地还书量近389万册次统一服务效能进一步凸显 ■2024年,在2家及以上图书馆借阅过文献的读者有37.28万人,占外借总人数的48.57%。“图书馆之城”统一服务文献归还量1799.44万册次,同比增长12.87%;其中,异地还书量388.55万册次,占文献归还总量的21.59%,同比增长24.58%。近半数读者有跨馆外借需求,读者对图书馆的需求呈现出多元化态势,统一服务平台对全市公共图书馆系统的整合能力与资源调配能力不断提升,跨馆协同服务的效能显著。, ■20:00一20:59一直是自助图书馆借书最繁忙的时段。 ■2024年,“图书馆之城”统一服务体系市、区级公共图书馆中共有10家提供预借服务,可预借文献总量高达569.52万册,同比增长2.96%,全年预借文献73.57万册次,同比增长50.05%。 1.4文献续借、转借、预借服务量均破历史纪录,便民服务深受欢迎 (含“深圳图书馆丨图书馆之城”微信服务号、各馆微信公众号、支付宝城市服务、移动版网站、i深圳等),在文献续借总量中占比高达78.68%;读者还可通过各成员馆馆舍自助机(自助)、馆舍服务台(人工)、PC端网站、自助图书馆、拨打服务电话/短信平台进行文献续借,占比分别为12.36%、7.55%、0.74%、0.59%、0.08%。 TIPS 预借服务是指读者通过人工或在线(如网站、微信公众号等)方式提交馆藏图书借阅申请,选择“预借自取”或“快递到家等取书方式,文献申请受理后,图书送至读者指定的服务点(如图书馆服务台、自助图书馆等)或快递到读者家中, ■2024年,“图书馆之城”统一服务文献转借量91.45万册次,同比增长22.15%。从转借方式来看,通过微信平台转借图书是读者的首选,占比高达98.34%;通过支付宝城市服务、移动版网站产生的文献转借量占比分别为1.38%、0.28%。 1.5 外借读者人均借阅量超34册次,创历年新高,年度外借量最多的读者借阅文献2368册次 ■2024年,“图书馆之城”统一服务平台有76.75万读者借阅过实体文献,人均外借量34.18册次,再次刷新纪录。从外借读者的性别来看,女性读者数量是男性读者的1.57倍,且借阅量是男性读者的1.56 倍;男、女性读者的人均外借量分别为34.29、34.05册次。 TIPS 文献转借是指在“图书馆之城”统一服务互通互联的基础上,读者无需到图书馆或者自助设备办理图书借还手续,只需通过微信或支付宝的“扫一扫”功能,扫描所借图书的二维码,即可实现自行交换文献,轻松便利分享阅读乐趣。服务流程:文献转出读者登录手机版“我的图书馆”->打开“我的借阅”->文献转入读者用微信或支付宝的扫一扫功能扫描这个二维码-->点击“确认转借”按钮,完成图书转借。 ■从外借读者的借阅册次分析,年度外借文献10册以上的读者有41.86万人,占外借总人数的54.54%,同比增长12.53%;年度外借文献30册以上的读者有22.73万人,占外借总人数的29.62%,同比增长12.58%;年度外借文献50册以上的读者有14.94万人,占外借总人数的19.47%,同比增长13.01%;年度外借文献100册以上的读者有6.56万人,占外借总人数的8.55%,同比增长13.30%;年度外借量最多的读者借阅文献2368册次。各层级外借数量的读者都在不同程度增长,读者的整体粘性和活跃度均有提升。 18 ~ 44 岁读者外借量占比超六成,0 ~12 岁读者人均借阅量近 42 册,位列各年龄段榜首 ■18~44岁读者是主力人群,整体规模显著。持证读者人数最多,389.02万人,占持证读者总数的68.46%居各年龄段之首;外借读者人数(49.84万人,占比64.94%)和外借册次(1619.60万册次,61.74%)均位列第一;人均借阅量略低于平均水平。 ■0~12岁读者需求日益突出。持证人数49.06万人,各年龄段持证读者占比增长最多;外借人数占比和外借册次数量仅次于18~44岁读者;人均阅读量41.57册,明显高于平均水平和其他年龄段读者。 自助图书馆累积文献借还量高达3679.85万册次 外借册次增幅(29.11%)均为各年龄段读者之首;人均借阅量稳定,保持平均水平。 ■截至2024年底,全市共建有322台自助图书馆,包含236台城市街区自助图书馆、71台24小时书香亭、15台其他类型自助图书馆,覆盖全市所有街道。 ■13~17岁外借读者人均借阅量增幅最高,但持证读者数量较低,人均借阅量也是各年龄段中最少的,很大程度上因为青少年处于中学阶段,课业压力大,阅读时间和阅读量都有限。 2024年,读者通过全市自助图书馆外借文献117.79万册次,占统一服务平台文献外借量的4.49%,同比增长5.31%;归还文献203.52万册次,占统一服务平台文献归还量的11.31%,同比增长3.43%。截至2024年底,自助图书馆累积借还文献达1375.18万人次、3679.85万册次。 ■60岁及以上读者群体虽然持证读者数量最低,但外借读者人数增幅位列各年龄段读者群体第二名,人均借阅量第二名,人均借阅量增幅第三名,说明老年人对图书馆和阅读的需求在不断提升。 图书馆联机公共目录检索系统(OPAC)热词:“寻宝记”“余华”“中信出版社”分别登顶图书、作者、出版社搜索榜榜首 ■2024年,读者通过“图书馆之城”进行OPAC关键词搜索次数高达3651.63万,创历史新高。从图书搜索排行榜来看,“寻宝记”搜索次数达20.44万,荣登榜首;“西游记”位居图书搜索榜第二,常年保持高热度;“我的阿勒泰”受同名热播电视剧影响热度飙升,首次冲入图书搜索榜,排