环境、社会和治理报告：2025

2025 与重大事项的业绩披露相关。我们将在未来的报告中继续调整和优化披露指标。 关于本报告 重要性：向利益相关者分发ESG相关问卷，以识别对公司及其利益相关者重要或相关的企业社会责任问题。 报告期 环境、社会及管治报告（本报告）的范围为2025年1月1日至2025年12月31日。 可衡量性：披露的关键绩效指标是可以衡量的。 报告目标 平衡：在报告中客观呈现公司在环境、社会及治理方面的工作。 本版环境、社会及管治（ESG）报告的主要目的是识别与公司最相关的重大可持续发展问题，并提供关于公司如何缓解此类风险及探讨这些问题的信息。旨在使公司利益相关者更好地了解公司的社会价值、可持续发展战略与实践。 一致性：本年度ESG报告采用与前年度一致的数据披露方法，对比不同年度数据，并列出了统计方法及关键绩效指标的变化。 信息来源 报告范围 本报告所使用的定性及定量信息来源于Qfin Holdings, Inc.公司的公共信息、内部文件及相关统计数据。 本报告详细阐述了Qfin Holdings, Inc.（以下简称“公司”或“我们”）及其子公司在可持续发展领域的理念与实践。鉴于公司的收入主要来自中国市场，本报告的披露范围涵盖公司的上海总部及其分支机构。除非另有说明，披露范围与公司年度合并财务报表一致。本报告为年度报告，覆盖2025年1月1日至2025年12月31日期间的期间。 定义 为方便陈述与阅读，本报告简称“Qfin Holdings, Inc.”、 “该公司”或“我们”。 参考 报告指南 本报告的在线版本可在Qfin Holdings, Inc.网站（http://www.qifu.tech/）查看和下载。 本ESG报告是根据香港交易所（HKEX）上市规则附录C2编制的。我们采用一致的方法，以公平地与历史数据进行比较，并全面、客观地披露ESG表现。 反馈 This edition of the report aims to make stakeholders and the public have a more comprehensive and clearunderstanding of the company's corporate social responsibility and corporate values. We welcome your com-ments and opinions on this report and its contents, which will help us build a consensus on corporate socialresponsibility. Please email your comments to pr@qifu.com 索引选择 本报告主要探讨了特定指标的重要性、可衡量性、平衡性及一致性。 内容 02 06 01 05 可持续发展治理 以人为本的发展 绿色领导力 公司概况 Qfin Holdingselne.简介 08 获得的荣誉与奖项（2025年） 09 关键人物 11 实质性问题分析 15 利益相关方参与 15 ESG治理结构 17 合规运营 19 低碳运营 97 排放管理 & 99 绿色商业实践 100 气候风险管理 102 公司福利制度 79招聘制度 83员工敬业活动 85职业健康与安全 89人才发展 91 04 03 07 负责任的运营 附录 《环境、社会及管治报告》目录 107 25 创新与研究 39 数据治理 46 知识产权保护 CEO演讲 2025年，Qfin控股有限公司仍致力于其“通过先进技术变革金融服务”的核心使命。我们继续聚焦金融科技领域，坚定不移地致力于为客户、员工、合作伙伴和社会创造价值。如今，金融科技行业已进入一个以深度AI融合和协同产业创新为特征的新阶段。随着数字化和智能化转型的浪潮加速重塑行业格局，我们日益深刻地认识到，ESG绝非企业发展的可选项，而是构建可持续发展基础、提升核心竞争力、赢得广泛公众信任的关键支柱。 中国金融科技公司的技术实力。我们推出了行业首个Qfin信贷超级代理平台，部署了AI审批官和AI信贷官等核心产品，以智能化重构信贷业务流程，实现了服务效率和质量的“双飞跃”。 在支持中小微企业领域，我们运用科技力量解决这些企业面临的融资挑战。通过多元化的金融科技解决方案，我们赋能市场主体，协助金融机构全年向中小微企业发放超过1000亿元人民币。同时，我们实施了支持台湾青年创业、对地理标志产品进行金融赋能等特色举措，确保科技驱动的金融包容价值落地生根，为实体经济注入强劲金融活力。 内部研发核心技术始终是我们坚定不移发展承诺的基石。作为一家AI驱动的金融科技平台，我们始终将创新和研发视为企业命脉。秉持“持续创新”的原则，我们利用技术突破提升金融服务质量和效率，将普惠金融的触角延伸至实体经济更多领域。2025年，我们在语音识别、多模态深度伪造检测与防御、大型语言模型高效微调等前沿领域持续取得突破。多项研究成果在顶级国际学术会议上获得认可，彰显了 实现互利共赢与合作践行社会责任，是我们坚定不移的企业目标，也是我们ESG理念的核心支柱。2025年，我们将秉持“客户至上”的服务理念，持续升级智能客服系统，优化全流程服务，显著提升问题解决效率和用户满意度，并在多维度加强消费者权益保护，有效提升用户防范金融风险的能力。我们已建立一套全面、端到端的反欺诈系统，运用技术手段精准识别并拦截欺诈行为。我们正采取坚决措施打击非法及灰色金融活动，与多方利益相关方合作共建清朗金融生态，并全力以赴保障用户资金安全与合法权益。在行业合作方面，我们秉持开放协作的心态积极参与行业发展。我们深度参与了多项关键行业标准制定，包括金融大语言模型及贷后管理等标准，贡献专业经验助力行业标准化发展。 成为全球最受尊敬的金融科技公司 在公益领域，我们持续深化承诺、不停步地向前推进：我们迅速向西藏地震灾区提供紧急救援，为受灾社区送去援助与温暖；聚焦乡村振兴，我们实施了冻干野生菌冷藏库、乌兰察布直播电商基地等特色项目，通过科技与金融双引擎驱动乡村产业升级；我们创新性地启动“火花计划”，将普惠金融与就业援助深度融合，拓宽就业机会。我们持续加大公益投入，通过每一个微小的行动履行企业社会责任与承诺。 未来，我们将继续以技术为根基，以责任为准则。在推动高质量发展的同时，我们将勇敢承担社会责任，稳步迈向成为全球最受尊敬的金融科技公司目标，并通过具体行动展现金融科技企业的责任与承诺。 吴海生 公司概况 Qfin Holdings, Inc.在2025年获得的荣誉 关键人物 绿色金融 37.05十亿人民币 111亿人民币协助金融机构向农业、农村地区及农民部门发放贷款 24.51亿元累积协助金融机构向环保企业发放贷款 1040.9亿人民币 208,000 cumulative new energy vehicle owners served 30% 二十九万一千 411.9万累计服务农户数量GreenFinance 向小型和微型企业提供贷款总额的分享 累计服务环保企业 可持续发展治理 实体问题分析 严格遵循香港交易所的ESG监管要求，Qfin Holdings, Inc.通过与国际及内部利益相关方进行双向沟通和议题讨论，从众多可持续发展议题中精准识别出实质性议题——即对公司及其各利益相关方具有重大影响的议题。这些议题的清晰界定不仅为公司构建ESG治理框架奠定了坚实基础，也使公司能够有效回应利益相关方的核心关切，从而推动ESG战略与企业可持续发展实践的深度融合。基于实质性原则，公司采用经管理层审阅批准的实质性矩阵，对已识别的实质性议题进行了优先级排序。结果如下： 利益相关者沟通 我们欢迎利益相关方就可持续发展向公司提供反馈并交流意见。长期以来，我们通过多种渠道（包括但不限于常规活动、媒体平台和各种报告）与相关利益相关方保持持续密切的沟通，以更好地了解他们对公司当前社会实践的反馈，从而了解需要改进的不足之处。以下是相关利益相关方的关切点和沟通方式： ESG治理 公司董事会负责制定可持续发展战略并监督其执行，致力于建设绿色办公环境，提高企业资源利用率，以履行Qfin Holdings, Inc.对股东和社会的责任。我们设立了ESG委员会以保护公司的可持续发展管理。ESG委员会包括所有关键职能部门，牵头设计ESG行动计划，定期讨论工作中遇到的问题，并向管理层汇报，管理层根据需要将重大问题向董事会报告。 将可持续发展的理念深度融合于公司治理之中，并将其视为构建核心竞争力的一项关键要素。 QfinHoldings, Inc.遵守相关上市规则，并建立了现代化的组织架构。目前，公司董事会由9名董事组成，其中包括6名独立董事。董事会由审计委员会、薪酬委员会、提名委员会和公司治理委员会组成，并制定了相应的实施规则，以满足公司的发展需求。 董事会 审查和评估环境、社会及管治政策与环境、社会及管治报告；识别环境、社会及管治相关风险 ESG委员会 敦促各部门实施ESG政策；领导ESG行动计划的制定，并在ESG相关事务上提供指导与监督。 自香港交易所主板二次上市完成后，我们已解散双重股权结构。目前，公司所有已发行股份均为A股普通股，每股拥有一票投票权。 合规 ■ 合规与反腐败管理 Qfin控股有限公司严格遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规，将反欺诈措施融入企业文化与核心价值观。合规部负责日常合规审查。 该公司奉行“零容忍”的反腐败政策。 并负责风险监控，组织合规意识培训，对内部政策、业务流程和项目协议进行合规审查，以及紧跟监管要求，以确保公司合法合规运营和稳健发展。 公司坚持“零容忍”的反腐败政策，恪守诚信经营原则，坚决反对一切形式的商业贿赂和腐败行为。对外，公司与合作伙伴签署专业诚信协议，共同构建透明、合乎道德的生态系统。对内，公司已建立《反欺诈管理办法》、《礼品接受与处理规定》及《举报人保护与奖励规定》等制度，以规范利益冲突管理，明确欺诈防范、调查及处理程序。公司还设立了邮件举报渠道，允许员工向道德委员会举报违规行为，该委员会负责独立调查。 ■ 合规与反欺诈培训 Qfin控股有限公司已将反欺诈合规培训融入其ESG治理和人才发展计划的核心。利用“常春藤”新员工入职培训体系，该公司建立了一个覆盖全体员工的全面、实用的反欺诈培训模式，将诚信和自律的原则贯穿于员工整个职业发展周期。 在培训实施方面，Qfin Holdings, Inc.已将反欺诈内容设为“常春藤联盟”新员工入职培训项目的必修模块。该培训课程紧密结合金融科技行业的合规特点，涵盖反欺诈政策解读、合规实操及内部审计流程、利益冲突申报以及礼品申报管理等核心内容。 反洗钱 Qfin Holdings, Inc.将反洗钱置于其合规治理的核心。该公司严格遵循《中华人民共和国反洗钱法》及监管要求，动态优化其反洗钱策略，强化端到端管控，有效防范洗钱风险，确保其金融服务稳健运行。 在反洗钱策略方面，Qfin Holdings, Inc.已开发出一套更精密的风险评估模型，该模型针对其业务运营量身定制，旨在准确识别潜在的洗钱指标。通过加强风险控制、合规部门和业务单元之间的跨部门协作，公司确保了信息无缝集成与共享，从而能够在风险初现时迅速响应。此外，通过实施客户尽职调查程序并优化相关模型，公司不断提升可疑交易筛查的效率，有效防止非法资金的流出。 关于制裁风险防范，2025年公司加大了资源配置，引入了外部专业的制裁名单数据供应商，并建立了全面的制裁名单管理策略系统。通过实施结合精确匹配和模糊匹配的双轨规则机制，公司实现了对制裁风险的预先早期预警和事后回顾性分析双重保障，从而加固了其安全防线。 在文化发展方面，为培育强大