中小企业数字化转型指南：2025年

一、现实意义

专精特新中小企业数字化转型是融入实数融合大势、支撑新型工业化大局、加快“专精特新”发展、抢抓人工智能机遇的现实需要。中小企业量大面广，直面市场竞争，数字化转型对其实现业务创新、提质升级、降本增效、绿色安全等创造了更多可能性，是构建现代化产业体系、激活新质生产力的关键一招。

二、政策观察

国际普遍重视支持中小企业数字化转型，将其作为策略优先级，通过资金帮扶、服务供给、平台建设和人工智能赋能等方式推动转型。国内全域统筹，建立全方位保障体系，系统谋划体制机制，加码财政奖补，优化转型路径指引，精准对接服务形态，推动中小企业数字化转型迈向更高层级。

三、企业转型

专精特新中小企业数字化转型呈现四个特征：转型预期兼具普遍性和阶段性，转型环节集中在经营管理和生产制造领域，转型投入以轻量级为主，转型成效存在行业分化。企业催生五类工具需求：研发设计环节对国产化软件有需求，生产制造环节对非标定制产品和解决方案有需求，经营管理环节对集成化、智能化服务有需求，运维服务环节对信息安全保护工具有需求，供应链管理环节对销售及客户管理、运输管理系统工具有需求。企业面临两种约束条件：资金、技术、人才、互通、数据和服务等方面的约束。展现人工智能新趋势：设备健康管理、智能分拣、供应链优化和基于机器视觉的表面缺陷检测是主要应用场景。

四、行业场景

报告以汽车制造业、医药制造业和通用设备制造业为例，搭建“转型场景图谱——转型通用工具——转型路径指引”分析框架，分析各行业数字化转型场景需求、产品供给和转型路径指引。

五、区域实践

中小企业数字化转型从试点示范走向全域的规模化推广，形成“一盘棋”统筹、“一股绳”发力的新格局。城市试点全面铺开，县域推进先行探索，产业园区积极实践，但东中西部地区数字化转型基础差距大、改造进展不均衡等问题较为凸显。

六、未来展望

推动中小企业数字化转型是一项系统工程，需要激发转型内生需求，探索转型路径模式，提升转型服务水平，求突破人工智能新质赋能，健全要素保障体系。